Проект

Общее

Профиль

QA » История » Версия 102

as multisoft, 16.01.2019 10:20

1 1 as multisoft
h1. QA Вопросы и ответы
2 1 as multisoft
3 78 as multisoft
h2. Ссылки на документацию: "aidl":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/, "примеры":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/Examples/, "описания функций":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/
4 43 as multisoft
5 43 as multisoft
h2. Перед началом работы: какие модели поддерживаются?
6 43 as multisoft
7 43 as multisoft
В настоящий момент Фискальное ядро установлено на следующие модели ККТ: *MSPOS-K, MSPOS-T-Ф, MSPOS-Е-Ф*.
8 43 as multisoft
Им соответствуют строковые константы моделей (Build.MODEL) устройств:
9 43 as multisoft
* MSPOS-K: "V1S-G", "V1S", "V2"
10 43 as multisoft
* MSPOS-T-Ф: "T1MINI-G", "T1MINI"
11 43 as multisoft
* MSPOS-Е-Ф: "P1_4G", "P1_4G-G", "P1_4G-EU"
12 43 as multisoft
13 43 as multisoft
14 29 as multisoft
h2. Q0:
15 29 as multisoft
16 32 as multisoft
h2. *Любые обращения по поводу конерктного устройства/ККТ. Вопросы по переводу устройств между ТК и ОК, а также между субаккаунтами внутри ТК и ОК.*
17 29 as multisoft
18 29 as multisoft
h2. A0:
19 29 as multisoft
20 29 as multisoft
 При обращении по любым вопросам, которые касаются конкретного устройства, в чаты ТП и разработки
21 29 as multisoft
нужно указывать *SN* устройства (см. наклейку со штрих-кодами на обратной стороне аппарата).
22 30 as multisoft
Если вопрос связан с переводом устройства в тестовый контур или обратно в основной,
23 1 as multisoft
*нужно прикладывать фото задней части устройства либо скриншот первой страницы mspos-expert %{color:red}с читаемым SN%*.
24 33 as multisoft
Перенос устройств между ТК и ОК, а также между их субаккаунтами осуществляется только после подтверждения права собственности на устройство.
25 1 as multisoft
26 46 as multisoft
 %{color:red}Переводы клиентского оборудования из *кастомного магазина в основной* делаются *по заявке с подписью ответственного лица и печатью организации*%.
27 47 as multisoft
Заявки на перевод принимаются *только от той организации, к кастомному магазину которой устройство было привязано при отгрузке*.
28 46 as multisoft
29 64 as multisoft
 Перенос устройств между ТК и ОК после *13-00 МСК* выполняется с большой вероятностью только *на следующий день*.
30 64 as multisoft
31 42 as multisoft
h2. {{collapse(где найти SN)
32 30 as multisoft
!1.png!
33 30 as multisoft
}} 
34 30 as multisoft
35 34 as multisoft
 Фото не обязательно, если девайс уже привязан к Вашему личному кабинету. Предоставление фото позволяет избежать ошибок при переводе.
36 30 as multisoft
37 30 as multisoft
{{collapse(Так делать не надо)
38 30 as multisoft
!2.png!
39 34 as multisoft
}}
40 29 as multisoft
41 2 as multisoft
h2. Q1:
42 1 as multisoft
43 2 as multisoft
h2. *Как добавить IFiscalCore.aidl в Android Studio?*
44 2 as multisoft
45 2 as multisoft
h2. A1:
46 2 as multisoft
47 21 as multisoft
 0. Скачать IFiscalCore.aidl, IAuth.aidl, IExceptionCallback.aidl с "сервера":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/
48 1 as multisoft
1. В корневой папке проекта создать папку aidl
49 1 as multisoft
2. Внутри папки aidl создать папку с именем, соответствуюим package (com.multisoft.drivers.fiscalcore).
50 1 as multisoft
3. Правый клик по папке с именем package -> New -> AIDL -> AIDL File
51 1 as multisoft
4. Во всплывающем окне ввести имя интерфейса (например, IFiscalCore). Подтвердить выбор.
52 1 as multisoft
5. Скопировать содержимое скачанного файла в текстовом виде в созданный без(!) замены файлов.
53 1 as multisoft
6. Повторить операции 3-5 для IAuth.aidl и IExceptionCallback.aidl
54 1 as multisoft
55 2 as multisoft
h2. Q2:
56 1 as multisoft
57 2 as multisoft
h2. *У меня ошибка вида %{color:red}Execution failed for task ':app:compileDebugAidl'%. Либо %{color:red}*.aidl:1: syntax error don't know what to do with "?"%*
58 2 as multisoft
59 2 as multisoft
h2. A2:
60 2 as multisoft
61 1 as multisoft
 Вероятно файлы содержат "BOM":https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%80_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%B1%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%BE%D0%B2.
62 60 as multisoft
Выполните инструкции, описанные в "Q1":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#Q1.
63 1 as multisoft
64 2 as multisoft
h2. Q3:
65 1 as multisoft
66 2 as multisoft
h2. *Как зарегистрироваться в программе Sunmi Partners?*
67 2 as multisoft
68 2 as multisoft
h2. A3:
69 2 as multisoft
70 50 as multisoft
 После подписания партнёрского соглашения на указанную в нём почту придёт приглашение на регистрацию в "Sunmi Partners":https://partner.sunmi.com/login. Регистрироваться без инвайта не нужно.
71 56 as multisoft
Откройте присланную ссылку с персонального компьютера (ПК) в "Google Chrome":https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html. Рекомендуется использовать его и в дальнейшем для любых действий в "личном кабинете (ЛК)":https://partner.sunmi.com/login.
72 1 as multisoft
Первая загрузка сайта может занять некоторое время, подождите полной загрузки и не обновляйте страницу, пока она не будет полностью загружена.
73 1 as multisoft
Если страница загрузилась, но открывается пустой список для выбора страны и/или кода телефона - очистите кеш браузера и обновите страницу.
74 1 as multisoft
Не обновляйте страницу повторно, пока она не загрузится полностью.
75 1 as multisoft
76 70 as multisoft
 Следуйте шагам реристрации. *Оформлять смс подтверждение не нужно*.
77 57 as multisoft
По окончании дождитесь верификации аккаута. Она выполняется автоматически в течение 1 рабочего дня.
78 57 as multisoft
В процессе регистрации будет предложено загрузить Company Registration Certification. Подробнее в "Q5":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#Q5.
79 88 as multisoft
*После регистрации и успешной верификации нужно добавить фискальное ядро в свой магазин.
80 96 as multisoft
Для этого выполните пункты "A3_1":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#A3_1*
81 88 as multisoft
82 100 as multisoft
 При настройке личного кабинета (ЛК) разработчика установите триггеры в соответствии с картинкой. 
83 97 as multisoft
Debugger access control рекомендуется установить в положение "выкл", иначе придётся периодически вводить в устройство временный пароль,
84 1 as multisoft
который присылается на почту, указанную в ЛК в Development -> Debugger.
85 1 as multisoft
*Не включайте Google Play. В основном контуре Google Play выключен* в целях безопасности.
86 100 as multisoft
87 100 as multisoft
 h3. {{collapse(Настройки ТК)
88 100 as multisoft
!tk_setttings1.png!
89 100 as multisoft
}} 
90 97 as multisoft
91 93 as multisoft
h2. Q3_1:
92 88 as multisoft
93 88 as multisoft
h2. На устройстве нет mspos-expert. Что делать?
94 88 as multisoft
95 94 as multisoft
h2. A3_1:
96 88 as multisoft
  
97 88 as multisoft
 Зайдите в "личный кабинет":https://partner.sunmi.com/login на вкладку *App Store -> App List*,
98 102 as multisoft
найдите *MSPOS-Expert* справа в *"No apps added"* и добавьте его в *"Apps Selected"*, выделив его галку и нажав кнопку *"Added apps"*.
99 102 as multisoft
После этого приложение появится в *"Apps Selected"*.
100 51 as multisoft
Также рекомендуем добавить *TeamViewerQS* и *TeamViewerQS —APPX*.
101 37 as multisoft
В дальнейшем *не удаляйте MSPOS-Expert из магазина*.
102 36 as multisoft
103 101 as multisoft
 h3. {{collapse(Как добавить приложение в ЛК разработчика)
104 101 as multisoft
!add_mspos.png!
105 101 as multisoft
}} 
106 101 as multisoft
107 2 as multisoft
h2. Q4:
108 1 as multisoft
109 2 as multisoft
h2. *Как подготовить устройство MSPOS-K к отладке?*
110 2 as multisoft
111 2 as multisoft
h2. A4:
112 2 as multisoft
113 1 as multisoft
 В тестовом контуре возможность отладки автоматически включена для всех устройств, привязанных к тестовому аккаунту.
114 53 as multisoft
На своём устройстве *в "Настройки"->"Безопасность" разрешите установку приложений из неизвестных источников*.
115 1 as multisoft
116 9 as multisoft
 Сообщите серийный номер устройств(а) (SN) сотрудникам Multisoft/Альфа-Проект, которые занимаются интеграцией.
117 1 as multisoft
Они привяжут его к вашему аккаунту по завершении регистрации в Sunmi Partners.
118 7 as multisoft
119 52 as multisoft
 Для упрощения *разработки в ТК* в Вашем "личном кабинете":https://partner.sunmi.com/login *device configuration* -> *common* -> *debugger access control* должен быть *выключен*.
120 7 as multisoft
В этом случае способ, описанный "здесь":https://docs.sunmi.com/htmls/index.html?lang=en##Debug%20device , не имеет смысла и его не нужно использовать.
121 7 as multisoft
122 7 as multisoft
 Подключите устройство к сети WiFi с открытым доступом и интернет.
123 1 as multisoft
Подключите включенное устройство по USB к компьютеру с установленным Android SDK.
124 7 as multisoft
Дождитесь установки драйверов (если используется Windows) и появления уведомления "Отладка по USB разрешена" на устройстве
125 52 as multisoft
В *%AndroidSDKInstallDir%\android-sdk\platform-tools\* выполните *"adb devices"* из консоли,
126 7 as multisoft
на экран должны будут выведены серийный номер аппарата и *device*, что означает, устройство готово к отладке.
127 52 as multisoft
Если эта команда показывает *"unauthorized"*, проверьте подключение к интернет и перезагрузите аппарат.
128 7 as multisoft
129 52 as multisoft
 Если после перезагрузки *adb devices* всё равно возвращает *unauthorized*, либо при отладке возникают ошибки доступа,
130 8 as multisoft
попробуйте включить режим разработчика вручную стандартным для android устройств способом:
131 52 as multisoft
многократными тапами по *Build.Number (Номер сборки)* в меню *"о телефоне".*
132 52 as multisoft
Также попробуйте отключить (если была включена) и включить снова опцию *"Отладка по USB"* в меню *"Для разработчиков"*.
133 2 as multisoft
134 1 as multisoft
h2. Q5:
135 2 as multisoft
136 2 as multisoft
h2. *Что делать с Company Registration Certification при регистрации аккаунта в sunmi partners?*
137 2 as multisoft
138 2 as multisoft
h2. A5:
139 1 as multisoft
140 1 as multisoft
 Прикрепите пустую картинку. Эта опция нужна китайским компаниям.
141 2 as multisoft
142 1 as multisoft
h2. Q6:
143 2 as multisoft
144 61 as multisoft
h2. *Как загрузить приложение в магазин Sunmi?*
145 2 as multisoft
146 2 as multisoft
h2. A6:
147 1 as multisoft
148 26 as multisoft
 Воспользуйтесь "инструкцией по загрузке":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/AddAppSunmi
149 26 as multisoft
При загрузке укажите правильные модели(Terminals): *приложение будет доступно только на указанных моделях*.
150 26 as multisoft
Поле *price* выставлять в соответствии с партнёрским соглашением.
151 26 as multisoft
После загрузки каждой версии в магазин требуется около 1 рабочего дня на автоматический аудит.
152 55 as multisoft
Если приложение было загружено в магазин в режиме пре-релиза (gray release),
153 55 as multisoft
аудит выполняется при первой загрузке и не распространяется на *Change to official version*.
154 54 as multisoft
Кнопка *Change to official version* нужна, чтобы применить грей релиз на все аппараты.
155 1 as multisoft
Изменение списка устройств для пре-релиза (в т.ч. применение пре-релизана все устройства - change to official version) не сопровождается аудитом.
156 1 as multisoft
Изменение атрибутов приложения, таких как скриншоты, описание, поддерживаемые модели и др. вызывает повторный аудит при применении этих свойств (кнопка Save внизу).
157 26 as multisoft
158 26 as multisoft
 Для *обновления* приложения в магазине мы подготовили "другую инструкцию":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/UpdAppSunmi
159 2 as multisoft
160 1 as multisoft
h2. Q7:
161 3 as multisoft
162 2 as multisoft
h2. *Что нужно знать о регистрации фискального накопителя (ФН)?*
163 2 as multisoft
164 1 as multisoft
h2. A7: 
165 3 as multisoft
166 3 as multisoft
 Процедура регистрации выполняется один раз за время жизни ФН.
167 3 as multisoft
Регистрация ФН - часть процесса включения фискального режима работы ККТ.
168 3 as multisoft
Пока ККТ не зарегистрирована с ФН, она находится в учебном режиме. Об этом свидетельствует надпись * *учебный режим* * в начале чеков.
169 11 as multisoft
После регистрации ФН ККТ в процессе работы печатает *фискальные* документы, за исключением нефискальных документов (RecType.Unfiscal),
170 11 as multisoft
документов внесения/изъятия (RecType.PayIn/PayOut) и X-отчётов (PrintXReport).
171 1 as multisoft
Если ККТ зарегистрирована в неавтономном режиме (отсутствует флаг OperatingMode.Autonomous),
172 11 as multisoft
фискальные документы будут отправляться в ОФД по настроенному каналу связи (валидный сервер и порт ОФД,
173 11 as multisoft
выход в интернет по Wifi или через мобильную сеть).
174 1 as multisoft
175 3 as multisoft
 Для регистрации фискального накопителя(ФН) нужно следующее:
176 28 as multisoft
а) ФН подключен и в состоянии "готов к регистрации" ("FNGetState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#acccf308edeb4fe120f682cbc3a4b739c/ == "FnState.ReadyToFiscalization":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a48a9c84bbd4107e159399f00ad85fa78).
177 28 as multisoft
б) смена должна быть закрыта ("GetDayState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a75178af4fb3f53fec8ff0a2c5cc14edd == "DayState.DayClosed":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#ac954685f2b9cd2e40ef72d39f68de124)
178 28 as multisoft
в) не должно быть открыто ни одного документа ("GetRecState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5f6942bdd312c5a8a52bdd2c4ebd3d7b == "RecState.Closed":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a23cd3e5ca25f473990493575a9c2f11c)
179 1 as multisoft
после этого можно начинать процедуру регстрации.
180 2 as multisoft
181 1 as multisoft
h2. Q8:
182 3 as multisoft
183 2 as multisoft
h2. *Как зарегистрировать ФН / включить фискальный режим ККТ?*
184 2 as multisoft
185 2 as multisoft
h2. A8:
186 1 as multisoft
187 1 as multisoft
 Процедура регистрации, в зависимости от желаемых параметров регистрации, может отличаться.
188 1 as multisoft
Основные операции при регистрации:
189 1 as multisoft
1) установка опций: см. блок "Запрос и установка параметров"
190 28 as multisoft
2) сохранение опций (см. "SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e )
191 28 as multisoft
3) регистрация (см. "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245 ).
192 1 as multisoft
193 1 as multisoft
 при каждой регистрации %{color:red}обязательными% для установки на шаге 1 являются:
194 28 as multisoft
"SetOrgName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad771825ea775e76666cc09772279767a
195 28 as multisoft
"SetOrgAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac6650f56de207c2664b8a16f3b63fd32
196 1 as multisoft
"SetPhysicalAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ae09721153004af1fcd47c8dd900666c6
197 1 as multisoft
"SetFnsServerAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac35b9fefb435f5ade6d337e174fe6190
198 1 as multisoft
199 1 as multisoft
 Если при регистрации в битовом поле "режим работы" (op_mode) %{color:red}не% установлен бит "OperatingMode.Autonomous":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2a6aec1991f208e2948db5e4eee6e1ccff (0x02), %{color:red}обязательными на шаге 1 также являются%:
200 38 as multisoft
"SetSenderEmail":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47a8880a2cdec8dff31067adc172d161
201 35 as multisoft
"SetOfdHost":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab616fe44a2bade57e5f11010e277bf11
202 35 as multisoft
"SetOfdPort":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a3cd2cb3aac6f6a36989aa099e3ca7a2e
203 35 as multisoft
"SetOfdName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8f1fb2f7c7eb90a984c5d8fb5bc223bb
204 35 as multisoft
"SetOfdTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a31a1421e3bd6418411e1602765d13b9d
205 35 as multisoft
206 35 as multisoft
 Если при регистрации в битовом поле "режим работы" (op_mode) установлен бит "OperatingMode.Automatic":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2 (0x04), %{color:red}на шаге 1 должен быть установлен номер автомата%:
207 35 as multisoft
"SetVendingSerial":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a9f854e01cb5b4f40a1b97b2f19c41cae
208 35 as multisoft
209 35 as multisoft
 В зависимости от того, является ли пользователь платёжным агентом (параметр agent в функции Register отличен от 0), %{color:red}на шаге 1 должны быть установлены следующие опции%:
210 28 as multisoft
"SetTransferOperatorName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#abc45417de2caada0426148d08c2f01ab
211 28 as multisoft
"SetTransferOperatorTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a40533b38d11cf5703856b46cd68408a3
212 28 as multisoft
"SetTransferOperatorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47846d05cebe797b4c5ee59c097eb2fa
213 28 as multisoft
"SetTransferOperatorAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a70a8d8ed1e4f1b1b49f6b21860f4d3df
214 28 as multisoft
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c
215 28 as multisoft
"SetPaymentAgentOperation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad489cb74534c3c0091eac73f8312c7a2
216 1 as multisoft
"SetCommissionAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a537b038aab4c42ed63107e96cd423321
217 1 as multisoft
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad
218 39 as multisoft
Точный список того, что требуется, указан в "Q25":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#Q25
219 28 as multisoft
220 2 as multisoft
221 1 as multisoft
h2. Q9:
222 2 as multisoft
223 2 as multisoft
h2. *Какие особенности работы с несколькими СНО?*
224 2 as multisoft
225 1 as multisoft
h2. A9: 
226 1 as multisoft
227 38 as multisoft
 Пользователь может иметь несколько систем налогообложения (СНО). Запросить СНО, указанную при регистрации, можно функцией  "GetTaxation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a3634272503b0484eae22365fbf21a4a0
228 38 as multisoft
При этом в чеках должна быть указана только одна из зарегистированных СНО.
229 28 as multisoft
Если пользователь зарегистрировал кассу с несколькими СНО, то перед каждым открытием документа ("OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e )
230 38 as multisoft
*текущая СНО* должна быть установлена функцией "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4 , в параметрах которой передаётся одна из зарегистрированных СНО.
231 2 as multisoft
232 1 as multisoft
h2. Q10:
233 2 as multisoft
234 2 as multisoft
h2. *Для чего нужна перерегистрация?*
235 2 as multisoft
236 2 as multisoft
h2. A10: 
237 1 as multisoft
238 12 as multisoft
 Если параметры кассы и/или реквизитов пользователя изменились, об этом нужно уведомить Федеральную налоговую службу (ФНС)
239 12 as multisoft
посредством отправки оператору фискальных данных (ОФД) отчёта о перерегистрации в электронной форме.
240 28 as multisoft
Отчёт о перерегистрации формируется функцией "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42.
241 28 as multisoft
Её параметры аналогичны функции "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245, но нужно установить дополнительный - причину перерегистрации.
242 1 as multisoft
Причин перерегистрации может быть 4: замена ФН, смена ОФД, смена реквизитов пользователя и смена настроек ККТ.
243 2 as multisoft
244 2 as multisoft
h2. Q11:
245 2 as multisoft
246 2 as multisoft
h2. *Как выполнить перерегистрацию?*
247 2 as multisoft
248 1 as multisoft
h2. A11:
249 1 as multisoft
 
250 1 as multisoft
 Выполняется аналогично регистрации:
251 28 as multisoft
0) убедиться, что в очереди на отправку в ОФД нет документов ("OFDGetFirstQueuedDocNumber":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a973998cafa852d49f1dfa351f336d069 == 0), иначе перерегистрация не будет выполнена.
252 1 as multisoft
1) установка опций, которые необходимо изменить, в связи с причиной перерегистрации: см. блок "Запрос и установка параметров"
253 28 as multisoft
2) сохранение опций (см. "SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e )
254 28 as multisoft
3) перерегистрация(см. "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42 ).
255 1 as multisoft
 
256 1 as multisoft
 В связи с ограничениями ФН %{color:red}нельзя выполнить 1 перерегистрацию с несколькими причинами одновременно%.
257 13 as multisoft
Например, нельзя поменять настройки ОФД и реквизиты пользователя одновременно,
258 13 as multisoft
нужно выполнить последовательно 2 перерегистрации в связи с этими причинами, выполняя шаги 1-3.
259 1 as multisoft
При этом устанавливаются и сохраняются только те параметры, которые соответствуют причине данной перерегистрации (при условии, что все остальные присутствуют).
260 2 as multisoft
261 1 as multisoft
h2. Q12:
262 6 as multisoft
263 2 as multisoft
h2. *Как напечатать чек?/ Как сформировать фискальный документ? / Как сформировать нефискальный документ?*
264 2 as multisoft
265 1 as multisoft
h2. A12:
266 6 as multisoft
267 28 as multisoft
 В общем случае печать документа состоит из открытия "OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e, наполнения документа и закрытия "CloseRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad324f3c6dcabcfa6801fc4c166b24244.
268 28 as multisoft
Пока документ не закрыт, его можно отменить функцией "RecVoid":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5654f1a1b77435e97bf8e788df271873
269 6 as multisoft
270 6 as multisoft
 *Если ФН зарегистрирован с несколькими системами налогообложения (СНО),
271 6 as multisoft
перед открытием фискального документа с типом Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund, либо чека коррекции,
272 28 as multisoft
необходимо из зарегистрированных СНО выбрать одну и установить её* функцией "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4.
273 6 as multisoft
Настраивать СНО не обязательно для каждого документа.
274 28 as multisoft
Установленная после соединения с ядром СНО действует до следующей выгрузки ядра из оперативной памяти либо до следующей вызванной "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4.
275 6 as multisoft
276 6 as multisoft
 Наполнение *нефискального документа (RecType.Unfiscal)* выполняется командами печати:
277 28 as multisoft
"PrintLine":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#afd8854e97d653a91a41735c7750447a9, 
278 28 as multisoft
"PrintQRCode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8d298288c9d1497dfee2151155749185
279 28 as multisoft
"PrintBarCode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ae19113179a5ddc1b386c1a71dc089dca
280 6 as multisoft
Наполнение *фискальных документов с типом Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund, а также нефискальных с типом PayIn/PayOut* выполняется командами:
281 28 as multisoft
"PrintRecItem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 - добавление позиции, можно вызывать сколь угодно много раз.
282 28 as multisoft
"PrintRecTotal":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#addeeaada4bbd7913f57030efba8662fe - подведение итога. разрешено вызывать не более 1 раза на документ. После итога добавление позиций запрещено, можно вызывать только команды оплаты:
283 28 as multisoft
"PrintRecItemPay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7ca2d5fc505ce74e47ffe6ff77f6ec70 - добавление оплаты, можно вызывать сколь угодно много раз, рекомендуется не более 6 раз на документ (с учётом сдачи).
284 6 as multisoft
Только *для Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund*:
285 28 as multisoft
 *Перед "PrintRecItem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 необходимо установить налоги*  функцией "SetItemTaxes":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac3ba54dd76e7efe29870e3117eae41de.
286 92 as multisoft
 В некоторых случаях требуется передать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008), об этом в "Q13":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA/edit#Q13, "Q14":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA/edit#Q14.
287 6 as multisoft
288 92 as multisoft
h2. Q12_1:
289 86 as multisoft
290 86 as multisoft
h2. *Как сформировать чек коррекции?*
291 86 as multisoft
292 91 as multisoft
h2. A12_1:
293 86 as multisoft
294 86 as multisoft
 *Чек коррекции* отличается от остальных чеков наполнением: оно происходит единственной командой "FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5, повтор которой недопустим.
295 87 as multisoft
Для формирования суммовых налогов в чеке коррекции перед FNMakeCorrectionRec нужно вызвать "SetSumTaxes":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00034.html#a79d22ae4a8cd4fc35e077659c58e6aa3.
296 87 as multisoft
*В этом случае параметр taxNum (порядоковый номер используемого налога) функции FNMakeCorrectionRec игнорируется*.
297 86 as multisoft
Резюмируя: для формирования чека коррекции нужно последовательно и без повторов вызывать:
298 86 as multisoft
(если несколько СНО) "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4
299 86 as multisoft
"OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e
300 86 as multisoft
(если нужны суммовые налоги)"SetSumTaxes":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00034.html#a79d22ae4a8cd4fc35e077659c58e6aa3
301 86 as multisoft
"FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5
302 86 as multisoft
"CloseRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad324f3c6dcabcfa6801fc4c166b24244
303 86 as multisoft
304 6 as multisoft
h2. Q13:
305 6 as multisoft
306 6 as multisoft
h2. *Как передать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008)?*
307 6 as multisoft
308 6 as multisoft
h2. A13:
309 2 as multisoft
310 28 as multisoft
 Для передачи этого тега необходимо использовать функцию "SendClientAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5672fc24a0e68cf06e13a8e73698cb12
311 2 as multisoft
Она выполняется один раз на весь документ в любой момент после открытия и до закрытия. %{color:red}Повторная передача ведёт к нарушению ФФД%.
312 1 as multisoft
Установка одновременно электронного адреса и телефона покупателя не предусмотрена ФФД 1.05 от 21.03.2017.
313 1 as multisoft
Точно так же покупатель не может иметь нескольких телефонов и/или email одновременно.
314 6 as multisoft
315 1 as multisoft
h2. Q14:
316 6 as multisoft
317 28 as multisoft
h2. *В каком формате передавать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008) в функции "SendClientAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5672fc24a0e68cf06e13a8e73698cb12 ?*
318 6 as multisoft
319 1 as multisoft
h2. A14:
320 2 as multisoft
321 1 as multisoft
 Телефон или электронный адрес покупатеся следует передавать в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 5, тег 1008:
322 2 as multisoft
Формат: %{color:red}+{Ц}% или %{color:red}{С}@{C}%,
323 2 as multisoft
где Ц - "атрибут, обозначающий, что данные реквизита должны быть представлены в виде цифры",
324 1 as multisoft
С- "атрибут, обозначающий, что данные реквизита должны быть представлены в виде символа".
325 2 as multisoft
Символы и цифры должны быть представлены в электронной форме %{color:red}"в соответствии с кодовой таблицей CP866"%.
326 6 as multisoft
327 1 as multisoft
h2. Q15:
328 1 as multisoft
329 1 as multisoft
h2. *Как изменить параметры автоинкассации при закрытии смены?*
330 6 as multisoft
331 1 as multisoft
h2. A15:
332 2 as multisoft
333 28 as multisoft
 Включение или отключение автоинкассации выполняется функцией "SetDayCloseAutoPayOut":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7412c0fe3ae61fc5a2d54d850e8d0c97
334 28 as multisoft
Если необходимо сохранить значение параметра для применения его во всех следующих функциях закрытия смены ("CloseDay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a45709f692bbe83ec0852e0569b512a01 ),
335 28 as multisoft
в т.ч. после перезагрузки, нужно сохранить опции ("SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e ).
336 6 as multisoft
337 2 as multisoft
h2. Q16, Q17:
338 1 as multisoft
339 28 as multisoft
h2. *Какие типы документа доступны для чека коррекции в аргументе "opertation" функции "FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5 ?*
340 2 as multisoft
341 48 as multisoft
h2. *Почему в чеке коррекции не работает "OperationType.SellRefund":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#ac61434a729deda0ddd0e8cf6b1bd7123 и "OperationType.BuyRefund":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#ac61434a729deda0ddd0e8cf6b1bd7123 )?*
342 6 as multisoft
343 1 as multisoft
h2. A16, A17:
344 1 as multisoft
345 15 as multisoft
  В соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 25 "Реквизит «Признак расчета» (тег 1054) для кассового чека коррекции (БСО коррекции)
346 15 as multisoft
может принимать одно из следующих значений: «1» – приход, «3» – расход."
347 1 as multisoft
Поэтому чек коррекции на возврат прихода и возват расхода возвращает ошибку.
348 6 as multisoft
349 1 as multisoft
h2. Q18:
350 1 as multisoft
351 1 as multisoft
h2. *Как передать признак предмета расчета и признак способа расчета (теги 1212 и 1214)?*
352 6 as multisoft
353 1 as multisoft
h2. A18:
354 1 as multisoft
355 28 as multisoft
 Для передачи свободных тегов используется функция "SetTagAttribute":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bce3c5e91220db3f59b0f7491775393 (начиная с 1.8.28).
356 28 as multisoft
Её нужно вызывать перед добавлением позиции ("PrintRecitem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 ), в которой необходимо установить соответствующий тег.
357 6 as multisoft
358 1 as multisoft
h2. Q19:
359 1 as multisoft
360 1 as multisoft
h2. *Какие значения передать при установке тегов 1212 и 1214?*
361 6 as multisoft
362 3 as multisoft
h2. A19:
363 3 as multisoft
364 3 as multisoft
 Значения реквизита «признак способа расчета» (тег 1214) в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 28:
365 3 as multisoft
366 4 as multisoft
 |1|ПРЕДОПЛАТА 100%|
367 3 as multisoft
 |2|ПРЕДОПЛАТА|
368 1 as multisoft
 |3|АВАНС|
369 3 as multisoft
 |4|ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ|
370 5 as multisoft
 |5|ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ|
371 5 as multisoft
 |6|ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ|
372 4 as multisoft
 |7|ОПЛАТА КРЕДИТА|
373 5 as multisoft
374 63 as multisoft
 Значения реквизита «признак предмета расчета» (тег 1212) в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 в ред. Приказа ФНС России от 09.04.2018 Таблица 29:
375 5 as multisoft
376 1 as multisoft
 |1|ТОВАР|
377 4 as multisoft
 |2|ПОДАКЦИЗНЫЙ ТОВАР|
378 4 as multisoft
 |3|РАБОТА|
379 1 as multisoft
 |4|УСЛУГА|
380 1 as multisoft
 |5|СТАВКА АЗАРТНОЙ ИГРЫ|
381 3 as multisoft
 |6|ВЫИГРЫШ АЗАРТНОЙ ИГРЫ|
382 4 as multisoft
 |7|ЛОТЕРЕЙНЫЙ БИЛЕТ|
383 1 as multisoft
 |8|ВЫИГРЫШ ЛОТЕРЕИ|
384 5 as multisoft
 |9|ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РИД|
385 5 as multisoft
 |10|ПЛАТЕЖ|
386 4 as multisoft
 |11|АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ|
387 4 as multisoft
 |12|СОСТАВНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА|
388 1 as multisoft
 |13|ИНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА|
389 72 as multisoft
 |14|ИМУЩЕСТВЕННОЕ ПРАВО (с 1.12.37+)|
390 72 as multisoft
 |15|ВНЕРЕАЛИЗАЦИОННЫЙ ДОХОД (с 1.12.37+)|
391 72 as multisoft
 |16|СТРАХОВЫЕ ВЗНОСЫ (с 1.12.37+)|
392 72 as multisoft
 |17|ТОРГОВЫЙ СБОР (с 1.12.37+)|
393 72 as multisoft
 |18|КУРОРТНЫЙ СБОР (с 1.12.37+)|
394 72 as multisoft
 |19|ЗАЛОГ (с 1.12.37+)|
395 1 as multisoft
396 1 as multisoft
h2. Q20:
397 4 as multisoft
398 1 as multisoft
h2. *Как пробить сдачу?*
399 3 as multisoft
400 1 as multisoft
h2. A20:
401 4 as multisoft
402 1 as multisoft
 Сначала пробейте оплату наличными, сумму, которую передал клиент, например, 100р.
403 4 as multisoft
<pre><code class="cpp">
404 4 as multisoft
IFiscalCore.PrintRecItemPay((int)PayType.Cash, "100.00", "ПРИНЯТО ОТ КЛИЕНТА НАЛИЧНЫМИ:",callback);
405 4 as multisoft
</code></pre>
406 28 as multisoft
 После этого выполните вызов "PrintRecItemPay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7ca2d5fc505ce74e47ffe6ff77f6ec70 с параметрами PayType.Cash, в total передайте сумму со знаком "минус".
407 10 as multisoft
Например, сдача в 15 рублей 1 копейку оформляется вызовом:
408 3 as multisoft
<pre><code class="cpp">
409 3 as multisoft
IFiscalCore.PrintRecItemPay((int)PayType.Cash, "-15.01", "СДАЧА:",callback);
410 4 as multisoft
</code></pre>
411 5 as multisoft
В предыдущих двух командах параметр itemText может быть любым.
412 4 as multisoft
В результате после закрытия документ, если "принято" - "сдача" == сумме стоимости всех позиций по документу, на чеке появится 2 последовательные надписи:
413 4 as multisoft
 "ПРИНЯТО ОТ КЛИЕНТА НАЛИЧНЫМИ:  100.00"
414 4 as multisoft
 "СДАЧА:                          15.01"
415 4 as multisoft
и ниже, в соответствии с ФФД:
416 1 as multisoft
 "НАЛИЧНЫМИ                       84.99"
417 17 as multisoft
418 17 as multisoft
419 17 as multisoft
h2. Q21:
420 17 as multisoft
421 17 as multisoft
h2. *Как работать по старому законотадельству в режиме ЧПМ ?*
422 17 as multisoft
423 17 as multisoft
h2. A21:
424 17 as multisoft
425 17 as multisoft
 Если клиент по закону имеет право пользоваться ЧПМ, переход в режим ЧПМ осуществляется при соблюдении следующих условий:
426 17 as multisoft
1. ККТ не зарегистрирована
427 17 as multisoft
2. К ККТ не подключен (зарегистрированный) ФН
428 17 as multisoft
3. ПО умеет работать в режиме ЧПМ без обращений к ФН.
429 28 as multisoft
4. ПО умеет определять текущий режим работы через вызов функции "DirectIO":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad332340d4b162fd5a0fd9a56a364a457
430 17 as multisoft
431 28 as multisoft
 *%{color:red}Внимание!%* Режим работы ККТ, определяемый перечислением "Mode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159 *отличается* от режима работы ФН, описанного в "OperatingMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2
432 28 as multisoft
Численные значения перечислений лежат в начале "страницы":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html
433 17 as multisoft
434 17 as multisoft
 Запрос текущего режима работы ККТ (Mode) выполняется следующим образом:
435 28 as multisoft
1. Создаётся экземпляр "IAuth":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IAuth.aidl, который реализует все функции интерфейса.
436 28 as multisoft
2. Создаётся экземпляр "IExceptionCallback":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl по аналогии с любым другим коллбеком об ошибке
437 28 as multisoft
3. Выполняется команда DirectIO с параметрами "DirectIOCmd.GetMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#aa03c06b35cfd3f44c06206014cb9d40c,
438 18 as multisoft
в качестве второго параметра необходимо передать идентификатор пользовательского ПО, либо package приложения, из которого функция вызвыается.
439 17 as multisoft
4.1 Если команда выполнена успешно, ядро вызовет auth.Result(currentMode) с параметром currentMode, равном текущему режиму работы ККТ (Mode).
440 28 as multisoft
4.2 Пользовательское ПО сохраняет это число и сравнивает с "Mode.OFD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159 и "Mode.ENVD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159, определяя текущий режим работы.
441 28 as multisoft
5.1 Если команда завершилась с ошибкой, коллбек об ошибке передаётся стандартно, через "IExceptionCallback":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl
442 17 as multisoft
443 17 as multisoft
444 17 as multisoft
 Переход в режим ЧПМ осуществляется через программный вызов DirectIO при выполнении условий 1-3 аналогично запросу текущего режима работы ККТ (Mode).
445 28 as multisoft
В качестве первого параметра необходимо использовать константу "DirectIOCmd.ChangeMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#aa03c06b35cfd3f44c06206014cb9d40c
446 28 as multisoft
При смене режима в auth.Result возвращается *новый режим работы*. Был режим: "Mode.OFD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159. Сменили режим => в auth.Result возвращается "Mode.ENVD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159
447 17 as multisoft
448 17 as multisoft
h2. Q22:
449 17 as multisoft
450 17 as multisoft
h2. *Какие особенности у режима ЧПМ ?*
451 17 as multisoft
452 17 as multisoft
h2. A22:
453 17 as multisoft
454 28 as multisoft
 В режиме ЧПМ все обращения к ФН отключены и будут возвращать "ErrCode.Hardware":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af7d268ea5021cfa159aa82b7004da530, "ExtHardwareErr.Nack":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a4db5bb9a1e904a00eeee445ac3aa45cc кроме "FNGetNumber":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8b2c94673f98ad05e485adc28f0bf95d.
455 19 as multisoft
 
456 22 as multisoft
 Функции, начинающиеся с *FN, OFD, FDI, QueryOFD, OfdOut, QueryFiscal* созданы для работы в режиме ОФД,
457 22 as multisoft
обращаются к ФН и будут возвращать указанную выше ошибку в режиме ЧПМ.
458 19 as multisoft
В любой момент из режима ЧПМ можно перейти обратно в режим ОФД с потерей всех счётчиков и состояний по вызову команды DirectIO с параметрами для смены режима работы.
459 19 as multisoft
460 19 as multisoft
 Для корректной работы устройства в режиме ЧПМ его необходимо зарегистрировать.
461 19 as multisoft
Перед регистрацией необходимо установить и сохранить следующие опции:
462 28 as multisoft
"SetOrgName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad771825ea775e76666cc09772279767a
463 28 as multisoft
"SetOrgAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac6650f56de207c2664b8a16f3b63fd32
464 28 as multisoft
Регистрация выполняется стандартной функцией "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245
465 19 as multisoft
В качестве параметров необходимо передать: reg_num, равный "00000", а также корректный ИНН и имя кассира. Остальные параметры не влияют на результат выполнения.
466 23 as multisoft
467 23 as multisoft
h2. Q23:
468 23 as multisoft
469 25 as multisoft
h2. *Как проверить, к какому магазину привязано устройство?*
470 23 as multisoft
471 23 as multisoft
h2. A23:
472 23 as multisoft
473 23 as multisoft
 Откройте App Store или Магазин приложений. Нажмите иконку пользователя справа вверху.
474 23 as multisoft
Открывшееся меню прокрутите вниз.
475 23 as multisoft
В поле "Service provider" или "поставщик услуг" показывается текущий магазин, к которому привязано устройство. По умолчанию это Multisoft.
476 23 as multisoft
477 23 as multisoft
h2. Q24:
478 23 as multisoft
479 23 as multisoft
h2. *На устройстве не применяются настройки магазина, что делать?*
480 23 as multisoft
481 23 as multisoft
h2. A24:
482 23 as multisoft
483 40 as multisoft
 Проверьте "A23":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#A23 ^. Если наименование магазина соответствует ожидаемому, убедитесь, что устройство подключено по Wifi к интернет,
484 23 as multisoft
и выполните перезагрузку. Допускается подключение через сеть sim-карты с доступом в интернет, но предпочтительнее пользоваться Wifi.
485 24 as multisoft
Если перезагрузка не помогла, зайдите в *POS Steward -> network -> network test -> start testing*.
486 1 as multisoft
Тест пройден успешно, если все три галочки - зелёные.
487 1 as multisoft
Если хотя бы одна из них красная, рекомендуется подключиться к другой Wifi сети, где тест пройдёт успешно,
488 38 as multisoft
т.к. корректное применение всех параметров магазина гарантируется только при полностью исправном соединении с интернет.
489 38 as multisoft
490 38 as multisoft
h2. Q25:
491 38 as multisoft
492 38 as multisoft
h2. *Как работать с признаком агента? Что делать, если пользователь - агент/поверенный/комиссионер?*
493 38 as multisoft
494 38 as multisoft
h2. A25:
495 38 as multisoft
496 38 as multisoft
 Если пользователь - агент/поверенный/комиссионер, соответствующий признак агента указывается в параметрах "регистрации":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245.
497 44 as multisoft
После регистрации можно установить *текущий признак агента* функцией "SetAgentTagUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a7f0d91ebd3472d213e6be47e4afda0c2 (аналогично установке СНО, выполняется *перед открытием чека*).
498 45 as multisoft
Установка признака агента может быть нужна в случае, если необходимо сформировать документ с одним(несколькими) из зарегистрированных признаков агента, к примеру:
499 45 as multisoft
при регистрации указан *PayAgent* и *BankPaySubAgent*, а предмет расчёта в чеке относится только к *PayAgent*).
500 45 as multisoft
*Текущий признак агента* распространяется на все предметы расчёта (товары, услуги, ...) в чеке.
501 44 as multisoft
*По умолчанию* текущий признак агента равен указанному при регистрации.
502 44 as multisoft
Запросить признак агента в ФН (указывается при регистрации) можно функцией "GetAgentTag":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a5e918f55014acc144ed14fa618e6ffab
503 45 as multisoft
В зависимости от выбранного *текущего признака агента* в чеке должны быть установлены следующие параметры:
504 38 as multisoft
505 38 as multisoft
 если пользователь - платёжный агент или платёжный субагент (установлены биты "AgentTag.PayAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b и/или "AgentTag.PaySubAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b)
506 1 as multisoft
"SetCommissionAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a537b038aab4c42ed63107e96cd423321
507 80 as multisoft
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c
508 38 as multisoft
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad
509 38 as multisoft
510 38 as multisoft
 если пользователь - банковский платёжный агент или банковскиий платёжный субагент (установлены биты "AgentTag.BankPayAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b и/или "AgentTag.BankPaySubAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b)
511 38 as multisoft
"SetTransferOperatorName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#abc45417de2caada0426148d08c2f01ab
512 38 as multisoft
"SetTransferOperatorTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a40533b38d11cf5703856b46cd68408a3
513 38 as multisoft
"SetTransferOperatorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47846d05cebe797b4c5ee59c097eb2fa
514 38 as multisoft
"SetTransferOperatorAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a70a8d8ed1e4f1b1b49f6b21860f4d3df
515 38 as multisoft
"SetPaymentAgentOperation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad489cb74534c3c0091eac73f8312c7a2
516 38 as multisoft
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c
517 38 as multisoft
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad
518 38 as multisoft
519 38 as multisoft
 если пользователь - поверенный, комиссионер и/или иной агент (установлен любой из бит "AgentTag.Attorney":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b, "AgentTag.CommissionAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b, "AgentTag.Agent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b
520 38 as multisoft
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad
521 62 as multisoft
522 62 as multisoft
h2. Q26:
523 62 as multisoft
524 62 as multisoft
h2. *Когда необходимо менять ФН?*
525 62 as multisoft
526 62 as multisoft
h2. A26:
527 62 as multisoft
 
528 62 as multisoft
 Самый действенный способ  - периодически проверять "FNGetWarningFlags":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a0edf8ac570a448c11ccf95d6ec6632a4
529 62 as multisoft
Если "WarningFlag":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#ad042cfb3dda00bd78f8a393ef16133b9 содержит *FNMemoryOverflow* или *UrgentCSReplace* -> пора менять.
530 62 as multisoft
Если в ответе на фискальную операцию (открытие/закрытие смены/документа) в "коллбеке об ошибке":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl возвращается "ErrCode.Hardware и ExtHardwareErr.Fatal":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#af7d268ea5021cfa159aa82b7004da530,
531 62 as multisoft
а также установлены эти флаги -> пора менять уже прямо сейчас.
532 62 as multisoft
533 62 as multisoft
h2. Q27:
534 62 as multisoft
535 62 as multisoft
h2. *Как менять ФН?*
536 62 as multisoft
537 62 as multisoft
h2. A27:
538 62 as multisoft
539 79 as multisoft
 1. Закрыть смену, если была открыта
540 62 as multisoft
2. Если ккт находится в неавтономном режиме, нужно дождаться отправки всех документов в ОФД ("OFDGetQueuedMessagesCount":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a8043b80c203d843f72cf4f29deef2050 равно нулю)
541 62 as multisoft
3. Закрыть архив ФН "CloseFiscalMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#af416b8ca943c669a630763d66edfa085
542 62 as multisoft
4. Если ккт в неавтономном режиме - дождаться отправки отчёта о закрытии архива в ОФД (аналогично п.2)
543 62 as multisoft
5. Вставить новый ФН.
544 62 as multisoft
6. Выполнить перерегистрацию "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42 в связи с заменой ФН
545 65 as multisoft
546 65 as multisoft
h2. Q28:
547 65 as multisoft
548 65 as multisoft
h2. *Где посмотреть логи MSPOS-Expert? как выгрузить логи?*
549 65 as multisoft
550 65 as multisoft
h2. A28:
551 65 as multisoft
552 65 as multisoft
 Откройте MSPOS-Expert, перейдите на страницу "статус", внизу нажмите кнопку "выгрузка лога".
553 65 as multisoft
Если выпадет диалог с запросом разрешений, подтвердите их.
554 65 as multisoft
После этого логи появятся в корне карты памяти в папке "mspos"
555 66 as multisoft
Далее их можно будет выгрузить, подключив устройство к ПК, либо по teamviewer (более быстрый способ).
556 71 as multisoft
557 71 as multisoft
558 71 as multisoft
h2. Q29:
559 71 as multisoft
560 71 as multisoft
h2. *Как будет происходить переход на НДС 20% в 2019 году?*
561 71 as multisoft
562 71 as multisoft
h2. A29:
563 71 as multisoft
564 71 as multisoft
 Ниже при упоминании НДС 18% имеются ввиду ставки 18 и 18/118, которым соответствуют коды налогов TaxNum._18 (0) и  TaxNum._18_118(2).
565 71 as multisoft
*В соответствии с ФФД, 01.01.2019 НДС 18% должен быть заменён на НДС 20%*. При этом номера ставок не изменились.
566 71 as multisoft
Мы сделали соответствующие изменения, согласно которым индексы останутся прежними, но в чеках, открытых после 1го января 2019 года включительно,
567 71 as multisoft
сумма НДС вместо 18% будет *рассчитываться* по ставке 20%.
568 71 as multisoft
Чеки, открытые до полуночи с 31 декабря на 1е января закрываются по времени открытия, т.е. ставка в них будет 18%.
569 71 as multisoft
Печатные формы будут также соответствовать ФФД, при условии, что MSPOS-Expert обновлён.
570 71 as multisoft
*Для перехода с 18% на 20% от пользовательского ПО не требуется изменений в части общения с ФЯ*, т.к. установка ставки НДС ведётся по её индексу.
571 71 as multisoft
Рекомендуется с 1го января контролировать версию ФЯ через GetAidlVersion, чтобы пользователь обновил mspos-expert.
572 71 as multisoft
573 71 as multisoft
h2. Q30:
574 71 as multisoft
575 71 as multisoft
h2. *Как выполнить возврат с НДС 18% в 2019 году?*
576 71 as multisoft
577 71 as multisoft
h2. A30:
578 84 as multisoft
579 1 as multisoft
 Ниже при упоминании ставки 18% имеется ввиду ставка НДС 18% или 18/118%.
580 84 as multisoft
До 2019 года кодам налогов TaxNum._18 (0) и  TaxNum._18_118(2) соответствуют ставки НДС 18% и 18/118%.
581 82 as multisoft
После полуночи с 31.12.2018 на 1.01.2019 этим кодами будут соответствовать ставки 20% и 20/120%.
582 82 as multisoft
Для возвратов мы расширили ставки налогов TaxNum: добавлены индексы _REFUND_18 = 6 и _REFUND_18_118 = 7.
583 83 as multisoft
Чтобы после 01.01.2019 сделать возврат со ставкой 18%, необходимо использовать коды _REFUND_18 или _REFUND_18_118.
584 82 as multisoft
Добавлена блокировка установки ставок налогов _REFUND_18 и _REFUND_18_118 в чеках Sell и Buy. Чеки коррекции можно формировать с любой доступной ставкой.
585 71 as multisoft
В сформированном чеке *сумма* налогов по ставке будет рассчитана корректно.
586 73 as multisoft
587 73 as multisoft
h2. Q31:
588 1 as multisoft
589 74 as multisoft
h2. *При закрытии чека (CloseRec) получаем ошибку errCode 1 (ErrCode.WrongArgument), extErrCode 9, message "Некорректное значение параметров команды ФН", хотя параметры заведомо корректные. Что делать?*
590 1 as multisoft
591 73 as multisoft
h2. A31:
592 74 as multisoft
593 75 as multisoft
 Согласно документации на ФН, так он сигнализирует о переполнении итогов смены. Необходимо аннулировать чек и закрыть смену.