Проект

Общее

Профиль

Редактировать История

QA Вопросы и ответы »

QA » История » Версия 38

as multisoft, 18.07.2018 13:14

1 1 as multisoft 
h1. QA Вопросы и ответы
2 1 as multisoft 





    3
    29
    as multisoft
    
h2. Q0:





    4
    29
    as multisoft
    





    5
    32
    as multisoft
    
h2. *Любые обращения по поводу конерктного устройства/ККТ. Вопросы по переводу устройств между ТК и ОК, а также между субаккаунтами внутри ТК и ОК.*





    6
    29
    as multisoft
    





    7
    29
    as multisoft
    
h2. A0:





    8
    29
    as multisoft
    





    9
    29
    as multisoft
    
 При обращении по любым вопросам, которые касаются конкретного устройства, в чаты ТП и разработки





    10
    29
    as multisoft
    
нужно указывать *SN* устройства (см. наклейку со штрих-кодами на обратной стороне аппарата).





    11
    30
    as multisoft
    
Если вопрос связан с переводом устройства в тестовый контур или обратно в основной,





    12
    1
    as multisoft
    
*нужно прикладывать фото задней части устройства либо скриншот первой страницы mspos-expert %{color:red}с читаемым SN%*.





    13
    33
    as multisoft
    
Перенос устройств между ТК и ОК, а также между их субаккаунтами осуществляется только после подтверждения права собственности на устройство.





    14
    1
    as multisoft
    





    15
    30
    as multisoft
    
{{collapse(где найти SN)





    16
    30
    as multisoft
    
!1.png!





    17
    30
    as multisoft
    
}} 





    18
    30
    as multisoft
    





    19
    34
    as multisoft
    
 Фото не обязательно, если девайс уже привязан к Вашему личному кабинету. Предоставление фото позволяет избежать ошибок при переводе.





    20
    30
    as multisoft
    





    21
    30
    as multisoft
    
{{collapse(Так делать не надо)





    22
    30
    as multisoft
    
!2.png!





    23
    34
    as multisoft
    
}}





    24
    29
    as multisoft
    





    25
    2
    as multisoft
    
h2. Q1:





    26
    1
    as multisoft
    





    27
    2
    as multisoft
    
h2. *Как добавить IFiscalCore.aidl в Android Studio?*





    28
    2
    as multisoft
    





    29
    2
    as multisoft
    
h2. A1:





    30
    2
    as multisoft
    





    31
    21
    as multisoft
    
 0. Скачать IFiscalCore.aidl, IAuth.aidl, IExceptionCallback.aidl с "сервера":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/





    32
    1
    as multisoft
    
1. В корневой папке проекта создать папку aidl





    33
    1
    as multisoft
    
2. Внутри папки aidl создать папку с именем, соответствуюим package (com.multisoft.drivers.fiscalcore).





    34
    1
    as multisoft
    
3. Правый клик по папке с именем package -> New -> AIDL -> AIDL File





    35
    1
    as multisoft
    
4. Во всплывающем окне ввести имя интерфейса (например, IFiscalCore). Подтвердить выбор.





    36
    1
    as multisoft
    
5. Скопировать содержимое скачанного файла в текстовом виде в созданный без(!) замены файлов.





    37
    1
    as multisoft
    
6. Повторить операции 3-5 для IAuth.aidl и IExceptionCallback.aidl





    38
    1
    as multisoft
    





    39
    2
    as multisoft
    
h2. Q2:





    40
    1
    as multisoft
    





    41
    2
    as multisoft
    
h2. *У меня ошибка вида %{color:red}Execution failed for task ':app:compileDebugAidl'%. Либо %{color:red}*.aidl:1: syntax error don't know what to do with "?"%*





    42
    2
    as multisoft
    





    43
    2
    as multisoft
    
h2. A2:





    44
    2
    as multisoft
    





    45
    1
    as multisoft
    
 Вероятно файлы содержат "BOM":https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%80_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%B1%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%BE%D0%B2.





    46
    1
    as multisoft
    
Выполните инструкции, описанные в Q1.





    47
    1
    as multisoft
    





    48
    2
    as multisoft
    
h2. Q3:





    49
    1
    as multisoft
    





    50
    2
    as multisoft
    
h2. *Как зарегистрироваться в программе Sunmi Partners?*





    51
    2
    as multisoft
    





    52
    2
    as multisoft
    
h2. A3:





    53
    2
    as multisoft
    





    54
    1
    as multisoft
    
 После подписания партнёрского соглашения на указанную в нём почту придёт приглашение на регистрацию в Sunmi Partners.





    55
    1
    as multisoft
    
Откройте присланную ссылку в "Google Chrome":https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html. Рекомендуется использовать его и в дальнейшем для любых действий в личном кабинете.





    56
    1
    as multisoft
    
Первая загрузка сайта может занять некоторое время, подождите полной загрузки и не обновляйте страницу, пока она не будет полностью загружена.





    57
    1
    as multisoft
    
Если страница загрузилась, но открывается пустой список для выбора страны и/или кода телефона - очистите кеш браузера и обновите страницу.





    58
    1
    as multisoft
    
Не обновляйте страницу повторно, пока она не загрузится полностью.





    59
    1
    as multisoft
    





    60
    36
    as multisoft
    
 После регистрации нужно добавить фискальное ядро в свой магазин. 





    61
    36
    as multisoft
    
Для этого зайдите в личный кабинет на вкладку App Store -> App List,





    62
    36
    as multisoft
    
найдите MSPOS-Expert справа в "No apps added" и добавьте его в "Apps Selected",





    63
    36
    as multisoft
    
выделив его галку и нажав кнопку "Added apps".





    64
    36
    as multisoft
    
Также рекомендуем добавить TeamViewerQS и TeamViewerQS —APPX.





    65
    37
    as multisoft
    
В дальнейшем *не удаляйте MSPOS-Expert из магазина*.





    66
    36
    as multisoft
    





    67
    2
    as multisoft
    
h2. Q4:





    68
    1
    as multisoft
    





    69
    2
    as multisoft
    
h2. *Как подготовить устройство MSPOS-K к отладке?*





    70
    2
    as multisoft
    





    71
    2
    as multisoft
    
h2. A4:





    72
    2
    as multisoft
    





    73
    1
    as multisoft
    
 В тестовом контуре возможность отладки автоматически включена для всех устройств, привязанных к тестовому аккаунту.





    74
    1
    as multisoft
    
На своём устройстве в "Настройки"->"Безопасность" разрешите установку приложений из неизвестных источников.





    75
    1
    as multisoft
    





    76
    9
    as multisoft
    
 Сообщите серийный номер устройств(а) (SN) сотрудникам Multisoft/Альфа-Проект, которые занимаются интеграцией.





    77
    1
    as multisoft
    
Они привяжут его к вашему аккаунту по завершении регистрации в Sunmi Partners.





    78
    7
    as multisoft
    





    79
    7
    as multisoft
    
 Для упрощения *разработки в ТК* в Вашем личном кабинете *device configuration* -> *common* -> *debugger access control* должен быть *выключен*.





    80
    7
    as multisoft
    
В этом случае способ, описанный "здесь":https://docs.sunmi.com/htmls/index.html?lang=en##Debug%20device , не имеет смысла и его не нужно использовать.





    81
    7
    as multisoft
    





    82
    7
    as multisoft
    
 Подключите устройство к сети WiFi с открытым доступом и интернет.





    83
    1
    as multisoft
    
Подключите включенное устройство по USB к компьютеру с установленным Android SDK.





    84
    7
    as multisoft
    
Дождитесь установки драйверов (если используется Windows) и появления уведомления "Отладка по USB разрешена" на устройстве





    85
    7
    as multisoft
    
В %AndroidSDKInstallDir%\android-sdk\platform-tools\ выполните "adb devices" из консоли,





    86
    7
    as multisoft
    
на экран должны будут выведены серийный номер аппарата и *device*, что означает, устройство готово к отладке.





    87
    1
    as multisoft
    
Если эта команда показывает "unauthorized", проверьте подключение к интернет и перезагрузите аппарат.





    88
    7
    as multisoft
    





    89
    8
    as multisoft
    
 Если после перезагрузки adb devices всё равно возвращает unauthorized, либо при отладке возникают ошибки доступа,





    90
    8
    as multisoft
    
попробуйте включить режим разработчика вручную стандартным для android устройств способом:





    91
    8
    as multisoft
    
многократными тапами по Build.Number (Номер сборки) в меню "о телефоне".





    92
    27
    as multisoft
    
Также попробуйте отключить (если была включена) и включить снова опцию "Отладка по USB" в меню "Для разработчиков".





    93
    2
    as multisoft
    





    94
    1
    as multisoft
    
h2. Q5:





    95
    2
    as multisoft
    





    96
    2
    as multisoft
    
h2. *Что делать с Company Registration Certification при регистрации аккаунта в sunmi partners?*





    97
    2
    as multisoft
    





    98
    2
    as multisoft
    
h2. A5:





    99
    1
    as multisoft
    





    100
    1
    as multisoft
    
 Прикрепите пустую картинку. Эта опция нужна китайским компаниям.





    101
    2
    as multisoft
    





    102
    1
    as multisoft
    
h2. Q6:





    103
    2
    as multisoft
    





    104
    2
    as multisoft
    
h2. *Как загрузить приложеине в магазин Sunmi?*





    105
    2
    as multisoft
    





    106
    2
    as multisoft
    
h2. A6:





    107
    1
    as multisoft
    





    108
    26
    as multisoft
    
 Воспользуйтесь "инструкцией по загрузке":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/AddAppSunmi





    109
    26
    as multisoft
    
При загрузке укажите правильные модели(Terminals): *приложение будет доступно только на указанных моделях*.





    110
    26
    as multisoft
    
Поле *price* выставлять в соответствии с партнёрским соглашением.





    111
    26
    as multisoft
    
После загрузки каждой версии в магазин требуется около 1 рабочего дня на автоматический аудит.





    112
    1
    as multisoft
    
Если приложение было загружено в магазин в режиме пре-релиза (gray release), аудит выполняется при первой загрузке.





    113
    1
    as multisoft
    
Изменение списка устройств для пре-релиза (в т.ч. применение пре-релизана все устройства - change to official version) не сопровождается аудитом.





    114
    1
    as multisoft
    
Изменение атрибутов приложения, таких как скриншоты, описание, поддерживаемые модели и др. вызывает повторный аудит при применении этих свойств (кнопка Save внизу).





    115
    26
    as multisoft
    





    116
    26
    as multisoft
    
 Для *обновления* приложения в магазине мы подготовили "другую инструкцию":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/UpdAppSunmi





    117
    2
    as multisoft
    





    118
    1
    as multisoft
    
h2. Q7:





    119
    3
    as multisoft
    





    120
    2
    as multisoft
    
h2. *Что нужно знать о регистрации фискального накопителя (ФН)?*





    121
    2
    as multisoft
    





    122
    1
    as multisoft
    
h2. A7: 





    123
    3
    as multisoft
    





    124
    3
    as multisoft
    
 Процедура регистрации выполняется один раз за время жизни ФН.





    125
    3
    as multisoft
    
Регистрация ФН - часть процесса включения фискального режима работы ККТ.





    126
    3
    as multisoft
    
Пока ККТ не зарегистрирована с ФН, она находится в учебном режиме. Об этом свидетельствует надпись * *учебный режим* * в начале чеков.





    127
    11
    as multisoft
    
После регистрации ФН ККТ в процессе работы печатает *фискальные* документы, за исключением нефискальных документов (RecType.Unfiscal),





    128
    11
    as multisoft
    
документов внесения/изъятия (RecType.PayIn/PayOut) и X-отчётов (PrintXReport).





    129
    1
    as multisoft
    
Если ККТ зарегистрирована в неавтономном режиме (отсутствует флаг OperatingMode.Autonomous),





    130
    11
    as multisoft
    
фискальные документы будут отправляться в ОФД по настроенному каналу связи (валидный сервер и порт ОФД,





    131
    11
    as multisoft
    
выход в интернет по Wifi или через мобильную сеть).





    132
    1
    as multisoft
    





    133
    3
    as multisoft
    
 Для регистрации фискального накопителя(ФН) нужно следующее:





    134
    28
    as multisoft
    
а) ФН подключен и в состоянии "готов к регистрации" ("FNGetState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#acccf308edeb4fe120f682cbc3a4b739c/ == "FnState.ReadyToFiscalization":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a48a9c84bbd4107e159399f00ad85fa78).





    135
    28
    as multisoft
    
б) смена должна быть закрыта ("GetDayState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a75178af4fb3f53fec8ff0a2c5cc14edd == "DayState.DayClosed":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#ac954685f2b9cd2e40ef72d39f68de124)





    136
    28
    as multisoft
    
в) не должно быть открыто ни одного документа ("GetRecState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5f6942bdd312c5a8a52bdd2c4ebd3d7b == "RecState.Closed":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a23cd3e5ca25f473990493575a9c2f11c)





    137
    1
    as multisoft
    
после этого можно начинать процедуру регстрации.





    138
    2
    as multisoft
    





    139
    1
    as multisoft
    
h2. Q8:





    140
    3
    as multisoft
    





    141
    2
    as multisoft
    
h2. *Как зарегистрировать ФН / включить фискальный режим ККТ?*





    142
    2
    as multisoft
    





    143
    2
    as multisoft
    
h2. A8:





    144
    1
    as multisoft
    





    145
    1
    as multisoft
    
 Процедура регистрации, в зависимости от желаемых параметров регистрации, может отличаться.





    146
    1
    as multisoft
    
Основные операции при регистрации:





    147
    1
    as multisoft
    
1) установка опций: см. блок "Запрос и установка параметров"





    148
    28
    as multisoft
    
2) сохранение опций (см. "SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e )





    149
    28
    as multisoft
    
3) регистрация (см. "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245 ).





    150
    1
    as multisoft
    





    151
    1
    as multisoft
    
 при каждой регистрации %{color:red}обязательными% для установки на шаге 1 являются:





    152
    28
    as multisoft
    
"SetOrgName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad771825ea775e76666cc09772279767a





    153
    28
    as multisoft
    
"SetOrgAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac6650f56de207c2664b8a16f3b63fd32





    154
    1
    as multisoft
    
"SetPhysicalAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ae09721153004af1fcd47c8dd900666c6





    155
    1
    as multisoft
    
"SetFnsServerAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac35b9fefb435f5ade6d337e174fe6190





    156
    1
    as multisoft
    





    157
    1
    as multisoft
    
 Если при регистрации в битовом поле "режим работы" (op_mode) %{color:red}не% установлен бит "OperatingMode.Autonomous":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2a6aec1991f208e2948db5e4eee6e1ccff (0x02), %{color:red}обязательными на шаге 1 также являются%:





    158
    38
    as multisoft
    
"SetSenderEmail":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47a8880a2cdec8dff31067adc172d161





    159
    35
    as multisoft
    
"SetOfdHost":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab616fe44a2bade57e5f11010e277bf11





    160
    35
    as multisoft
    
"SetOfdPort":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a3cd2cb3aac6f6a36989aa099e3ca7a2e





    161
    35
    as multisoft
    
"SetOfdName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8f1fb2f7c7eb90a984c5d8fb5bc223bb





    162
    35
    as multisoft
    
"SetOfdTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a31a1421e3bd6418411e1602765d13b9d





    163
    35
    as multisoft
    





    164
    35
    as multisoft
    
 Если при регистрации в битовом поле "режим работы" (op_mode) установлен бит "OperatingMode.Automatic":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2 (0x04), %{color:red}на шаге 1 должен быть установлен номер автомата%:





    165
    35
    as multisoft
    
"SetVendingSerial":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a9f854e01cb5b4f40a1b97b2f19c41cae





    166
    35
    as multisoft
    





    167
    35
    as multisoft
    
 В зависимости от того, является ли пользователь платёжным агентом (параметр agent в функции Register отличен от 0), %{color:red}на шаге 1 должны быть установлены следующие опции%:





    168
    28
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#abc45417de2caada0426148d08c2f01ab





    169
    28
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a40533b38d11cf5703856b46cd68408a3





    170
    28
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47846d05cebe797b4c5ee59c097eb2fa





    171
    28
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a70a8d8ed1e4f1b1b49f6b21860f4d3df





    172
    28
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c





    173
    28
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentOperation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad489cb74534c3c0091eac73f8312c7a2





    174
    1
    as multisoft
    
"SetCommissionAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a537b038aab4c42ed63107e96cd423321





    175
    1
    as multisoft
    
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad





    176
    38
    as multisoft
    
Точный список того, что требуется, указан в "Q25":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA/edit#Q25





    177
    28
    as multisoft
    





    178
    2
    as multisoft
    





    179
    1
    as multisoft
    
h2. Q9:





    180
    2
    as multisoft
    





    181
    2
    as multisoft
    
h2. *Какие особенности работы с несколькими СНО?*





    182
    2
    as multisoft
    





    183
    1
    as multisoft
    
h2. A9: 





    184
    1
    as multisoft
    





    185
    38
    as multisoft
    
 Пользователь может иметь несколько систем налогообложения (СНО). Запросить СНО, указанную при регистрации, можно функцией  "GetTaxation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a3634272503b0484eae22365fbf21a4a0





    186
    38
    as multisoft
    
При этом в чеках должна быть указана только одна из зарегистированных СНО.





    187
    28
    as multisoft
    
Если пользователь зарегистрировал кассу с несколькими СНО, то перед каждым открытием документа ("OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e )





    188
    38
    as multisoft
    
*текущая СНО* должна быть установлена функцией "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4 , в параметрах которой передаётся одна из зарегистрированных СНО.





    189
    2
    as multisoft
    





    190
    1
    as multisoft
    
h2. Q10:





    191
    2
    as multisoft
    





    192
    2
    as multisoft
    
h2. *Для чего нужна перерегистрация?*





    193
    2
    as multisoft
    





    194
    2
    as multisoft
    
h2. A10: 





    195
    1
    as multisoft
    





    196
    12
    as multisoft
    
 Если параметры кассы и/или реквизитов пользователя изменились, об этом нужно уведомить Федеральную налоговую службу (ФНС)





    197
    12
    as multisoft
    
посредством отправки оператору фискальных данных (ОФД) отчёта о перерегистрации в электронной форме.





    198
    28
    as multisoft
    
Отчёт о перерегистрации формируется функцией "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42.





    199
    28
    as multisoft
    
Её параметры аналогичны функции "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245, но нужно установить дополнительный - причину перерегистрации.





    200
    1
    as multisoft
    
Причин перерегистрации может быть 4: замена ФН, смена ОФД, смена реквизитов пользователя и смена настроек ККТ.





    201
    2
    as multisoft
    





    202
    2
    as multisoft
    
h2. Q11:





    203
    2
    as multisoft
    





    204
    2
    as multisoft
    
h2. *Как выполнить перерегистрацию?*





    205
    2
    as multisoft
    





    206
    1
    as multisoft
    
h2. A11:





    207
    1
    as multisoft
    
 





    208
    1
    as multisoft
    
 Выполняется аналогично регистрации:





    209
    28
    as multisoft
    
0) убедиться, что в очереди на отправку в ОФД нет документов ("OFDGetFirstQueuedDocNumber":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a973998cafa852d49f1dfa351f336d069 == 0), иначе перерегистрация не будет выполнена.





    210
    1
    as multisoft
    
1) установка опций, которые необходимо изменить, в связи с причиной перерегистрации: см. блок "Запрос и установка параметров"





    211
    28
    as multisoft
    
2) сохранение опций (см. "SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e )





    212
    28
    as multisoft
    
3) перерегистрация(см. "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42 ).





    213
    1
    as multisoft
    
 





    214
    1
    as multisoft
    
 В связи с ограничениями ФН %{color:red}нельзя выполнить 1 перерегистрацию с несколькими причинами одновременно%.





    215
    13
    as multisoft
    
Например, нельзя поменять настройки ОФД и реквизиты пользователя одновременно,





    216
    13
    as multisoft
    
нужно выполнить последовательно 2 перерегистрации в связи с этими причинами, выполняя шаги 1-3.





    217
    1
    as multisoft
    
При этом устанавливаются и сохраняются только те параметры, которые соответствуют причине данной перерегистрации (при условии, что все остальные присутствуют).





    218
    2
    as multisoft
    





    219
    1
    as multisoft
    
h2. Q12:





    220
    6
    as multisoft
    





    221
    2
    as multisoft
    
h2. *Как напечатать чек?/ Как сформировать фискальный документ? / Как сформировать нефискальный документ?*





    222
    2
    as multisoft
    





    223
    1
    as multisoft
    
h2. A12:





    224
    6
    as multisoft
    





    225
    28
    as multisoft
    
 В общем случае печать документа состоит из открытия "OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e, наполнения документа и закрытия "CloseRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad324f3c6dcabcfa6801fc4c166b24244.





    226
    28
    as multisoft
    
Пока документ не закрыт, его можно отменить функцией "RecVoid":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5654f1a1b77435e97bf8e788df271873





    227
    6
    as multisoft
    





    228
    6
    as multisoft
    
 *Если ФН зарегистрирован с несколькими системами налогообложения (СНО),





    229
    6
    as multisoft
    
перед открытием фискального документа с типом Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund, либо чека коррекции,





    230
    28
    as multisoft
    
необходимо из зарегистрированных СНО выбрать одну и установить её* функцией "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4.





    231
    6
    as multisoft
    
Настраивать СНО не обязательно для каждого документа.





    232
    28
    as multisoft
    
Установленная после соединения с ядром СНО действует до следующей выгрузки ядра из оперативной памяти либо до следующей вызванной "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4.





    233
    6
    as multisoft
    





    234
    6
    as multisoft
    
 Наполнение *нефискального документа (RecType.Unfiscal)* выполняется командами печати:





    235
    28
    as multisoft
    
"PrintLine":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#afd8854e97d653a91a41735c7750447a9, 





    236
    28
    as multisoft
    
"PrintQRCode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8d298288c9d1497dfee2151155749185





    237
    28
    as multisoft
    
"PrintBarCode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ae19113179a5ddc1b386c1a71dc089dca





    238
    6
    as multisoft
    
Наполнение *фискальных документов с типом Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund, а также нефискальных с типом PayIn/PayOut* выполняется командами:





    239
    28
    as multisoft
    
"PrintRecItem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 - добавление позиции, можно вызывать сколь угодно много раз.





    240
    28
    as multisoft
    
"PrintRecTotal":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#addeeaada4bbd7913f57030efba8662fe - подведение итога. разрешено вызывать не более 1 раза на документ. После итога добавление позиций запрещено, можно вызывать только команды оплаты:





    241
    28
    as multisoft
    
"PrintRecItemPay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7ca2d5fc505ce74e47ffe6ff77f6ec70 - добавление оплаты, можно вызывать сколь угодно много раз, рекомендуется не более 6 раз на документ (с учётом сдачи).





    242
    6
    as multisoft
    
Только *для Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund*:





    243
    28
    as multisoft
    
 *Перед "PrintRecItem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 необходимо установить налоги*  функцией "SetItemTaxes":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac3ba54dd76e7efe29870e3117eae41de.





    244
    6
    as multisoft
    
 В некоторых случаях требуется передать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008), об этом в "Q13":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA/edit#Q13, "Q14":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA/edit#Q14. 





    245
    28
    as multisoft
    
Наполнение *чека коррекции* происходит единственной командой "FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5, повтор которой недопустим.





    246
    6
    as multisoft
    





    247
    6
    as multisoft
    





    248
    6
    as multisoft
    
h2. Q13:





    249
    6
    as multisoft
    





    250
    6
    as multisoft
    
h2. *Как передать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008)?*





    251
    6
    as multisoft
    





    252
    6
    as multisoft
    
h2. A13:





    253
    2
    as multisoft
    





    254
    28
    as multisoft
    
 Для передачи этого тега необходимо использовать функцию "SendClientAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5672fc24a0e68cf06e13a8e73698cb12





    255
    2
    as multisoft
    
Она выполняется один раз на весь документ в любой момент после открытия и до закрытия. %{color:red}Повторная передача ведёт к нарушению ФФД%.





    256
    1
    as multisoft
    
Установка одновременно электронного адреса и телефона покупателя не предусмотрена ФФД 1.05 от 21.03.2017.





    257
    1
    as multisoft
    
Точно так же покупатель не может иметь нескольких телефонов и/или email одновременно.





    258
    6
    as multisoft
    





    259
    1
    as multisoft
    
h2. Q14:





    260
    6
    as multisoft
    





    261
    28
    as multisoft
    
h2. *В каком формате передавать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008) в функции "SendClientAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5672fc24a0e68cf06e13a8e73698cb12 ?*





    262
    6
    as multisoft
    





    263
    1
    as multisoft
    
h2. A14:





    264
    2
    as multisoft
    





    265
    1
    as multisoft
    
 Телефон или электронный адрес покупатеся следует передавать в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 5, тег 1008:





    266
    2
    as multisoft
    
Формат: %{color:red}+{Ц}% или %{color:red}{С}@{C}%,





    267
    2
    as multisoft
    
где Ц - "атрибут, обозначающий, что данные реквизита должны быть представлены в виде цифры",





    268
    1
    as multisoft
    
С- "атрибут, обозначающий, что данные реквизита должны быть представлены в виде символа".





    269
    2
    as multisoft
    
Символы и цифры должны быть представлены в электронной форме %{color:red}"в соответствии с кодовой таблицей CP866"%.





    270
    6
    as multisoft
    





    271
    1
    as multisoft
    
h2. Q15:





    272
    1
    as multisoft
    





    273
    1
    as multisoft
    
h2. *Как изменить параметры автоинкассации при закрытии смены?*





    274
    6
    as multisoft
    





    275
    1
    as multisoft
    
h2. A15:





    276
    2
    as multisoft
    





    277
    28
    as multisoft
    
 Включение или отключение автоинкассации выполняется функцией "SetDayCloseAutoPayOut":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7412c0fe3ae61fc5a2d54d850e8d0c97





    278
    28
    as multisoft
    
Если необходимо сохранить значение параметра для применения его во всех следующих функциях закрытия смены ("CloseDay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a45709f692bbe83ec0852e0569b512a01 ),





    279
    28
    as multisoft
    
в т.ч. после перезагрузки, нужно сохранить опции ("SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e ).





    280
    6
    as multisoft
    





    281
    2
    as multisoft
    
h2. Q16, Q17:





    282
    1
    as multisoft
    





    283
    28
    as multisoft
    
h2. *Какие типы документа доступны для чека коррекции в аргументе "opertation" функции "FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5 ?*





    284
    2
    as multisoft
    





    285
    28
    as multisoft
    
h2. *Почему в чеке коррекции не работает "RecType.SellRefund":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a14260733ecd53b5cbb33930937cbb52e и "RecType.BuyRefund":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a14260733ecd53b5cbb33930937cbb52e )?*





    286
    6
    as multisoft
    





    287
    1
    as multisoft
    
h2. A16, A17:





    288
    1
    as multisoft
    





    289
    15
    as multisoft
    
  В соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 25 "Реквизит «Признак расчета» (тег 1054) для кассового чека коррекции (БСО коррекции)





    290
    15
    as multisoft
    
может принимать одно из следующих значений: «1» – приход, «3» – расход."





    291
    1
    as multisoft
    
Поэтому чек коррекции на возврат прихода и возват расхода возвращает ошибку.





    292
    6
    as multisoft
    





    293
    1
    as multisoft
    
h2. Q18:





    294
    1
    as multisoft
    





    295
    1
    as multisoft
    
h2. *Как передать признак предмета расчета и признак способа расчета (теги 1212 и 1214)?*





    296
    6
    as multisoft
    





    297
    1
    as multisoft
    
h2. A18:





    298
    1
    as multisoft
    





    299
    28
    as multisoft
    
 Для передачи свободных тегов используется функция "SetTagAttribute":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bce3c5e91220db3f59b0f7491775393 (начиная с 1.8.28).





    300
    28
    as multisoft
    
Её нужно вызывать перед добавлением позиции ("PrintRecitem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 ), в которой необходимо установить соответствующий тег.





    301
    6
    as multisoft
    





    302
    1
    as multisoft
    
h2. Q19:





    303
    1
    as multisoft
    





    304
    1
    as multisoft
    
h2. *Какие значения передать при установке тегов 1212 и 1214?*





    305
    6
    as multisoft
    





    306
    3
    as multisoft
    
h2. A19:





    307
    3
    as multisoft
    





    308
    3
    as multisoft
    
 Значения реквизита «признак способа расчета» (тег 1214) в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 28:





    309
    3
    as multisoft
    





    310
    4
    as multisoft
    
 |1|ПРЕДОПЛАТА 100%|





    311
    3
    as multisoft
    
 |2|ПРЕДОПЛАТА|





    312
    1
    as multisoft
    
 |3|АВАНС|





    313
    3
    as multisoft
    
 |4|ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ|





    314
    5
    as multisoft
    
 |5|ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ|





    315
    5
    as multisoft
    
 |6|ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ|





    316
    4
    as multisoft
    
 |7|ОПЛАТА КРЕДИТА|





    317
    5
    as multisoft
    





    318
    5
    as multisoft
    
 Значения реквизита «признак предмета расчета» (тег 1212) в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 29:





    319
    5
    as multisoft
    





    320
    1
    as multisoft
    
 |1|ТОВАР|





    321
    4
    as multisoft
    
 |2|ПОДАКЦИЗНЫЙ ТОВАР|





    322
    4
    as multisoft
    
 |3|РАБОТА|





    323
    1
    as multisoft
    
 |4|УСЛУГА|





    324
    1
    as multisoft
    
 |5|СТАВКА АЗАРТНОЙ ИГРЫ|





    325
    3
    as multisoft
    
 |6|ВЫИГРЫШ АЗАРТНОЙ ИГРЫ|





    326
    4
    as multisoft
    
 |7|ЛОТЕРЕЙНЫЙ БИЛЕТ|





    327
    1
    as multisoft
    
 |8|ВЫИГРЫШ ЛОТЕРЕИ|





    328
    5
    as multisoft
    
 |9|ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РИД|





    329
    5
    as multisoft
    
 |10|ПЛАТЕЖ|





    330
    4
    as multisoft
    
 |11|АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ|





    331
    4
    as multisoft
    
 |12|СОСТАВНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА|





    332
    3
    as multisoft
    
 |13|ИНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА|





    333
    1
    as multisoft
    





    334
    1
    as multisoft
    
h2. Q20:





    335
    4
    as multisoft
    





    336
    1
    as multisoft
    
h2. *Как пробить сдачу?*





    337
    3
    as multisoft
    





    338
    1
    as multisoft
    
h2. A20:





    339
    4
    as multisoft
    





    340
    1
    as multisoft
    
 Сначала пробейте оплату наличными, сумму, которую передал клиент, например, 100р.





    341
    4
    as multisoft
    
<pre><code class="cpp">





    342
    4
    as multisoft
    
IFiscalCore.PrintRecItemPay((int)PayType.Cash, "100.00", "ПРИНЯТО ОТ КЛИЕНТА НАЛИЧНЫМИ:",callback);





    343
    4
    as multisoft
    
</code></pre>





    344
    28
    as multisoft
    
 После этого выполните вызов "PrintRecItemPay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7ca2d5fc505ce74e47ffe6ff77f6ec70 с параметрами PayType.Cash, в total передайте сумму со знаком "минус".





    345
    10
    as multisoft
    
Например, сдача в 15 рублей 1 копейку оформляется вызовом:





    346
    3
    as multisoft
    
<pre><code class="cpp">





    347
    3
    as multisoft
    
IFiscalCore.PrintRecItemPay((int)PayType.Cash, "-15.01", "СДАЧА:",callback);





    348
    4
    as multisoft
    
</code></pre>





    349
    5
    as multisoft
    
В предыдущих двух командах параметр itemText может быть любым.





    350
    4
    as multisoft
    
В результате после закрытия документ, если "принято" - "сдача" == сумме стоимости всех позиций по документу, на чеке появится 2 последовательные надписи:





    351
    4
    as multisoft
    
 "ПРИНЯТО ОТ КЛИЕНТА НАЛИЧНЫМИ:  100.00"





    352
    4
    as multisoft
    
 "СДАЧА:                          15.01"





    353
    4
    as multisoft
    
и ниже, в соответствии с ФФД:





    354
    1
    as multisoft
    
 "НАЛИЧНЫМИ                       84.99"





    355
    17
    as multisoft
    





    356
    17
    as multisoft
    





    357
    17
    as multisoft
    
h2. Q21:





    358
    17
    as multisoft
    





    359
    17
    as multisoft
    
h2. *Как работать по старому законотадельству в режиме ЧПМ ?*





    360
    17
    as multisoft
    





    361
    17
    as multisoft
    
h2. A21:





    362
    17
    as multisoft
    





    363
    17
    as multisoft
    
 Если клиент по закону имеет право пользоваться ЧПМ, переход в режим ЧПМ осуществляется при соблюдении следующих условий:





    364
    17
    as multisoft
    
1. ККТ не зарегистрирована





    365
    17
    as multisoft
    
2. К ККТ не подключен (зарегистрированный) ФН





    366
    17
    as multisoft
    
3. ПО умеет работать в режиме ЧПМ без обращений к ФН.





    367
    28
    as multisoft
    
4. ПО умеет определять текущий режим работы через вызов функции "DirectIO":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad332340d4b162fd5a0fd9a56a364a457





    368
    17
    as multisoft
    





    369
    28
    as multisoft
    
 *%{color:red}Внимание!%* Режим работы ККТ, определяемый перечислением "Mode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159 *отличается* от режима работы ФН, описанного в "OperatingMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2





    370
    28
    as multisoft
    
Численные значения перечислений лежат в начале "страницы":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html





    371
    17
    as multisoft
    





    372
    17
    as multisoft
    
 Запрос текущего режима работы ККТ (Mode) выполняется следующим образом:





    373
    28
    as multisoft
    
1. Создаётся экземпляр "IAuth":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IAuth.aidl, который реализует все функции интерфейса.





    374
    28
    as multisoft
    
2. Создаётся экземпляр "IExceptionCallback":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl по аналогии с любым другим коллбеком об ошибке





    375
    28
    as multisoft
    
3. Выполняется команда DirectIO с параметрами "DirectIOCmd.GetMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#aa03c06b35cfd3f44c06206014cb9d40c,





    376
    18
    as multisoft
    
в качестве второго параметра необходимо передать идентификатор пользовательского ПО, либо package приложения, из которого функция вызвыается.





    377
    17
    as multisoft
    
4.1 Если команда выполнена успешно, ядро вызовет auth.Result(currentMode) с параметром currentMode, равном текущему режиму работы ККТ (Mode).





    378
    28
    as multisoft
    
4.2 Пользовательское ПО сохраняет это число и сравнивает с "Mode.OFD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159 и "Mode.ENVD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159, определяя текущий режим работы.





    379
    28
    as multisoft
    
5.1 Если команда завершилась с ошибкой, коллбек об ошибке передаётся стандартно, через "IExceptionCallback":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl





    380
    17
    as multisoft
    





    381
    17
    as multisoft
    





    382
    17
    as multisoft
    
 Переход в режим ЧПМ осуществляется через программный вызов DirectIO при выполнении условий 1-3 аналогично запросу текущего режима работы ККТ (Mode).





    383
    28
    as multisoft
    
В качестве первого параметра необходимо использовать константу "DirectIOCmd.ChangeMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#aa03c06b35cfd3f44c06206014cb9d40c





    384
    28
    as multisoft
    
При смене режима в auth.Result возвращается *новый режим работы*. Был режим: "Mode.OFD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159. Сменили режим => в auth.Result возвращается "Mode.ENVD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159





    385
    17
    as multisoft
    





    386
    17
    as multisoft
    
h2. Q22:





    387
    17
    as multisoft
    





    388
    17
    as multisoft
    
h2. *Какие особенности у режима ЧПМ ?*





    389
    17
    as multisoft
    





    390
    17
    as multisoft
    
h2. A22:





    391
    17
    as multisoft
    





    392
    28
    as multisoft
    
 В режиме ЧПМ все обращения к ФН отключены и будут возвращать "ErrCode.Hardware":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af7d268ea5021cfa159aa82b7004da530, "ExtHardwareErr.Nack":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a4db5bb9a1e904a00eeee445ac3aa45cc кроме "FNGetNumber":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8b2c94673f98ad05e485adc28f0bf95d.





    393
    19
    as multisoft
    
 





    394
    22
    as multisoft
    
 Функции, начинающиеся с *FN, OFD, FDI, QueryOFD, OfdOut, QueryFiscal* созданы для работы в режиме ОФД,





    395
    22
    as multisoft
    
обращаются к ФН и будут возвращать указанную выше ошибку в режиме ЧПМ.





    396
    19
    as multisoft
    
В любой момент из режима ЧПМ можно перейти обратно в режим ОФД с потерей всех счётчиков и состояний по вызову команды DirectIO с параметрами для смены режима работы.





    397
    19
    as multisoft
    





    398
    19
    as multisoft
    
 Для корректной работы устройства в режиме ЧПМ его необходимо зарегистрировать.





    399
    19
    as multisoft
    
Перед регистрацией необходимо установить и сохранить следующие опции:





    400
    28
    as multisoft
    
"SetOrgName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad771825ea775e76666cc09772279767a





    401
    28
    as multisoft
    
"SetOrgAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac6650f56de207c2664b8a16f3b63fd32





    402
    28
    as multisoft
    
Регистрация выполняется стандартной функцией "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245





    403
    19
    as multisoft
    
В качестве параметров необходимо передать: reg_num, равный "00000", а также корректный ИНН и имя кассира. Остальные параметры не влияют на результат выполнения.





    404
    23
    as multisoft
    





    405
    23
    as multisoft
    
h2. Q23:





    406
    23
    as multisoft
    





    407
    25
    as multisoft
    
h2. *Как проверить, к какому магазину привязано устройство?*





    408
    23
    as multisoft
    





    409
    23
    as multisoft
    
h2. A23:





    410
    23
    as multisoft
    





    411
    23
    as multisoft
    
 Откройте App Store или Магазин приложений. Нажмите иконку пользователя справа вверху.





    412
    23
    as multisoft
    
Открывшееся меню прокрутите вниз.





    413
    23
    as multisoft
    
В поле "Service provider" или "поставщик услуг" показывается текущий магазин, к которому привязано устройство. По умолчанию это Multisoft.





    414
    23
    as multisoft
    





    415
    23
    as multisoft
    
h2. Q24:





    416
    23
    as multisoft
    





    417
    23
    as multisoft
    
h2. *На устройстве не применяются настройки магазина, что делать?*





    418
    23
    as multisoft
    





    419
    23
    as multisoft
    
h2. A24:





    420
    23
    as multisoft
    





    421
    23
    as multisoft
    
 Проверьте A23 ^. Если наименование магазина соответствует ожидаемому, убедитесь, что устройство подключено по Wifi к интернет,





    422
    23
    as multisoft
    
и выполните перезагрузку. Допускается подключение через сеть sim-карты с доступом в интернет, но предпочтительнее пользоваться Wifi.





    423
    24
    as multisoft
    
Если перезагрузка не помогла, зайдите в *POS Steward -> network -> network test -> start testing*.





    424
    1
    as multisoft
    
Тест пройден успешно, если все три галочки - зелёные.





    425
    1
    as multisoft
    
Если хотя бы одна из них красная, рекомендуется подключиться к другой Wifi сети, где тест пройдёт успешно,





    426
    1
    as multisoft
    
т.к. корректное применение всех параметров магазина гарантируется только при полностью исправном соединении с интернет.





    427
    38
    as multisoft
    





    428
    38
    as multisoft
    





    429
    38
    as multisoft
    
h2. Q25:





    430
    38
    as multisoft
    





    431
    38
    as multisoft
    
h2. *Как работать с признаком агента? Что делать, если пользователь - агент/поверенный/комиссионер?*





    432
    38
    as multisoft
    





    433
    38
    as multisoft
    
h2. A25:





    434
    38
    as multisoft
    





    435
    38
    as multisoft
    
 Если пользователь - агент/поверенный/комиссионер, соответствующий признак агента указывается в параметрах "регистрации":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245.





    436
    38
    as multisoft
    
После регистрации можно установить *текущий признак агента* фнукцией "SetAgentTagUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a7f0d91ebd3472d213e6be47e4afda0c2 (аналогично установке СНО).





    437
    38
    as multisoft
    
*По умолчанию* текущий признак агента равен указанному при регистрации. Запросить признак агента в ФН (указывается при регистрации) моно функцией "GetAgentTag":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a5e918f55014acc144ed14fa618e6ffab





    438
    38
    as multisoft
    
В зависимости от выбранного текущего признака агента в чеке должны быть установлены следующие параметры:





    439
    38
    as multisoft
    





    440
    38
    as multisoft
    
 если пользователь - платёжный агент или платёжный субагент (установлены биты "AgentTag.PayAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b и/или "AgentTag.PaySubAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b)





    441
    38
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c





    442
    38
    as multisoft
    
"SetCommissionAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a537b038aab4c42ed63107e96cd423321





    443
    38
    as multisoft
    
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad





    444
    38
    as multisoft
    





    445
    38
    as multisoft
    
 если пользователь - банковский платёжный агент или банковскиий платёжный субагент (установлены биты "AgentTag.BankPayAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b и/или "AgentTag.BankPaySubAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b)





    446
    38
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#abc45417de2caada0426148d08c2f01ab





    447
    38
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a40533b38d11cf5703856b46cd68408a3





    448
    38
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47846d05cebe797b4c5ee59c097eb2fa





    449
    38
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a70a8d8ed1e4f1b1b49f6b21860f4d3df





    450
    38
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentOperation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad489cb74534c3c0091eac73f8312c7a2





    451
    38
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c





    452
    38
    as multisoft
    
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad





    453
    38
    as multisoft
    





    454
    38
    as multisoft
    
 если пользователь - поверенный, комиссионер и/или иной агент (установлен любой из бит "AgentTag.Attorney":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b, "AgentTag.CommissionAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b, "AgentTag.Agent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b





    455
    38
    as multisoft
    
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad