Проект

Общее

Профиль

QA » История » Версия 90

as multisoft, 21.12.2018 11:45

1 1 as multisoft
h1. QA Вопросы и ответы
2 1 as multisoft
3 78 as multisoft
h2. Ссылки на документацию: "aidl":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/, "примеры":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/Examples/, "описания функций":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/
4 43 as multisoft
5 43 as multisoft
h2. Перед началом работы: какие модели поддерживаются?
6 43 as multisoft
7 43 as multisoft
В настоящий момент Фискальное ядро установлено на следующие модели ККТ: *MSPOS-K, MSPOS-T-Ф, MSPOS-Е-Ф*.
8 43 as multisoft
Им соответствуют строковые константы моделей (Build.MODEL) устройств:
9 43 as multisoft
* MSPOS-K: "V1S-G", "V1S", "V2"
10 43 as multisoft
* MSPOS-T-Ф: "T1MINI-G", "T1MINI"
11 43 as multisoft
* MSPOS-Е-Ф: "P1_4G", "P1_4G-G", "P1_4G-EU"
12 43 as multisoft
13 43 as multisoft
14 29 as multisoft
h2. Q0:
15 29 as multisoft
16 32 as multisoft
h2. *Любые обращения по поводу конерктного устройства/ККТ. Вопросы по переводу устройств между ТК и ОК, а также между субаккаунтами внутри ТК и ОК.*
17 29 as multisoft
18 29 as multisoft
h2. A0:
19 29 as multisoft
20 29 as multisoft
 При обращении по любым вопросам, которые касаются конкретного устройства, в чаты ТП и разработки
21 29 as multisoft
нужно указывать *SN* устройства (см. наклейку со штрих-кодами на обратной стороне аппарата).
22 30 as multisoft
Если вопрос связан с переводом устройства в тестовый контур или обратно в основной,
23 1 as multisoft
*нужно прикладывать фото задней части устройства либо скриншот первой страницы mspos-expert %{color:red}с читаемым SN%*.
24 33 as multisoft
Перенос устройств между ТК и ОК, а также между их субаккаунтами осуществляется только после подтверждения права собственности на устройство.
25 1 as multisoft
26 46 as multisoft
 %{color:red}Переводы клиентского оборудования из *кастомного магазина в основной* делаются *по заявке с подписью ответственного лица и печатью организации*%.
27 47 as multisoft
Заявки на перевод принимаются *только от той организации, к кастомному магазину которой устройство было привязано при отгрузке*.
28 46 as multisoft
29 64 as multisoft
 Перенос устройств между ТК и ОК после *13-00 МСК* выполняется с большой вероятностью только *на следующий день*.
30 64 as multisoft
31 42 as multisoft
h2. {{collapse(где найти SN)
32 30 as multisoft
!1.png!
33 30 as multisoft
}} 
34 30 as multisoft
35 34 as multisoft
 Фото не обязательно, если девайс уже привязан к Вашему личному кабинету. Предоставление фото позволяет избежать ошибок при переводе.
36 30 as multisoft
37 30 as multisoft
{{collapse(Так делать не надо)
38 30 as multisoft
!2.png!
39 34 as multisoft
}}
40 29 as multisoft
41 2 as multisoft
h2. Q1:
42 1 as multisoft
43 2 as multisoft
h2. *Как добавить IFiscalCore.aidl в Android Studio?*
44 2 as multisoft
45 2 as multisoft
h2. A1:
46 2 as multisoft
47 21 as multisoft
 0. Скачать IFiscalCore.aidl, IAuth.aidl, IExceptionCallback.aidl с "сервера":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/
48 1 as multisoft
1. В корневой папке проекта создать папку aidl
49 1 as multisoft
2. Внутри папки aidl создать папку с именем, соответствуюим package (com.multisoft.drivers.fiscalcore).
50 1 as multisoft
3. Правый клик по папке с именем package -> New -> AIDL -> AIDL File
51 1 as multisoft
4. Во всплывающем окне ввести имя интерфейса (например, IFiscalCore). Подтвердить выбор.
52 1 as multisoft
5. Скопировать содержимое скачанного файла в текстовом виде в созданный без(!) замены файлов.
53 1 as multisoft
6. Повторить операции 3-5 для IAuth.aidl и IExceptionCallback.aidl
54 1 as multisoft
55 2 as multisoft
h2. Q2:
56 1 as multisoft
57 2 as multisoft
h2. *У меня ошибка вида %{color:red}Execution failed for task ':app:compileDebugAidl'%. Либо %{color:red}*.aidl:1: syntax error don't know what to do with "?"%*
58 2 as multisoft
59 2 as multisoft
h2. A2:
60 2 as multisoft
61 1 as multisoft
 Вероятно файлы содержат "BOM":https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%80_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%B1%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%BE%D0%B2.
62 60 as multisoft
Выполните инструкции, описанные в "Q1":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#Q1.
63 1 as multisoft
64 2 as multisoft
h2. Q3:
65 1 as multisoft
66 2 as multisoft
h2. *Как зарегистрироваться в программе Sunmi Partners?*
67 2 as multisoft
68 2 as multisoft
h2. A3:
69 2 as multisoft
70 50 as multisoft
 После подписания партнёрского соглашения на указанную в нём почту придёт приглашение на регистрацию в "Sunmi Partners":https://partner.sunmi.com/login. Регистрироваться без инвайта не нужно.
71 56 as multisoft
Откройте присланную ссылку с персонального компьютера (ПК) в "Google Chrome":https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html. Рекомендуется использовать его и в дальнейшем для любых действий в "личном кабинете (ЛК)":https://partner.sunmi.com/login.
72 1 as multisoft
Первая загрузка сайта может занять некоторое время, подождите полной загрузки и не обновляйте страницу, пока она не будет полностью загружена.
73 1 as multisoft
Если страница загрузилась, но открывается пустой список для выбора страны и/или кода телефона - очистите кеш браузера и обновите страницу.
74 1 as multisoft
Не обновляйте страницу повторно, пока она не загрузится полностью.
75 1 as multisoft
76 70 as multisoft
 Следуйте шагам реристрации. *Оформлять смс подтверждение не нужно*.
77 57 as multisoft
По окончании дождитесь верификации аккаута. Она выполняется автоматически в течение 1 рабочего дня.
78 57 as multisoft
В процессе регистрации будет предложено загрузить Company Registration Certification. Подробнее в "Q5":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#Q5.
79 88 as multisoft
*После регистрации и успешной верификации нужно добавить фискальное ядро в свой магазин.
80 90 as multisoft
Для этого выполните пункты "A3.1":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#A31.*
81 88 as multisoft
82 88 as multisoft
h2. Q3.1:
83 88 as multisoft
84 88 as multisoft
h2. На устройстве нет mspos-expert. Что делать?
85 88 as multisoft
86 88 as multisoft
h2. A3.1:
87 88 as multisoft
  
88 88 as multisoft
 Зайдите в "личный кабинет":https://partner.sunmi.com/login на вкладку *App Store -> App List*,
89 51 as multisoft
найдите *MSPOS-Expert* справа в *"No apps added"* и добавьте его в *"Apps Selected"*,
90 51 as multisoft
выделив его галку и нажав кнопку *"Added apps"*.
91 51 as multisoft
Также рекомендуем добавить *TeamViewerQS* и *TeamViewerQS —APPX*.
92 37 as multisoft
В дальнейшем *не удаляйте MSPOS-Expert из магазина*.
93 36 as multisoft
94 2 as multisoft
h2. Q4:
95 1 as multisoft
96 2 as multisoft
h2. *Как подготовить устройство MSPOS-K к отладке?*
97 2 as multisoft
98 2 as multisoft
h2. A4:
99 2 as multisoft
100 1 as multisoft
 В тестовом контуре возможность отладки автоматически включена для всех устройств, привязанных к тестовому аккаунту.
101 53 as multisoft
На своём устройстве *в "Настройки"->"Безопасность" разрешите установку приложений из неизвестных источников*.
102 1 as multisoft
103 9 as multisoft
 Сообщите серийный номер устройств(а) (SN) сотрудникам Multisoft/Альфа-Проект, которые занимаются интеграцией.
104 1 as multisoft
Они привяжут его к вашему аккаунту по завершении регистрации в Sunmi Partners.
105 7 as multisoft
106 52 as multisoft
 Для упрощения *разработки в ТК* в Вашем "личном кабинете":https://partner.sunmi.com/login *device configuration* -> *common* -> *debugger access control* должен быть *выключен*.
107 7 as multisoft
В этом случае способ, описанный "здесь":https://docs.sunmi.com/htmls/index.html?lang=en##Debug%20device , не имеет смысла и его не нужно использовать.
108 7 as multisoft
109 7 as multisoft
 Подключите устройство к сети WiFi с открытым доступом и интернет.
110 1 as multisoft
Подключите включенное устройство по USB к компьютеру с установленным Android SDK.
111 7 as multisoft
Дождитесь установки драйверов (если используется Windows) и появления уведомления "Отладка по USB разрешена" на устройстве
112 52 as multisoft
В *%AndroidSDKInstallDir%\android-sdk\platform-tools\* выполните *"adb devices"* из консоли,
113 7 as multisoft
на экран должны будут выведены серийный номер аппарата и *device*, что означает, устройство готово к отладке.
114 52 as multisoft
Если эта команда показывает *"unauthorized"*, проверьте подключение к интернет и перезагрузите аппарат.
115 7 as multisoft
116 52 as multisoft
 Если после перезагрузки *adb devices* всё равно возвращает *unauthorized*, либо при отладке возникают ошибки доступа,
117 8 as multisoft
попробуйте включить режим разработчика вручную стандартным для android устройств способом:
118 52 as multisoft
многократными тапами по *Build.Number (Номер сборки)* в меню *"о телефоне".*
119 52 as multisoft
Также попробуйте отключить (если была включена) и включить снова опцию *"Отладка по USB"* в меню *"Для разработчиков"*.
120 2 as multisoft
121 1 as multisoft
h2. Q5:
122 2 as multisoft
123 2 as multisoft
h2. *Что делать с Company Registration Certification при регистрации аккаунта в sunmi partners?*
124 2 as multisoft
125 2 as multisoft
h2. A5:
126 1 as multisoft
127 1 as multisoft
 Прикрепите пустую картинку. Эта опция нужна китайским компаниям.
128 2 as multisoft
129 1 as multisoft
h2. Q6:
130 2 as multisoft
131 61 as multisoft
h2. *Как загрузить приложение в магазин Sunmi?*
132 2 as multisoft
133 2 as multisoft
h2. A6:
134 1 as multisoft
135 26 as multisoft
 Воспользуйтесь "инструкцией по загрузке":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/AddAppSunmi
136 26 as multisoft
При загрузке укажите правильные модели(Terminals): *приложение будет доступно только на указанных моделях*.
137 26 as multisoft
Поле *price* выставлять в соответствии с партнёрским соглашением.
138 26 as multisoft
После загрузки каждой версии в магазин требуется около 1 рабочего дня на автоматический аудит.
139 55 as multisoft
Если приложение было загружено в магазин в режиме пре-релиза (gray release),
140 55 as multisoft
аудит выполняется при первой загрузке и не распространяется на *Change to official version*.
141 54 as multisoft
Кнопка *Change to official version* нужна, чтобы применить грей релиз на все аппараты.
142 1 as multisoft
Изменение списка устройств для пре-релиза (в т.ч. применение пре-релизана все устройства - change to official version) не сопровождается аудитом.
143 1 as multisoft
Изменение атрибутов приложения, таких как скриншоты, описание, поддерживаемые модели и др. вызывает повторный аудит при применении этих свойств (кнопка Save внизу).
144 26 as multisoft
145 26 as multisoft
 Для *обновления* приложения в магазине мы подготовили "другую инструкцию":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/UpdAppSunmi
146 2 as multisoft
147 1 as multisoft
h2. Q7:
148 3 as multisoft
149 2 as multisoft
h2. *Что нужно знать о регистрации фискального накопителя (ФН)?*
150 2 as multisoft
151 1 as multisoft
h2. A7: 
152 3 as multisoft
153 3 as multisoft
 Процедура регистрации выполняется один раз за время жизни ФН.
154 3 as multisoft
Регистрация ФН - часть процесса включения фискального режима работы ККТ.
155 3 as multisoft
Пока ККТ не зарегистрирована с ФН, она находится в учебном режиме. Об этом свидетельствует надпись * *учебный режим* * в начале чеков.
156 11 as multisoft
После регистрации ФН ККТ в процессе работы печатает *фискальные* документы, за исключением нефискальных документов (RecType.Unfiscal),
157 11 as multisoft
документов внесения/изъятия (RecType.PayIn/PayOut) и X-отчётов (PrintXReport).
158 1 as multisoft
Если ККТ зарегистрирована в неавтономном режиме (отсутствует флаг OperatingMode.Autonomous),
159 11 as multisoft
фискальные документы будут отправляться в ОФД по настроенному каналу связи (валидный сервер и порт ОФД,
160 11 as multisoft
выход в интернет по Wifi или через мобильную сеть).
161 1 as multisoft
162 3 as multisoft
 Для регистрации фискального накопителя(ФН) нужно следующее:
163 28 as multisoft
а) ФН подключен и в состоянии "готов к регистрации" ("FNGetState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#acccf308edeb4fe120f682cbc3a4b739c/ == "FnState.ReadyToFiscalization":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a48a9c84bbd4107e159399f00ad85fa78).
164 28 as multisoft
б) смена должна быть закрыта ("GetDayState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a75178af4fb3f53fec8ff0a2c5cc14edd == "DayState.DayClosed":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#ac954685f2b9cd2e40ef72d39f68de124)
165 28 as multisoft
в) не должно быть открыто ни одного документа ("GetRecState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5f6942bdd312c5a8a52bdd2c4ebd3d7b == "RecState.Closed":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a23cd3e5ca25f473990493575a9c2f11c)
166 1 as multisoft
после этого можно начинать процедуру регстрации.
167 2 as multisoft
168 1 as multisoft
h2. Q8:
169 3 as multisoft
170 2 as multisoft
h2. *Как зарегистрировать ФН / включить фискальный режим ККТ?*
171 2 as multisoft
172 2 as multisoft
h2. A8:
173 1 as multisoft
174 1 as multisoft
 Процедура регистрации, в зависимости от желаемых параметров регистрации, может отличаться.
175 1 as multisoft
Основные операции при регистрации:
176 1 as multisoft
1) установка опций: см. блок "Запрос и установка параметров"
177 28 as multisoft
2) сохранение опций (см. "SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e )
178 28 as multisoft
3) регистрация (см. "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245 ).
179 1 as multisoft
180 1 as multisoft
 при каждой регистрации %{color:red}обязательными% для установки на шаге 1 являются:
181 28 as multisoft
"SetOrgName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad771825ea775e76666cc09772279767a
182 28 as multisoft
"SetOrgAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac6650f56de207c2664b8a16f3b63fd32
183 1 as multisoft
"SetPhysicalAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ae09721153004af1fcd47c8dd900666c6
184 1 as multisoft
"SetFnsServerAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac35b9fefb435f5ade6d337e174fe6190
185 1 as multisoft
186 1 as multisoft
 Если при регистрации в битовом поле "режим работы" (op_mode) %{color:red}не% установлен бит "OperatingMode.Autonomous":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2a6aec1991f208e2948db5e4eee6e1ccff (0x02), %{color:red}обязательными на шаге 1 также являются%:
187 38 as multisoft
"SetSenderEmail":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47a8880a2cdec8dff31067adc172d161
188 35 as multisoft
"SetOfdHost":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab616fe44a2bade57e5f11010e277bf11
189 35 as multisoft
"SetOfdPort":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a3cd2cb3aac6f6a36989aa099e3ca7a2e
190 35 as multisoft
"SetOfdName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8f1fb2f7c7eb90a984c5d8fb5bc223bb
191 35 as multisoft
"SetOfdTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a31a1421e3bd6418411e1602765d13b9d
192 35 as multisoft
193 35 as multisoft
 Если при регистрации в битовом поле "режим работы" (op_mode) установлен бит "OperatingMode.Automatic":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2 (0x04), %{color:red}на шаге 1 должен быть установлен номер автомата%:
194 35 as multisoft
"SetVendingSerial":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a9f854e01cb5b4f40a1b97b2f19c41cae
195 35 as multisoft
196 35 as multisoft
 В зависимости от того, является ли пользователь платёжным агентом (параметр agent в функции Register отличен от 0), %{color:red}на шаге 1 должны быть установлены следующие опции%:
197 28 as multisoft
"SetTransferOperatorName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#abc45417de2caada0426148d08c2f01ab
198 28 as multisoft
"SetTransferOperatorTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a40533b38d11cf5703856b46cd68408a3
199 28 as multisoft
"SetTransferOperatorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47846d05cebe797b4c5ee59c097eb2fa
200 28 as multisoft
"SetTransferOperatorAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a70a8d8ed1e4f1b1b49f6b21860f4d3df
201 28 as multisoft
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c
202 28 as multisoft
"SetPaymentAgentOperation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad489cb74534c3c0091eac73f8312c7a2
203 1 as multisoft
"SetCommissionAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a537b038aab4c42ed63107e96cd423321
204 1 as multisoft
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad
205 39 as multisoft
Точный список того, что требуется, указан в "Q25":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#Q25
206 28 as multisoft
207 2 as multisoft
208 1 as multisoft
h2. Q9:
209 2 as multisoft
210 2 as multisoft
h2. *Какие особенности работы с несколькими СНО?*
211 2 as multisoft
212 1 as multisoft
h2. A9: 
213 1 as multisoft
214 38 as multisoft
 Пользователь может иметь несколько систем налогообложения (СНО). Запросить СНО, указанную при регистрации, можно функцией  "GetTaxation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a3634272503b0484eae22365fbf21a4a0
215 38 as multisoft
При этом в чеках должна быть указана только одна из зарегистированных СНО.
216 28 as multisoft
Если пользователь зарегистрировал кассу с несколькими СНО, то перед каждым открытием документа ("OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e )
217 38 as multisoft
*текущая СНО* должна быть установлена функцией "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4 , в параметрах которой передаётся одна из зарегистрированных СНО.
218 2 as multisoft
219 1 as multisoft
h2. Q10:
220 2 as multisoft
221 2 as multisoft
h2. *Для чего нужна перерегистрация?*
222 2 as multisoft
223 2 as multisoft
h2. A10: 
224 1 as multisoft
225 12 as multisoft
 Если параметры кассы и/или реквизитов пользователя изменились, об этом нужно уведомить Федеральную налоговую службу (ФНС)
226 12 as multisoft
посредством отправки оператору фискальных данных (ОФД) отчёта о перерегистрации в электронной форме.
227 28 as multisoft
Отчёт о перерегистрации формируется функцией "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42.
228 28 as multisoft
Её параметры аналогичны функции "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245, но нужно установить дополнительный - причину перерегистрации.
229 1 as multisoft
Причин перерегистрации может быть 4: замена ФН, смена ОФД, смена реквизитов пользователя и смена настроек ККТ.
230 2 as multisoft
231 2 as multisoft
h2. Q11:
232 2 as multisoft
233 2 as multisoft
h2. *Как выполнить перерегистрацию?*
234 2 as multisoft
235 1 as multisoft
h2. A11:
236 1 as multisoft
 
237 1 as multisoft
 Выполняется аналогично регистрации:
238 28 as multisoft
0) убедиться, что в очереди на отправку в ОФД нет документов ("OFDGetFirstQueuedDocNumber":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a973998cafa852d49f1dfa351f336d069 == 0), иначе перерегистрация не будет выполнена.
239 1 as multisoft
1) установка опций, которые необходимо изменить, в связи с причиной перерегистрации: см. блок "Запрос и установка параметров"
240 28 as multisoft
2) сохранение опций (см. "SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e )
241 28 as multisoft
3) перерегистрация(см. "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42 ).
242 1 as multisoft
 
243 1 as multisoft
 В связи с ограничениями ФН %{color:red}нельзя выполнить 1 перерегистрацию с несколькими причинами одновременно%.
244 13 as multisoft
Например, нельзя поменять настройки ОФД и реквизиты пользователя одновременно,
245 13 as multisoft
нужно выполнить последовательно 2 перерегистрации в связи с этими причинами, выполняя шаги 1-3.
246 1 as multisoft
При этом устанавливаются и сохраняются только те параметры, которые соответствуют причине данной перерегистрации (при условии, что все остальные присутствуют).
247 2 as multisoft
248 1 as multisoft
h2. Q12:
249 6 as multisoft
250 2 as multisoft
h2. *Как напечатать чек?/ Как сформировать фискальный документ? / Как сформировать нефискальный документ?*
251 2 as multisoft
252 1 as multisoft
h2. A12:
253 6 as multisoft
254 28 as multisoft
 В общем случае печать документа состоит из открытия "OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e, наполнения документа и закрытия "CloseRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad324f3c6dcabcfa6801fc4c166b24244.
255 28 as multisoft
Пока документ не закрыт, его можно отменить функцией "RecVoid":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5654f1a1b77435e97bf8e788df271873
256 6 as multisoft
257 6 as multisoft
 *Если ФН зарегистрирован с несколькими системами налогообложения (СНО),
258 6 as multisoft
перед открытием фискального документа с типом Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund, либо чека коррекции,
259 28 as multisoft
необходимо из зарегистрированных СНО выбрать одну и установить её* функцией "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4.
260 6 as multisoft
Настраивать СНО не обязательно для каждого документа.
261 28 as multisoft
Установленная после соединения с ядром СНО действует до следующей выгрузки ядра из оперативной памяти либо до следующей вызванной "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4.
262 6 as multisoft
263 6 as multisoft
 Наполнение *нефискального документа (RecType.Unfiscal)* выполняется командами печати:
264 28 as multisoft
"PrintLine":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#afd8854e97d653a91a41735c7750447a9, 
265 28 as multisoft
"PrintQRCode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8d298288c9d1497dfee2151155749185
266 28 as multisoft
"PrintBarCode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ae19113179a5ddc1b386c1a71dc089dca
267 6 as multisoft
Наполнение *фискальных документов с типом Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund, а также нефискальных с типом PayIn/PayOut* выполняется командами:
268 28 as multisoft
"PrintRecItem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 - добавление позиции, можно вызывать сколь угодно много раз.
269 28 as multisoft
"PrintRecTotal":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#addeeaada4bbd7913f57030efba8662fe - подведение итога. разрешено вызывать не более 1 раза на документ. После итога добавление позиций запрещено, можно вызывать только команды оплаты:
270 28 as multisoft
"PrintRecItemPay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7ca2d5fc505ce74e47ffe6ff77f6ec70 - добавление оплаты, можно вызывать сколь угодно много раз, рекомендуется не более 6 раз на документ (с учётом сдачи).
271 6 as multisoft
Только *для Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund*:
272 28 as multisoft
 *Перед "PrintRecItem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 необходимо установить налоги*  функцией "SetItemTaxes":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac3ba54dd76e7efe29870e3117eae41de.
273 6 as multisoft
 В некоторых случаях требуется передать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008), об этом в "Q13":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA/edit#Q13, "Q14":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA/edit#Q14. 
274 6 as multisoft
275 6 as multisoft
276 89 as multisoft
h2. Q12.1:
277 86 as multisoft
278 86 as multisoft
h2. *Как сформировать чек коррекции?*
279 86 as multisoft
280 89 as multisoft
h2. A12.1:
281 86 as multisoft
282 86 as multisoft
 *Чек коррекции* отличается от остальных чеков наполнением: оно происходит единственной командой "FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5, повтор которой недопустим.
283 87 as multisoft
Для формирования суммовых налогов в чеке коррекции перед FNMakeCorrectionRec нужно вызвать "SetSumTaxes":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00034.html#a79d22ae4a8cd4fc35e077659c58e6aa3.
284 87 as multisoft
*В этом случае параметр taxNum (порядоковый номер используемого налога) функции FNMakeCorrectionRec игнорируется*.
285 86 as multisoft
Резюмируя: для формирования чека коррекции нужно последовательно и без повторов вызывать:
286 86 as multisoft
(если несколько СНО) "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4
287 86 as multisoft
"OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e
288 86 as multisoft
(если нужны суммовые налоги)"SetSumTaxes":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00034.html#a79d22ae4a8cd4fc35e077659c58e6aa3
289 86 as multisoft
"FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5
290 86 as multisoft
"CloseRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad324f3c6dcabcfa6801fc4c166b24244
291 86 as multisoft
292 6 as multisoft
h2. Q13:
293 6 as multisoft
294 6 as multisoft
h2. *Как передать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008)?*
295 6 as multisoft
296 6 as multisoft
h2. A13:
297 2 as multisoft
298 28 as multisoft
 Для передачи этого тега необходимо использовать функцию "SendClientAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5672fc24a0e68cf06e13a8e73698cb12
299 2 as multisoft
Она выполняется один раз на весь документ в любой момент после открытия и до закрытия. %{color:red}Повторная передача ведёт к нарушению ФФД%.
300 1 as multisoft
Установка одновременно электронного адреса и телефона покупателя не предусмотрена ФФД 1.05 от 21.03.2017.
301 1 as multisoft
Точно так же покупатель не может иметь нескольких телефонов и/или email одновременно.
302 6 as multisoft
303 1 as multisoft
h2. Q14:
304 6 as multisoft
305 28 as multisoft
h2. *В каком формате передавать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008) в функции "SendClientAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5672fc24a0e68cf06e13a8e73698cb12 ?*
306 6 as multisoft
307 1 as multisoft
h2. A14:
308 2 as multisoft
309 1 as multisoft
 Телефон или электронный адрес покупатеся следует передавать в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 5, тег 1008:
310 2 as multisoft
Формат: %{color:red}+{Ц}% или %{color:red}{С}@{C}%,
311 2 as multisoft
где Ц - "атрибут, обозначающий, что данные реквизита должны быть представлены в виде цифры",
312 1 as multisoft
С- "атрибут, обозначающий, что данные реквизита должны быть представлены в виде символа".
313 2 as multisoft
Символы и цифры должны быть представлены в электронной форме %{color:red}"в соответствии с кодовой таблицей CP866"%.
314 6 as multisoft
315 1 as multisoft
h2. Q15:
316 1 as multisoft
317 1 as multisoft
h2. *Как изменить параметры автоинкассации при закрытии смены?*
318 6 as multisoft
319 1 as multisoft
h2. A15:
320 2 as multisoft
321 28 as multisoft
 Включение или отключение автоинкассации выполняется функцией "SetDayCloseAutoPayOut":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7412c0fe3ae61fc5a2d54d850e8d0c97
322 28 as multisoft
Если необходимо сохранить значение параметра для применения его во всех следующих функциях закрытия смены ("CloseDay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a45709f692bbe83ec0852e0569b512a01 ),
323 28 as multisoft
в т.ч. после перезагрузки, нужно сохранить опции ("SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e ).
324 6 as multisoft
325 2 as multisoft
h2. Q16, Q17:
326 1 as multisoft
327 28 as multisoft
h2. *Какие типы документа доступны для чека коррекции в аргументе "opertation" функции "FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5 ?*
328 2 as multisoft
329 48 as multisoft
h2. *Почему в чеке коррекции не работает "OperationType.SellRefund":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#ac61434a729deda0ddd0e8cf6b1bd7123 и "OperationType.BuyRefund":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#ac61434a729deda0ddd0e8cf6b1bd7123 )?*
330 6 as multisoft
331 1 as multisoft
h2. A16, A17:
332 1 as multisoft
333 15 as multisoft
  В соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 25 "Реквизит «Признак расчета» (тег 1054) для кассового чека коррекции (БСО коррекции)
334 15 as multisoft
может принимать одно из следующих значений: «1» – приход, «3» – расход."
335 1 as multisoft
Поэтому чек коррекции на возврат прихода и возват расхода возвращает ошибку.
336 6 as multisoft
337 1 as multisoft
h2. Q18:
338 1 as multisoft
339 1 as multisoft
h2. *Как передать признак предмета расчета и признак способа расчета (теги 1212 и 1214)?*
340 6 as multisoft
341 1 as multisoft
h2. A18:
342 1 as multisoft
343 28 as multisoft
 Для передачи свободных тегов используется функция "SetTagAttribute":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bce3c5e91220db3f59b0f7491775393 (начиная с 1.8.28).
344 28 as multisoft
Её нужно вызывать перед добавлением позиции ("PrintRecitem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 ), в которой необходимо установить соответствующий тег.
345 6 as multisoft
346 1 as multisoft
h2. Q19:
347 1 as multisoft
348 1 as multisoft
h2. *Какие значения передать при установке тегов 1212 и 1214?*
349 6 as multisoft
350 3 as multisoft
h2. A19:
351 3 as multisoft
352 3 as multisoft
 Значения реквизита «признак способа расчета» (тег 1214) в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 28:
353 3 as multisoft
354 4 as multisoft
 |1|ПРЕДОПЛАТА 100%|
355 3 as multisoft
 |2|ПРЕДОПЛАТА|
356 1 as multisoft
 |3|АВАНС|
357 3 as multisoft
 |4|ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ|
358 5 as multisoft
 |5|ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ|
359 5 as multisoft
 |6|ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ|
360 4 as multisoft
 |7|ОПЛАТА КРЕДИТА|
361 5 as multisoft
362 63 as multisoft
 Значения реквизита «признак предмета расчета» (тег 1212) в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 в ред. Приказа ФНС России от 09.04.2018 Таблица 29:
363 5 as multisoft
364 1 as multisoft
 |1|ТОВАР|
365 4 as multisoft
 |2|ПОДАКЦИЗНЫЙ ТОВАР|
366 4 as multisoft
 |3|РАБОТА|
367 1 as multisoft
 |4|УСЛУГА|
368 1 as multisoft
 |5|СТАВКА АЗАРТНОЙ ИГРЫ|
369 3 as multisoft
 |6|ВЫИГРЫШ АЗАРТНОЙ ИГРЫ|
370 4 as multisoft
 |7|ЛОТЕРЕЙНЫЙ БИЛЕТ|
371 1 as multisoft
 |8|ВЫИГРЫШ ЛОТЕРЕИ|
372 5 as multisoft
 |9|ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РИД|
373 5 as multisoft
 |10|ПЛАТЕЖ|
374 4 as multisoft
 |11|АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ|
375 4 as multisoft
 |12|СОСТАВНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА|
376 1 as multisoft
 |13|ИНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА|
377 72 as multisoft
 |14|ИМУЩЕСТВЕННОЕ ПРАВО (с 1.12.37+)|
378 72 as multisoft
 |15|ВНЕРЕАЛИЗАЦИОННЫЙ ДОХОД (с 1.12.37+)|
379 72 as multisoft
 |16|СТРАХОВЫЕ ВЗНОСЫ (с 1.12.37+)|
380 72 as multisoft
 |17|ТОРГОВЫЙ СБОР (с 1.12.37+)|
381 72 as multisoft
 |18|КУРОРТНЫЙ СБОР (с 1.12.37+)|
382 72 as multisoft
 |19|ЗАЛОГ (с 1.12.37+)|
383 1 as multisoft
384 1 as multisoft
h2. Q20:
385 4 as multisoft
386 1 as multisoft
h2. *Как пробить сдачу?*
387 3 as multisoft
388 1 as multisoft
h2. A20:
389 4 as multisoft
390 1 as multisoft
 Сначала пробейте оплату наличными, сумму, которую передал клиент, например, 100р.
391 4 as multisoft
<pre><code class="cpp">
392 4 as multisoft
IFiscalCore.PrintRecItemPay((int)PayType.Cash, "100.00", "ПРИНЯТО ОТ КЛИЕНТА НАЛИЧНЫМИ:",callback);
393 4 as multisoft
</code></pre>
394 28 as multisoft
 После этого выполните вызов "PrintRecItemPay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7ca2d5fc505ce74e47ffe6ff77f6ec70 с параметрами PayType.Cash, в total передайте сумму со знаком "минус".
395 10 as multisoft
Например, сдача в 15 рублей 1 копейку оформляется вызовом:
396 3 as multisoft
<pre><code class="cpp">
397 3 as multisoft
IFiscalCore.PrintRecItemPay((int)PayType.Cash, "-15.01", "СДАЧА:",callback);
398 4 as multisoft
</code></pre>
399 5 as multisoft
В предыдущих двух командах параметр itemText может быть любым.
400 4 as multisoft
В результате после закрытия документ, если "принято" - "сдача" == сумме стоимости всех позиций по документу, на чеке появится 2 последовательные надписи:
401 4 as multisoft
 "ПРИНЯТО ОТ КЛИЕНТА НАЛИЧНЫМИ:  100.00"
402 4 as multisoft
 "СДАЧА:                          15.01"
403 4 as multisoft
и ниже, в соответствии с ФФД:
404 1 as multisoft
 "НАЛИЧНЫМИ                       84.99"
405 17 as multisoft
406 17 as multisoft
407 17 as multisoft
h2. Q21:
408 17 as multisoft
409 17 as multisoft
h2. *Как работать по старому законотадельству в режиме ЧПМ ?*
410 17 as multisoft
411 17 as multisoft
h2. A21:
412 17 as multisoft
413 17 as multisoft
 Если клиент по закону имеет право пользоваться ЧПМ, переход в режим ЧПМ осуществляется при соблюдении следующих условий:
414 17 as multisoft
1. ККТ не зарегистрирована
415 17 as multisoft
2. К ККТ не подключен (зарегистрированный) ФН
416 17 as multisoft
3. ПО умеет работать в режиме ЧПМ без обращений к ФН.
417 28 as multisoft
4. ПО умеет определять текущий режим работы через вызов функции "DirectIO":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad332340d4b162fd5a0fd9a56a364a457
418 17 as multisoft
419 28 as multisoft
 *%{color:red}Внимание!%* Режим работы ККТ, определяемый перечислением "Mode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159 *отличается* от режима работы ФН, описанного в "OperatingMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2
420 28 as multisoft
Численные значения перечислений лежат в начале "страницы":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html
421 17 as multisoft
422 17 as multisoft
 Запрос текущего режима работы ККТ (Mode) выполняется следующим образом:
423 28 as multisoft
1. Создаётся экземпляр "IAuth":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IAuth.aidl, который реализует все функции интерфейса.
424 28 as multisoft
2. Создаётся экземпляр "IExceptionCallback":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl по аналогии с любым другим коллбеком об ошибке
425 28 as multisoft
3. Выполняется команда DirectIO с параметрами "DirectIOCmd.GetMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#aa03c06b35cfd3f44c06206014cb9d40c,
426 18 as multisoft
в качестве второго параметра необходимо передать идентификатор пользовательского ПО, либо package приложения, из которого функция вызвыается.
427 17 as multisoft
4.1 Если команда выполнена успешно, ядро вызовет auth.Result(currentMode) с параметром currentMode, равном текущему режиму работы ККТ (Mode).
428 28 as multisoft
4.2 Пользовательское ПО сохраняет это число и сравнивает с "Mode.OFD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159 и "Mode.ENVD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159, определяя текущий режим работы.
429 28 as multisoft
5.1 Если команда завершилась с ошибкой, коллбек об ошибке передаётся стандартно, через "IExceptionCallback":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl
430 17 as multisoft
431 17 as multisoft
432 17 as multisoft
 Переход в режим ЧПМ осуществляется через программный вызов DirectIO при выполнении условий 1-3 аналогично запросу текущего режима работы ККТ (Mode).
433 28 as multisoft
В качестве первого параметра необходимо использовать константу "DirectIOCmd.ChangeMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#aa03c06b35cfd3f44c06206014cb9d40c
434 28 as multisoft
При смене режима в auth.Result возвращается *новый режим работы*. Был режим: "Mode.OFD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159. Сменили режим => в auth.Result возвращается "Mode.ENVD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159
435 17 as multisoft
436 17 as multisoft
h2. Q22:
437 17 as multisoft
438 17 as multisoft
h2. *Какие особенности у режима ЧПМ ?*
439 17 as multisoft
440 17 as multisoft
h2. A22:
441 17 as multisoft
442 28 as multisoft
 В режиме ЧПМ все обращения к ФН отключены и будут возвращать "ErrCode.Hardware":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af7d268ea5021cfa159aa82b7004da530, "ExtHardwareErr.Nack":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a4db5bb9a1e904a00eeee445ac3aa45cc кроме "FNGetNumber":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8b2c94673f98ad05e485adc28f0bf95d.
443 19 as multisoft
 
444 22 as multisoft
 Функции, начинающиеся с *FN, OFD, FDI, QueryOFD, OfdOut, QueryFiscal* созданы для работы в режиме ОФД,
445 22 as multisoft
обращаются к ФН и будут возвращать указанную выше ошибку в режиме ЧПМ.
446 19 as multisoft
В любой момент из режима ЧПМ можно перейти обратно в режим ОФД с потерей всех счётчиков и состояний по вызову команды DirectIO с параметрами для смены режима работы.
447 19 as multisoft
448 19 as multisoft
 Для корректной работы устройства в режиме ЧПМ его необходимо зарегистрировать.
449 19 as multisoft
Перед регистрацией необходимо установить и сохранить следующие опции:
450 28 as multisoft
"SetOrgName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad771825ea775e76666cc09772279767a
451 28 as multisoft
"SetOrgAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac6650f56de207c2664b8a16f3b63fd32
452 28 as multisoft
Регистрация выполняется стандартной функцией "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245
453 19 as multisoft
В качестве параметров необходимо передать: reg_num, равный "00000", а также корректный ИНН и имя кассира. Остальные параметры не влияют на результат выполнения.
454 23 as multisoft
455 23 as multisoft
h2. Q23:
456 23 as multisoft
457 25 as multisoft
h2. *Как проверить, к какому магазину привязано устройство?*
458 23 as multisoft
459 23 as multisoft
h2. A23:
460 23 as multisoft
461 23 as multisoft
 Откройте App Store или Магазин приложений. Нажмите иконку пользователя справа вверху.
462 23 as multisoft
Открывшееся меню прокрутите вниз.
463 23 as multisoft
В поле "Service provider" или "поставщик услуг" показывается текущий магазин, к которому привязано устройство. По умолчанию это Multisoft.
464 23 as multisoft
465 23 as multisoft
h2. Q24:
466 23 as multisoft
467 23 as multisoft
h2. *На устройстве не применяются настройки магазина, что делать?*
468 23 as multisoft
469 23 as multisoft
h2. A24:
470 23 as multisoft
471 40 as multisoft
 Проверьте "A23":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#A23 ^. Если наименование магазина соответствует ожидаемому, убедитесь, что устройство подключено по Wifi к интернет,
472 23 as multisoft
и выполните перезагрузку. Допускается подключение через сеть sim-карты с доступом в интернет, но предпочтительнее пользоваться Wifi.
473 24 as multisoft
Если перезагрузка не помогла, зайдите в *POS Steward -> network -> network test -> start testing*.
474 1 as multisoft
Тест пройден успешно, если все три галочки - зелёные.
475 1 as multisoft
Если хотя бы одна из них красная, рекомендуется подключиться к другой Wifi сети, где тест пройдёт успешно,
476 38 as multisoft
т.к. корректное применение всех параметров магазина гарантируется только при полностью исправном соединении с интернет.
477 38 as multisoft
478 38 as multisoft
h2. Q25:
479 38 as multisoft
480 38 as multisoft
h2. *Как работать с признаком агента? Что делать, если пользователь - агент/поверенный/комиссионер?*
481 38 as multisoft
482 38 as multisoft
h2. A25:
483 38 as multisoft
484 38 as multisoft
 Если пользователь - агент/поверенный/комиссионер, соответствующий признак агента указывается в параметрах "регистрации":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245.
485 44 as multisoft
После регистрации можно установить *текущий признак агента* функцией "SetAgentTagUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a7f0d91ebd3472d213e6be47e4afda0c2 (аналогично установке СНО, выполняется *перед открытием чека*).
486 45 as multisoft
Установка признака агента может быть нужна в случае, если необходимо сформировать документ с одним(несколькими) из зарегистрированных признаков агента, к примеру:
487 45 as multisoft
при регистрации указан *PayAgent* и *BankPaySubAgent*, а предмет расчёта в чеке относится только к *PayAgent*).
488 45 as multisoft
*Текущий признак агента* распространяется на все предметы расчёта (товары, услуги, ...) в чеке.
489 44 as multisoft
*По умолчанию* текущий признак агента равен указанному при регистрации.
490 44 as multisoft
Запросить признак агента в ФН (указывается при регистрации) можно функцией "GetAgentTag":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a5e918f55014acc144ed14fa618e6ffab
491 45 as multisoft
В зависимости от выбранного *текущего признака агента* в чеке должны быть установлены следующие параметры:
492 38 as multisoft
493 38 as multisoft
 если пользователь - платёжный агент или платёжный субагент (установлены биты "AgentTag.PayAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b и/или "AgentTag.PaySubAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b)
494 1 as multisoft
"SetCommissionAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a537b038aab4c42ed63107e96cd423321
495 80 as multisoft
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c
496 38 as multisoft
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad
497 38 as multisoft
498 38 as multisoft
 если пользователь - банковский платёжный агент или банковскиий платёжный субагент (установлены биты "AgentTag.BankPayAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b и/или "AgentTag.BankPaySubAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b)
499 38 as multisoft
"SetTransferOperatorName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#abc45417de2caada0426148d08c2f01ab
500 38 as multisoft
"SetTransferOperatorTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a40533b38d11cf5703856b46cd68408a3
501 38 as multisoft
"SetTransferOperatorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47846d05cebe797b4c5ee59c097eb2fa
502 38 as multisoft
"SetTransferOperatorAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a70a8d8ed1e4f1b1b49f6b21860f4d3df
503 38 as multisoft
"SetPaymentAgentOperation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad489cb74534c3c0091eac73f8312c7a2
504 38 as multisoft
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c
505 38 as multisoft
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad
506 38 as multisoft
507 38 as multisoft
 если пользователь - поверенный, комиссионер и/или иной агент (установлен любой из бит "AgentTag.Attorney":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b, "AgentTag.CommissionAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b, "AgentTag.Agent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b
508 38 as multisoft
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad
509 62 as multisoft
510 62 as multisoft
h2. Q26:
511 62 as multisoft
512 62 as multisoft
h2. *Когда необходимо менять ФН?*
513 62 as multisoft
514 62 as multisoft
h2. A26:
515 62 as multisoft
 
516 62 as multisoft
 Самый действенный способ  - периодически проверять "FNGetWarningFlags":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a0edf8ac570a448c11ccf95d6ec6632a4
517 62 as multisoft
Если "WarningFlag":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#ad042cfb3dda00bd78f8a393ef16133b9 содержит *FNMemoryOverflow* или *UrgentCSReplace* -> пора менять.
518 62 as multisoft
Если в ответе на фискальную операцию (открытие/закрытие смены/документа) в "коллбеке об ошибке":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl возвращается "ErrCode.Hardware и ExtHardwareErr.Fatal":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#af7d268ea5021cfa159aa82b7004da530,
519 62 as multisoft
а также установлены эти флаги -> пора менять уже прямо сейчас.
520 62 as multisoft
521 62 as multisoft
h2. Q27:
522 62 as multisoft
523 62 as multisoft
h2. *Как менять ФН?*
524 62 as multisoft
525 62 as multisoft
h2. A27:
526 62 as multisoft
527 79 as multisoft
 1. Закрыть смену, если была открыта
528 62 as multisoft
2. Если ккт находится в неавтономном режиме, нужно дождаться отправки всех документов в ОФД ("OFDGetQueuedMessagesCount":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a8043b80c203d843f72cf4f29deef2050 равно нулю)
529 62 as multisoft
3. Закрыть архив ФН "CloseFiscalMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#af416b8ca943c669a630763d66edfa085
530 62 as multisoft
4. Если ккт в неавтономном режиме - дождаться отправки отчёта о закрытии архива в ОФД (аналогично п.2)
531 62 as multisoft
5. Вставить новый ФН.
532 62 as multisoft
6. Выполнить перерегистрацию "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42 в связи с заменой ФН
533 65 as multisoft
534 65 as multisoft
h2. Q28:
535 65 as multisoft
536 65 as multisoft
h2. *Где посмотреть логи MSPOS-Expert? как выгрузить логи?*
537 65 as multisoft
538 65 as multisoft
h2. A28:
539 65 as multisoft
540 65 as multisoft
 Откройте MSPOS-Expert, перейдите на страницу "статус", внизу нажмите кнопку "выгрузка лога".
541 65 as multisoft
Если выпадет диалог с запросом разрешений, подтвердите их.
542 65 as multisoft
После этого логи появятся в корне карты памяти в папке "mspos"
543 66 as multisoft
Далее их можно будет выгрузить, подключив устройство к ПК, либо по teamviewer (более быстрый способ).
544 71 as multisoft
545 71 as multisoft
546 71 as multisoft
h2. Q29:
547 71 as multisoft
548 71 as multisoft
h2. *Как будет происходить переход на НДС 20% в 2019 году?*
549 71 as multisoft
550 71 as multisoft
h2. A29:
551 71 as multisoft
552 71 as multisoft
 Ниже при упоминании НДС 18% имеются ввиду ставки 18 и 18/118, которым соответствуют коды налогов TaxNum._18 (0) и  TaxNum._18_118(2).
553 71 as multisoft
*В соответствии с ФФД, 01.01.2019 НДС 18% должен быть заменён на НДС 20%*. При этом номера ставок не изменились.
554 71 as multisoft
Мы сделали соответствующие изменения, согласно которым индексы останутся прежними, но в чеках, открытых после 1го января 2019 года включительно,
555 71 as multisoft
сумма НДС вместо 18% будет *рассчитываться* по ставке 20%.
556 71 as multisoft
Чеки, открытые до полуночи с 31 декабря на 1е января закрываются по времени открытия, т.е. ставка в них будет 18%.
557 71 as multisoft
Печатные формы будут также соответствовать ФФД, при условии, что MSPOS-Expert обновлён.
558 71 as multisoft
*Для перехода с 18% на 20% от пользовательского ПО не требуется изменений в части общения с ФЯ*, т.к. установка ставки НДС ведётся по её индексу.
559 71 as multisoft
Рекомендуется с 1го января контролировать версию ФЯ через GetAidlVersion, чтобы пользователь обновил mspos-expert.
560 71 as multisoft
561 71 as multisoft
h2. Q30:
562 71 as multisoft
563 71 as multisoft
h2. *Как выполнить возврат с НДС 18% в 2019 году?*
564 71 as multisoft
565 71 as multisoft
h2. A30:
566 84 as multisoft
567 1 as multisoft
 Ниже при упоминании ставки 18% имеется ввиду ставка НДС 18% или 18/118%.
568 84 as multisoft
До 2019 года кодам налогов TaxNum._18 (0) и  TaxNum._18_118(2) соответствуют ставки НДС 18% и 18/118%.
569 82 as multisoft
После полуночи с 31.12.2018 на 1.01.2019 этим кодами будут соответствовать ставки 20% и 20/120%.
570 82 as multisoft
Для возвратов мы расширили ставки налогов TaxNum: добавлены индексы _REFUND_18 = 6 и _REFUND_18_118 = 7.
571 83 as multisoft
Чтобы после 01.01.2019 сделать возврат со ставкой 18%, необходимо использовать коды _REFUND_18 или _REFUND_18_118.
572 82 as multisoft
Добавлена блокировка установки ставок налогов _REFUND_18 и _REFUND_18_118 в чеках Sell и Buy. Чеки коррекции можно формировать с любой доступной ставкой.
573 71 as multisoft
В сформированном чеке *сумма* налогов по ставке будет рассчитана корректно.
574 73 as multisoft
575 73 as multisoft
h2. Q31:
576 1 as multisoft
577 74 as multisoft
h2. *При закрытии чека (CloseRec) получаем ошибку errCode 1 (ErrCode.WrongArgument), extErrCode 9, message "Некорректное значение параметров команды ФН", хотя параметры заведомо корректные. Что делать?*
578 1 as multisoft
579 73 as multisoft
h2. A31:
580 74 as multisoft
581 75 as multisoft
 Согласно документации на ФН, так он сигнализирует о переполнении итогов смены. Необходимо аннулировать чек и закрыть смену.