Проект

Общее

Профиль

QA » История » Версия 36

as multisoft, 10.07.2018 12:08

1 1 as multisoft
h1. QA Вопросы и ответы
2 1 as multisoft
3 29 as multisoft
h2. Q0:
4 29 as multisoft
5 32 as multisoft
h2. *Любые обращения по поводу конерктного устройства/ККТ. Вопросы по переводу устройств между ТК и ОК, а также между субаккаунтами внутри ТК и ОК.*
6 29 as multisoft
7 29 as multisoft
h2. A0:
8 29 as multisoft
9 29 as multisoft
 При обращении по любым вопросам, которые касаются конкретного устройства, в чаты ТП и разработки
10 29 as multisoft
нужно указывать *SN* устройства (см. наклейку со штрих-кодами на обратной стороне аппарата).
11 30 as multisoft
Если вопрос связан с переводом устройства в тестовый контур или обратно в основной,
12 1 as multisoft
*нужно прикладывать фото задней части устройства либо скриншот первой страницы mspos-expert %{color:red}с читаемым SN%*.
13 33 as multisoft
Перенос устройств между ТК и ОК, а также между их субаккаунтами осуществляется только после подтверждения права собственности на устройство.
14 1 as multisoft
15 30 as multisoft
{{collapse(где найти SN)
16 30 as multisoft
!1.png!
17 30 as multisoft
}} 
18 30 as multisoft
19 34 as multisoft
 Фото не обязательно, если девайс уже привязан к Вашему личному кабинету. Предоставление фото позволяет избежать ошибок при переводе.
20 30 as multisoft
21 30 as multisoft
{{collapse(Так делать не надо)
22 30 as multisoft
!2.png!
23 34 as multisoft
}}
24 29 as multisoft
25 2 as multisoft
h2. Q1:
26 1 as multisoft
27 2 as multisoft
h2. *Как добавить IFiscalCore.aidl в Android Studio?*
28 2 as multisoft
29 2 as multisoft
h2. A1:
30 2 as multisoft
31 21 as multisoft
 0. Скачать IFiscalCore.aidl, IAuth.aidl, IExceptionCallback.aidl с "сервера":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/
32 1 as multisoft
1. В корневой папке проекта создать папку aidl
33 1 as multisoft
2. Внутри папки aidl создать папку с именем, соответствуюим package (com.multisoft.drivers.fiscalcore).
34 1 as multisoft
3. Правый клик по папке с именем package -> New -> AIDL -> AIDL File
35 1 as multisoft
4. Во всплывающем окне ввести имя интерфейса (например, IFiscalCore). Подтвердить выбор.
36 1 as multisoft
5. Скопировать содержимое скачанного файла в текстовом виде в созданный без(!) замены файлов.
37 1 as multisoft
6. Повторить операции 3-5 для IAuth.aidl и IExceptionCallback.aidl
38 1 as multisoft
39 2 as multisoft
h2. Q2:
40 1 as multisoft
41 2 as multisoft
h2. *У меня ошибка вида %{color:red}Execution failed for task ':app:compileDebugAidl'%. Либо %{color:red}*.aidl:1: syntax error don't know what to do with "?"%*
42 2 as multisoft
43 2 as multisoft
h2. A2:
44 2 as multisoft
45 1 as multisoft
 Вероятно файлы содержат "BOM":https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%80_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%B1%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%BE%D0%B2.
46 1 as multisoft
Выполните инструкции, описанные в Q1.
47 1 as multisoft
48 2 as multisoft
h2. Q3:
49 1 as multisoft
50 2 as multisoft
h2. *Как зарегистрироваться в программе Sunmi Partners?*
51 2 as multisoft
52 2 as multisoft
h2. A3:
53 2 as multisoft
54 1 as multisoft
 После подписания партнёрского соглашения на указанную в нём почту придёт приглашение на регистрацию в Sunmi Partners.
55 1 as multisoft
Откройте присланную ссылку в "Google Chrome":https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html. Рекомендуется использовать его и в дальнейшем для любых действий в личном кабинете.
56 1 as multisoft
Первая загрузка сайта может занять некоторое время, подождите полной загрузки и не обновляйте страницу, пока она не будет полностью загружена.
57 1 as multisoft
Если страница загрузилась, но открывается пустой список для выбора страны и/или кода телефона - очистите кеш браузера и обновите страницу.
58 1 as multisoft
Не обновляйте страницу повторно, пока она не загрузится полностью.
59 1 as multisoft
60 36 as multisoft
 После регистрации нужно добавить фискальное ядро в свой магазин. 
61 36 as multisoft
Для этого зайдите в личный кабинет на вкладку App Store -> App List,
62 36 as multisoft
найдите MSPOS-Expert справа в "No apps added" и добавьте его в "Apps Selected",
63 36 as multisoft
выделив его галку и нажав кнопку "Added apps".
64 36 as multisoft
Также рекомендуем добавить TeamViewerQS и TeamViewerQS —APPX.
65 36 as multisoft
66 2 as multisoft
h2. Q4:
67 1 as multisoft
68 2 as multisoft
h2. *Как подготовить устройство MSPOS-K к отладке?*
69 2 as multisoft
70 2 as multisoft
h2. A4:
71 2 as multisoft
72 1 as multisoft
 В тестовом контуре возможность отладки автоматически включена для всех устройств, привязанных к тестовому аккаунту.
73 1 as multisoft
На своём устройстве в "Настройки"->"Безопасность" разрешите установку приложений из неизвестных источников.
74 1 as multisoft
75 9 as multisoft
 Сообщите серийный номер устройств(а) (SN) сотрудникам Multisoft/Альфа-Проект, которые занимаются интеграцией.
76 1 as multisoft
Они привяжут его к вашему аккаунту по завершении регистрации в Sunmi Partners.
77 7 as multisoft
78 7 as multisoft
 Для упрощения *разработки в ТК* в Вашем личном кабинете *device configuration* -> *common* -> *debugger access control* должен быть *выключен*.
79 7 as multisoft
В этом случае способ, описанный "здесь":https://docs.sunmi.com/htmls/index.html?lang=en##Debug%20device , не имеет смысла и его не нужно использовать.
80 7 as multisoft
81 7 as multisoft
 Подключите устройство к сети WiFi с открытым доступом и интернет.
82 1 as multisoft
Подключите включенное устройство по USB к компьютеру с установленным Android SDK.
83 7 as multisoft
Дождитесь установки драйверов (если используется Windows) и появления уведомления "Отладка по USB разрешена" на устройстве
84 7 as multisoft
В %AndroidSDKInstallDir%\android-sdk\platform-tools\ выполните "adb devices" из консоли,
85 7 as multisoft
на экран должны будут выведены серийный номер аппарата и *device*, что означает, устройство готово к отладке.
86 1 as multisoft
Если эта команда показывает "unauthorized", проверьте подключение к интернет и перезагрузите аппарат.
87 7 as multisoft
88 8 as multisoft
 Если после перезагрузки adb devices всё равно возвращает unauthorized, либо при отладке возникают ошибки доступа,
89 8 as multisoft
попробуйте включить режим разработчика вручную стандартным для android устройств способом:
90 8 as multisoft
многократными тапами по Build.Number (Номер сборки) в меню "о телефоне".
91 27 as multisoft
Также попробуйте отключить (если была включена) и включить снова опцию "Отладка по USB" в меню "Для разработчиков".
92 2 as multisoft
93 1 as multisoft
h2. Q5:
94 2 as multisoft
95 2 as multisoft
h2. *Что делать с Company Registration Certification при регистрации аккаунта в sunmi partners?*
96 2 as multisoft
97 2 as multisoft
h2. A5:
98 1 as multisoft
99 1 as multisoft
 Прикрепите пустую картинку. Эта опция нужна китайским компаниям.
100 2 as multisoft
101 1 as multisoft
h2. Q6:
102 2 as multisoft
103 2 as multisoft
h2. *Как загрузить приложеине в магазин Sunmi?*
104 2 as multisoft
105 2 as multisoft
h2. A6:
106 1 as multisoft
107 26 as multisoft
 Воспользуйтесь "инструкцией по загрузке":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/AddAppSunmi
108 26 as multisoft
При загрузке укажите правильные модели(Terminals): *приложение будет доступно только на указанных моделях*.
109 26 as multisoft
Поле *price* выставлять в соответствии с партнёрским соглашением.
110 26 as multisoft
После загрузки каждой версии в магазин требуется около 1 рабочего дня на автоматический аудит.
111 1 as multisoft
Если приложение было загружено в магазин в режиме пре-релиза (gray release), аудит выполняется при первой загрузке.
112 1 as multisoft
Изменение списка устройств для пре-релиза (в т.ч. применение пре-релизана все устройства - change to official version) не сопровождается аудитом.
113 1 as multisoft
Изменение атрибутов приложения, таких как скриншоты, описание, поддерживаемые модели и др. вызывает повторный аудит при применении этих свойств (кнопка Save внизу).
114 26 as multisoft
115 26 as multisoft
 Для *обновления* приложения в магазине мы подготовили "другую инструкцию":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/UpdAppSunmi
116 2 as multisoft
117 1 as multisoft
h2. Q7:
118 3 as multisoft
119 2 as multisoft
h2. *Что нужно знать о регистрации фискального накопителя (ФН)?*
120 2 as multisoft
121 1 as multisoft
h2. A7: 
122 3 as multisoft
123 3 as multisoft
 Процедура регистрации выполняется один раз за время жизни ФН.
124 3 as multisoft
Регистрация ФН - часть процесса включения фискального режима работы ККТ.
125 3 as multisoft
Пока ККТ не зарегистрирована с ФН, она находится в учебном режиме. Об этом свидетельствует надпись * *учебный режим* * в начале чеков.
126 11 as multisoft
После регистрации ФН ККТ в процессе работы печатает *фискальные* документы, за исключением нефискальных документов (RecType.Unfiscal),
127 11 as multisoft
документов внесения/изъятия (RecType.PayIn/PayOut) и X-отчётов (PrintXReport).
128 1 as multisoft
Если ККТ зарегистрирована в неавтономном режиме (отсутствует флаг OperatingMode.Autonomous),
129 11 as multisoft
фискальные документы будут отправляться в ОФД по настроенному каналу связи (валидный сервер и порт ОФД,
130 11 as multisoft
выход в интернет по Wifi или через мобильную сеть).
131 1 as multisoft
132 3 as multisoft
 Для регистрации фискального накопителя(ФН) нужно следующее:
133 28 as multisoft
а) ФН подключен и в состоянии "готов к регистрации" ("FNGetState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#acccf308edeb4fe120f682cbc3a4b739c/ == "FnState.ReadyToFiscalization":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a48a9c84bbd4107e159399f00ad85fa78).
134 28 as multisoft
б) смена должна быть закрыта ("GetDayState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a75178af4fb3f53fec8ff0a2c5cc14edd == "DayState.DayClosed":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#ac954685f2b9cd2e40ef72d39f68de124)
135 28 as multisoft
в) не должно быть открыто ни одного документа ("GetRecState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5f6942bdd312c5a8a52bdd2c4ebd3d7b == "RecState.Closed":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a23cd3e5ca25f473990493575a9c2f11c)
136 1 as multisoft
после этого можно начинать процедуру регстрации.
137 2 as multisoft
138 1 as multisoft
h2. Q8:
139 3 as multisoft
140 2 as multisoft
h2. *Как зарегистрировать ФН / включить фискальный режим ККТ?*
141 2 as multisoft
142 2 as multisoft
h2. A8:
143 1 as multisoft
144 1 as multisoft
 Процедура регистрации, в зависимости от желаемых параметров регистрации, может отличаться.
145 1 as multisoft
Основные операции при регистрации:
146 1 as multisoft
1) установка опций: см. блок "Запрос и установка параметров"
147 28 as multisoft
2) сохранение опций (см. "SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e )
148 28 as multisoft
3) регистрация (см. "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245 ).
149 1 as multisoft
150 1 as multisoft
 при каждой регистрации %{color:red}обязательными% для установки на шаге 1 являются:
151 28 as multisoft
"SetOrgName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad771825ea775e76666cc09772279767a
152 28 as multisoft
"SetOrgAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac6650f56de207c2664b8a16f3b63fd32
153 1 as multisoft
"SetPhysicalAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ae09721153004af1fcd47c8dd900666c6
154 1 as multisoft
"SetSenderEmail":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47a8880a2cdec8dff31067adc172d161
155 1 as multisoft
"SetFnsServerAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac35b9fefb435f5ade6d337e174fe6190
156 1 as multisoft
157 35 as multisoft
 Если при регистрации в битовом поле "режим работы" (op_mode) %{color:red}не% установлен бит "OperatingMode.Autonomous":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2a6aec1991f208e2948db5e4eee6e1ccff (0x02), %{color:red}обязательными на шаге 1 также являются%:
158 35 as multisoft
"SetOfdHost":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab616fe44a2bade57e5f11010e277bf11
159 35 as multisoft
"SetOfdPort":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a3cd2cb3aac6f6a36989aa099e3ca7a2e
160 35 as multisoft
"SetOfdName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8f1fb2f7c7eb90a984c5d8fb5bc223bb
161 35 as multisoft
"SetOfdTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a31a1421e3bd6418411e1602765d13b9d
162 35 as multisoft
163 35 as multisoft
 Если при регистрации в битовом поле "режим работы" (op_mode) установлен бит "OperatingMode.Automatic":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2 (0x04), %{color:red}на шаге 1 должен быть установлен номер автомата%:
164 35 as multisoft
"SetVendingSerial":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a9f854e01cb5b4f40a1b97b2f19c41cae
165 35 as multisoft
166 35 as multisoft
 В зависимости от того, является ли пользователь платёжным агентом (параметр agent в функции Register отличен от 0), %{color:red}на шаге 1 должны быть установлены следующие опции%:
167 28 as multisoft
"SetTransferOperatorName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#abc45417de2caada0426148d08c2f01ab
168 28 as multisoft
"SetTransferOperatorTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a40533b38d11cf5703856b46cd68408a3
169 28 as multisoft
"SetTransferOperatorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47846d05cebe797b4c5ee59c097eb2fa
170 28 as multisoft
"SetTransferOperatorAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a70a8d8ed1e4f1b1b49f6b21860f4d3df
171 28 as multisoft
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c
172 28 as multisoft
"SetPaymentAgentOperation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad489cb74534c3c0091eac73f8312c7a2
173 1 as multisoft
"SetCommissionAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a537b038aab4c42ed63107e96cd423321
174 28 as multisoft
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad
175 28 as multisoft
176 2 as multisoft
177 1 as multisoft
h2. Q9:
178 2 as multisoft
179 2 as multisoft
h2. *Какие особенности работы с несколькими СНО?*
180 2 as multisoft
181 2 as multisoft
h2. A9: 
182 1 as multisoft
183 5 as multisoft
 Пользователь может иметь несколько систем налогообложения (СНО).
184 28 as multisoft
Если пользователь зарегистрировал кассу с несколькими СНО, то перед каждым открытием документа ("OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e )
185 28 as multisoft
должна быть вызвана функция "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4 , в параметрах которой передаётся одна из зарегистрированных СНО.
186 2 as multisoft
187 1 as multisoft
h2. Q10:
188 2 as multisoft
189 2 as multisoft
h2. *Для чего нужна перерегистрация?*
190 2 as multisoft
191 2 as multisoft
h2. A10: 
192 1 as multisoft
193 12 as multisoft
 Если параметры кассы и/или реквизитов пользователя изменились, об этом нужно уведомить Федеральную налоговую службу (ФНС)
194 12 as multisoft
посредством отправки оператору фискальных данных (ОФД) отчёта о перерегистрации в электронной форме.
195 28 as multisoft
Отчёт о перерегистрации формируется функцией "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42.
196 28 as multisoft
Её параметры аналогичны функции "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245, но нужно установить дополнительный - причину перерегистрации.
197 1 as multisoft
Причин перерегистрации может быть 4: замена ФН, смена ОФД, смена реквизитов пользователя и смена настроек ККТ.
198 2 as multisoft
199 2 as multisoft
h2. Q11:
200 2 as multisoft
201 2 as multisoft
h2. *Как выполнить перерегистрацию?*
202 2 as multisoft
203 1 as multisoft
h2. A11:
204 1 as multisoft
 
205 1 as multisoft
 Выполняется аналогично регистрации:
206 28 as multisoft
0) убедиться, что в очереди на отправку в ОФД нет документов ("OFDGetFirstQueuedDocNumber":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a973998cafa852d49f1dfa351f336d069 == 0), иначе перерегистрация не будет выполнена.
207 1 as multisoft
1) установка опций, которые необходимо изменить, в связи с причиной перерегистрации: см. блок "Запрос и установка параметров"
208 28 as multisoft
2) сохранение опций (см. "SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e )
209 28 as multisoft
3) перерегистрация(см. "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42 ).
210 1 as multisoft
 
211 1 as multisoft
 В связи с ограничениями ФН %{color:red}нельзя выполнить 1 перерегистрацию с несколькими причинами одновременно%.
212 13 as multisoft
Например, нельзя поменять настройки ОФД и реквизиты пользователя одновременно,
213 13 as multisoft
нужно выполнить последовательно 2 перерегистрации в связи с этими причинами, выполняя шаги 1-3.
214 1 as multisoft
При этом устанавливаются и сохраняются только те параметры, которые соответствуют причине данной перерегистрации (при условии, что все остальные присутствуют).
215 2 as multisoft
216 1 as multisoft
h2. Q12:
217 6 as multisoft
218 2 as multisoft
h2. *Как напечатать чек?/ Как сформировать фискальный документ? / Как сформировать нефискальный документ?*
219 2 as multisoft
220 1 as multisoft
h2. A12:
221 6 as multisoft
222 28 as multisoft
 В общем случае печать документа состоит из открытия "OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e, наполнения документа и закрытия "CloseRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad324f3c6dcabcfa6801fc4c166b24244.
223 28 as multisoft
Пока документ не закрыт, его можно отменить функцией "RecVoid":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5654f1a1b77435e97bf8e788df271873
224 6 as multisoft
225 6 as multisoft
 *Если ФН зарегистрирован с несколькими системами налогообложения (СНО),
226 6 as multisoft
перед открытием фискального документа с типом Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund, либо чека коррекции,
227 28 as multisoft
необходимо из зарегистрированных СНО выбрать одну и установить её* функцией "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4.
228 6 as multisoft
Настраивать СНО не обязательно для каждого документа.
229 28 as multisoft
Установленная после соединения с ядром СНО действует до следующей выгрузки ядра из оперативной памяти либо до следующей вызванной "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4.
230 6 as multisoft
231 6 as multisoft
 Наполнение *нефискального документа (RecType.Unfiscal)* выполняется командами печати:
232 28 as multisoft
"PrintLine":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#afd8854e97d653a91a41735c7750447a9, 
233 28 as multisoft
"PrintQRCode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8d298288c9d1497dfee2151155749185
234 28 as multisoft
"PrintBarCode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ae19113179a5ddc1b386c1a71dc089dca
235 6 as multisoft
Наполнение *фискальных документов с типом Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund, а также нефискальных с типом PayIn/PayOut* выполняется командами:
236 28 as multisoft
"PrintRecItem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 - добавление позиции, можно вызывать сколь угодно много раз.
237 28 as multisoft
"PrintRecTotal":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#addeeaada4bbd7913f57030efba8662fe - подведение итога. разрешено вызывать не более 1 раза на документ. После итога добавление позиций запрещено, можно вызывать только команды оплаты:
238 28 as multisoft
"PrintRecItemPay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7ca2d5fc505ce74e47ffe6ff77f6ec70 - добавление оплаты, можно вызывать сколь угодно много раз, рекомендуется не более 6 раз на документ (с учётом сдачи).
239 6 as multisoft
Только *для Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund*:
240 28 as multisoft
 *Перед "PrintRecItem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 необходимо установить налоги*  функцией "SetItemTaxes":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac3ba54dd76e7efe29870e3117eae41de.
241 6 as multisoft
 В некоторых случаях требуется передать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008), об этом в "Q13":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA/edit#Q13, "Q14":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA/edit#Q14. 
242 28 as multisoft
Наполнение *чека коррекции* происходит единственной командой "FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5, повтор которой недопустим.
243 6 as multisoft
244 6 as multisoft
245 6 as multisoft
h2. Q13:
246 6 as multisoft
247 6 as multisoft
h2. *Как передать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008)?*
248 6 as multisoft
249 6 as multisoft
h2. A13:
250 2 as multisoft
251 28 as multisoft
 Для передачи этого тега необходимо использовать функцию "SendClientAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5672fc24a0e68cf06e13a8e73698cb12
252 2 as multisoft
Она выполняется один раз на весь документ в любой момент после открытия и до закрытия. %{color:red}Повторная передача ведёт к нарушению ФФД%.
253 1 as multisoft
Установка одновременно электронного адреса и телефона покупателя не предусмотрена ФФД 1.05 от 21.03.2017.
254 1 as multisoft
Точно так же покупатель не может иметь нескольких телефонов и/или email одновременно.
255 6 as multisoft
256 1 as multisoft
h2. Q14:
257 6 as multisoft
258 28 as multisoft
h2. *В каком формате передавать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008) в функции "SendClientAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5672fc24a0e68cf06e13a8e73698cb12 ?*
259 6 as multisoft
260 1 as multisoft
h2. A14:
261 2 as multisoft
262 1 as multisoft
 Телефон или электронный адрес покупатеся следует передавать в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 5, тег 1008:
263 2 as multisoft
Формат: %{color:red}+{Ц}% или %{color:red}{С}@{C}%,
264 2 as multisoft
где Ц - "атрибут, обозначающий, что данные реквизита должны быть представлены в виде цифры",
265 1 as multisoft
С- "атрибут, обозначающий, что данные реквизита должны быть представлены в виде символа".
266 2 as multisoft
Символы и цифры должны быть представлены в электронной форме %{color:red}"в соответствии с кодовой таблицей CP866"%.
267 6 as multisoft
268 1 as multisoft
h2. Q15:
269 1 as multisoft
270 1 as multisoft
h2. *Как изменить параметры автоинкассации при закрытии смены?*
271 6 as multisoft
272 1 as multisoft
h2. A15:
273 2 as multisoft
274 28 as multisoft
 Включение или отключение автоинкассации выполняется функцией "SetDayCloseAutoPayOut":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7412c0fe3ae61fc5a2d54d850e8d0c97
275 28 as multisoft
Если необходимо сохранить значение параметра для применения его во всех следующих функциях закрытия смены ("CloseDay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a45709f692bbe83ec0852e0569b512a01 ),
276 28 as multisoft
в т.ч. после перезагрузки, нужно сохранить опции ("SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e ).
277 6 as multisoft
278 2 as multisoft
h2. Q16, Q17:
279 1 as multisoft
280 28 as multisoft
h2. *Какие типы документа доступны для чека коррекции в аргументе "opertation" функции "FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5 ?*
281 2 as multisoft
282 28 as multisoft
h2. *Почему в чеке коррекции не работает "RecType.SellRefund":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a14260733ecd53b5cbb33930937cbb52e и "RecType.BuyRefund":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a14260733ecd53b5cbb33930937cbb52e )?*
283 6 as multisoft
284 1 as multisoft
h2. A16, A17:
285 1 as multisoft
286 15 as multisoft
  В соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 25 "Реквизит «Признак расчета» (тег 1054) для кассового чека коррекции (БСО коррекции)
287 15 as multisoft
может принимать одно из следующих значений: «1» – приход, «3» – расход."
288 1 as multisoft
Поэтому чек коррекции на возврат прихода и возват расхода возвращает ошибку.
289 6 as multisoft
290 1 as multisoft
h2. Q18:
291 1 as multisoft
292 1 as multisoft
h2. *Как передать признак предмета расчета и признак способа расчета (теги 1212 и 1214)?*
293 6 as multisoft
294 1 as multisoft
h2. A18:
295 1 as multisoft
296 28 as multisoft
 Для передачи свободных тегов используется функция "SetTagAttribute":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bce3c5e91220db3f59b0f7491775393 (начиная с 1.8.28).
297 28 as multisoft
Её нужно вызывать перед добавлением позиции ("PrintRecitem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 ), в которой необходимо установить соответствующий тег.
298 6 as multisoft
299 1 as multisoft
h2. Q19:
300 1 as multisoft
301 1 as multisoft
h2. *Какие значения передать при установке тегов 1212 и 1214?*
302 6 as multisoft
303 3 as multisoft
h2. A19:
304 3 as multisoft
305 3 as multisoft
 Значения реквизита «признак способа расчета» (тег 1214) в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 28:
306 3 as multisoft
307 4 as multisoft
 |1|ПРЕДОПЛАТА 100%|
308 3 as multisoft
 |2|ПРЕДОПЛАТА|
309 1 as multisoft
 |3|АВАНС|
310 3 as multisoft
 |4|ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ|
311 5 as multisoft
 |5|ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ|
312 5 as multisoft
 |6|ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ|
313 4 as multisoft
 |7|ОПЛАТА КРЕДИТА|
314 5 as multisoft
315 5 as multisoft
 Значения реквизита «признак предмета расчета» (тег 1212) в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 29:
316 5 as multisoft
317 1 as multisoft
 |1|ТОВАР|
318 4 as multisoft
 |2|ПОДАКЦИЗНЫЙ ТОВАР|
319 4 as multisoft
 |3|РАБОТА|
320 1 as multisoft
 |4|УСЛУГА|
321 1 as multisoft
 |5|СТАВКА АЗАРТНОЙ ИГРЫ|
322 3 as multisoft
 |6|ВЫИГРЫШ АЗАРТНОЙ ИГРЫ|
323 4 as multisoft
 |7|ЛОТЕРЕЙНЫЙ БИЛЕТ|
324 1 as multisoft
 |8|ВЫИГРЫШ ЛОТЕРЕИ|
325 5 as multisoft
 |9|ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РИД|
326 5 as multisoft
 |10|ПЛАТЕЖ|
327 4 as multisoft
 |11|АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ|
328 4 as multisoft
 |12|СОСТАВНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА|
329 3 as multisoft
 |13|ИНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА|
330 1 as multisoft
331 1 as multisoft
h2. Q20:
332 4 as multisoft
333 1 as multisoft
h2. *Как пробить сдачу?*
334 3 as multisoft
335 1 as multisoft
h2. A20:
336 4 as multisoft
337 1 as multisoft
 Сначала пробейте оплату наличными, сумму, которую передал клиент, например, 100р.
338 4 as multisoft
<pre><code class="cpp">
339 4 as multisoft
IFiscalCore.PrintRecItemPay((int)PayType.Cash, "100.00", "ПРИНЯТО ОТ КЛИЕНТА НАЛИЧНЫМИ:",callback);
340 4 as multisoft
</code></pre>
341 28 as multisoft
 После этого выполните вызов "PrintRecItemPay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7ca2d5fc505ce74e47ffe6ff77f6ec70 с параметрами PayType.Cash, в total передайте сумму со знаком "минус".
342 10 as multisoft
Например, сдача в 15 рублей 1 копейку оформляется вызовом:
343 3 as multisoft
<pre><code class="cpp">
344 3 as multisoft
IFiscalCore.PrintRecItemPay((int)PayType.Cash, "-15.01", "СДАЧА:",callback);
345 4 as multisoft
</code></pre>
346 5 as multisoft
В предыдущих двух командах параметр itemText может быть любым.
347 4 as multisoft
В результате после закрытия документ, если "принято" - "сдача" == сумме стоимости всех позиций по документу, на чеке появится 2 последовательные надписи:
348 4 as multisoft
 "ПРИНЯТО ОТ КЛИЕНТА НАЛИЧНЫМИ:  100.00"
349 4 as multisoft
 "СДАЧА:                          15.01"
350 4 as multisoft
и ниже, в соответствии с ФФД:
351 1 as multisoft
 "НАЛИЧНЫМИ                       84.99"
352 17 as multisoft
353 17 as multisoft
354 17 as multisoft
h2. Q21:
355 17 as multisoft
356 17 as multisoft
h2. *Как работать по старому законотадельству в режиме ЧПМ ?*
357 17 as multisoft
358 17 as multisoft
h2. A21:
359 17 as multisoft
360 17 as multisoft
 Если клиент по закону имеет право пользоваться ЧПМ, переход в режим ЧПМ осуществляется при соблюдении следующих условий:
361 17 as multisoft
1. ККТ не зарегистрирована
362 17 as multisoft
2. К ККТ не подключен (зарегистрированный) ФН
363 17 as multisoft
3. ПО умеет работать в режиме ЧПМ без обращений к ФН.
364 28 as multisoft
4. ПО умеет определять текущий режим работы через вызов функции "DirectIO":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad332340d4b162fd5a0fd9a56a364a457
365 17 as multisoft
366 28 as multisoft
 *%{color:red}Внимание!%* Режим работы ККТ, определяемый перечислением "Mode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159 *отличается* от режима работы ФН, описанного в "OperatingMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2
367 28 as multisoft
Численные значения перечислений лежат в начале "страницы":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html
368 17 as multisoft
369 17 as multisoft
 Запрос текущего режима работы ККТ (Mode) выполняется следующим образом:
370 28 as multisoft
1. Создаётся экземпляр "IAuth":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IAuth.aidl, который реализует все функции интерфейса.
371 28 as multisoft
2. Создаётся экземпляр "IExceptionCallback":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl по аналогии с любым другим коллбеком об ошибке
372 28 as multisoft
3. Выполняется команда DirectIO с параметрами "DirectIOCmd.GetMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#aa03c06b35cfd3f44c06206014cb9d40c,
373 18 as multisoft
в качестве второго параметра необходимо передать идентификатор пользовательского ПО, либо package приложения, из которого функция вызвыается.
374 17 as multisoft
4.1 Если команда выполнена успешно, ядро вызовет auth.Result(currentMode) с параметром currentMode, равном текущему режиму работы ККТ (Mode).
375 28 as multisoft
4.2 Пользовательское ПО сохраняет это число и сравнивает с "Mode.OFD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159 и "Mode.ENVD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159, определяя текущий режим работы.
376 28 as multisoft
5.1 Если команда завершилась с ошибкой, коллбек об ошибке передаётся стандартно, через "IExceptionCallback":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl
377 17 as multisoft
378 17 as multisoft
379 17 as multisoft
 Переход в режим ЧПМ осуществляется через программный вызов DirectIO при выполнении условий 1-3 аналогично запросу текущего режима работы ККТ (Mode).
380 28 as multisoft
В качестве первого параметра необходимо использовать константу "DirectIOCmd.ChangeMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#aa03c06b35cfd3f44c06206014cb9d40c
381 28 as multisoft
При смене режима в auth.Result возвращается *новый режим работы*. Был режим: "Mode.OFD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159. Сменили режим => в auth.Result возвращается "Mode.ENVD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159
382 17 as multisoft
383 17 as multisoft
h2. Q22:
384 17 as multisoft
385 17 as multisoft
h2. *Какие особенности у режима ЧПМ ?*
386 17 as multisoft
387 17 as multisoft
h2. A22:
388 17 as multisoft
389 28 as multisoft
 В режиме ЧПМ все обращения к ФН отключены и будут возвращать "ErrCode.Hardware":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af7d268ea5021cfa159aa82b7004da530, "ExtHardwareErr.Nack":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a4db5bb9a1e904a00eeee445ac3aa45cc кроме "FNGetNumber":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8b2c94673f98ad05e485adc28f0bf95d.
390 19 as multisoft
 
391 22 as multisoft
 Функции, начинающиеся с *FN, OFD, FDI, QueryOFD, OfdOut, QueryFiscal* созданы для работы в режиме ОФД,
392 22 as multisoft
обращаются к ФН и будут возвращать указанную выше ошибку в режиме ЧПМ.
393 19 as multisoft
В любой момент из режима ЧПМ можно перейти обратно в режим ОФД с потерей всех счётчиков и состояний по вызову команды DirectIO с параметрами для смены режима работы.
394 19 as multisoft
395 19 as multisoft
 Для корректной работы устройства в режиме ЧПМ его необходимо зарегистрировать.
396 19 as multisoft
Перед регистрацией необходимо установить и сохранить следующие опции:
397 28 as multisoft
"SetOrgName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad771825ea775e76666cc09772279767a
398 28 as multisoft
"SetOrgAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac6650f56de207c2664b8a16f3b63fd32
399 28 as multisoft
Регистрация выполняется стандартной функцией "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245
400 19 as multisoft
В качестве параметров необходимо передать: reg_num, равный "00000", а также корректный ИНН и имя кассира. Остальные параметры не влияют на результат выполнения.
401 23 as multisoft
402 23 as multisoft
h2. Q23:
403 23 as multisoft
404 25 as multisoft
h2. *Как проверить, к какому магазину привязано устройство?*
405 23 as multisoft
406 23 as multisoft
h2. A23:
407 23 as multisoft
408 23 as multisoft
 Откройте App Store или Магазин приложений. Нажмите иконку пользователя справа вверху.
409 23 as multisoft
Открывшееся меню прокрутите вниз.
410 23 as multisoft
В поле "Service provider" или "поставщик услуг" показывается текущий магазин, к которому привязано устройство. По умолчанию это Multisoft.
411 23 as multisoft
412 23 as multisoft
h2. Q24:
413 23 as multisoft
414 23 as multisoft
h2. *На устройстве не применяются настройки магазина, что делать?*
415 23 as multisoft
416 23 as multisoft
h2. A24:
417 23 as multisoft
418 23 as multisoft
 Проверьте A23 ^. Если наименование магазина соответствует ожидаемому, убедитесь, что устройство подключено по Wifi к интернет,
419 23 as multisoft
и выполните перезагрузку. Допускается подключение через сеть sim-карты с доступом в интернет, но предпочтительнее пользоваться Wifi.
420 24 as multisoft
Если перезагрузка не помогла, зайдите в *POS Steward -> network -> network test -> start testing*.
421 23 as multisoft
Тест пройден успешно, если все три галочки - зелёные.
422 23 as multisoft
Если хотя бы одна из них красная, рекомендуется подключиться к другой Wifi сети, где тест пройдёт успешно,
423 23 as multisoft
т.к. корректное применение всех параметров магазина гарантируется только при полностью исправном соединении с интернет.