Проект

Общее

Профиль

Редактировать История

QA Вопросы и ответы »

QA » История » Версия 90

as multisoft, 21.12.2018 11:45

1 1 as multisoft 
h1. QA Вопросы и ответы
2 1 as multisoft 





    3
    78
    as multisoft
    
h2. Ссылки на документацию: "aidl":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/, "примеры":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/Examples/, "описания функций":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/





    4
    43
    as multisoft
    





    5
    43
    as multisoft
    
h2. Перед началом работы: какие модели поддерживаются?





    6
    43
    as multisoft
    





    7
    43
    as multisoft
    
В настоящий момент Фискальное ядро установлено на следующие модели ККТ: *MSPOS-K, MSPOS-T-Ф, MSPOS-Е-Ф*.





    8
    43
    as multisoft
    
Им соответствуют строковые константы моделей (Build.MODEL) устройств:





    9
    43
    as multisoft
    
* MSPOS-K: "V1S-G", "V1S", "V2"





    10
    43
    as multisoft
    
* MSPOS-T-Ф: "T1MINI-G", "T1MINI"





    11
    43
    as multisoft
    
* MSPOS-Е-Ф: "P1_4G", "P1_4G-G", "P1_4G-EU"





    12
    43
    as multisoft
    





    13
    43
    as multisoft
    





    14
    29
    as multisoft
    
h2. Q0:





    15
    29
    as multisoft
    





    16
    32
    as multisoft
    
h2. *Любые обращения по поводу конерктного устройства/ККТ. Вопросы по переводу устройств между ТК и ОК, а также между субаккаунтами внутри ТК и ОК.*





    17
    29
    as multisoft
    





    18
    29
    as multisoft
    
h2. A0:





    19
    29
    as multisoft
    





    20
    29
    as multisoft
    
 При обращении по любым вопросам, которые касаются конкретного устройства, в чаты ТП и разработки





    21
    29
    as multisoft
    
нужно указывать *SN* устройства (см. наклейку со штрих-кодами на обратной стороне аппарата).





    22
    30
    as multisoft
    
Если вопрос связан с переводом устройства в тестовый контур или обратно в основной,





    23
    1
    as multisoft
    
*нужно прикладывать фото задней части устройства либо скриншот первой страницы mspos-expert %{color:red}с читаемым SN%*.





    24
    33
    as multisoft
    
Перенос устройств между ТК и ОК, а также между их субаккаунтами осуществляется только после подтверждения права собственности на устройство.





    25
    1
    as multisoft
    





    26
    46
    as multisoft
    
 %{color:red}Переводы клиентского оборудования из *кастомного магазина в основной* делаются *по заявке с подписью ответственного лица и печатью организации*%.





    27
    47
    as multisoft
    
Заявки на перевод принимаются *только от той организации, к кастомному магазину которой устройство было привязано при отгрузке*.





    28
    46
    as multisoft
    





    29
    64
    as multisoft
    
 Перенос устройств между ТК и ОК после *13-00 МСК* выполняется с большой вероятностью только *на следующий день*.





    30
    64
    as multisoft
    





    31
    42
    as multisoft
    
h2. {{collapse(где найти SN)





    32
    30
    as multisoft
    
!1.png!





    33
    30
    as multisoft
    
}} 





    34
    30
    as multisoft
    





    35
    34
    as multisoft
    
 Фото не обязательно, если девайс уже привязан к Вашему личному кабинету. Предоставление фото позволяет избежать ошибок при переводе.





    36
    30
    as multisoft
    





    37
    30
    as multisoft
    
{{collapse(Так делать не надо)





    38
    30
    as multisoft
    
!2.png!





    39
    34
    as multisoft
    
}}





    40
    29
    as multisoft
    





    41
    2
    as multisoft
    
h2. Q1:





    42
    1
    as multisoft
    





    43
    2
    as multisoft
    
h2. *Как добавить IFiscalCore.aidl в Android Studio?*





    44
    2
    as multisoft
    





    45
    2
    as multisoft
    
h2. A1:





    46
    2
    as multisoft
    





    47
    21
    as multisoft
    
 0. Скачать IFiscalCore.aidl, IAuth.aidl, IExceptionCallback.aidl с "сервера":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/





    48
    1
    as multisoft
    
1. В корневой папке проекта создать папку aidl





    49
    1
    as multisoft
    
2. Внутри папки aidl создать папку с именем, соответствуюим package (com.multisoft.drivers.fiscalcore).





    50
    1
    as multisoft
    
3. Правый клик по папке с именем package -> New -> AIDL -> AIDL File





    51
    1
    as multisoft
    
4. Во всплывающем окне ввести имя интерфейса (например, IFiscalCore). Подтвердить выбор.





    52
    1
    as multisoft
    
5. Скопировать содержимое скачанного файла в текстовом виде в созданный без(!) замены файлов.





    53
    1
    as multisoft
    
6. Повторить операции 3-5 для IAuth.aidl и IExceptionCallback.aidl





    54
    1
    as multisoft
    





    55
    2
    as multisoft
    
h2. Q2:





    56
    1
    as multisoft
    





    57
    2
    as multisoft
    
h2. *У меня ошибка вида %{color:red}Execution failed for task ':app:compileDebugAidl'%. Либо %{color:red}*.aidl:1: syntax error don't know what to do with "?"%*





    58
    2
    as multisoft
    





    59
    2
    as multisoft
    
h2. A2:





    60
    2
    as multisoft
    





    61
    1
    as multisoft
    
 Вероятно файлы содержат "BOM":https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%80_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%B1%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%BE%D0%B2.





    62
    60
    as multisoft
    
Выполните инструкции, описанные в "Q1":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#Q1.





    63
    1
    as multisoft
    





    64
    2
    as multisoft
    
h2. Q3:





    65
    1
    as multisoft
    





    66
    2
    as multisoft
    
h2. *Как зарегистрироваться в программе Sunmi Partners?*





    67
    2
    as multisoft
    





    68
    2
    as multisoft
    
h2. A3:





    69
    2
    as multisoft
    





    70
    50
    as multisoft
    
 После подписания партнёрского соглашения на указанную в нём почту придёт приглашение на регистрацию в "Sunmi Partners":https://partner.sunmi.com/login. Регистрироваться без инвайта не нужно.





    71
    56
    as multisoft
    
Откройте присланную ссылку с персонального компьютера (ПК) в "Google Chrome":https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html. Рекомендуется использовать его и в дальнейшем для любых действий в "личном кабинете (ЛК)":https://partner.sunmi.com/login.





    72
    1
    as multisoft
    
Первая загрузка сайта может занять некоторое время, подождите полной загрузки и не обновляйте страницу, пока она не будет полностью загружена.





    73
    1
    as multisoft
    
Если страница загрузилась, но открывается пустой список для выбора страны и/или кода телефона - очистите кеш браузера и обновите страницу.





    74
    1
    as multisoft
    
Не обновляйте страницу повторно, пока она не загрузится полностью.





    75
    1
    as multisoft
    





    76
    70
    as multisoft
    
 Следуйте шагам реристрации. *Оформлять смс подтверждение не нужно*.





    77
    57
    as multisoft
    
По окончании дождитесь верификации аккаута. Она выполняется автоматически в течение 1 рабочего дня.





    78
    57
    as multisoft
    
В процессе регистрации будет предложено загрузить Company Registration Certification. Подробнее в "Q5":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#Q5.





    79
    88
    as multisoft
    
*После регистрации и успешной верификации нужно добавить фискальное ядро в свой магазин.





    80
    90
    as multisoft
    
Для этого выполните пункты "A3.1":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#A31.*





    81
    88
    as multisoft
    





    82
    88
    as multisoft
    
h2. Q3.1:





    83
    88
    as multisoft
    





    84
    88
    as multisoft
    
h2. На устройстве нет mspos-expert. Что делать?





    85
    88
    as multisoft
    





    86
    88
    as multisoft
    
h2. A3.1:





    87
    88
    as multisoft
    
  





    88
    88
    as multisoft
    
 Зайдите в "личный кабинет":https://partner.sunmi.com/login на вкладку *App Store -> App List*,





    89
    51
    as multisoft
    
найдите *MSPOS-Expert* справа в *"No apps added"* и добавьте его в *"Apps Selected"*,





    90
    51
    as multisoft
    
выделив его галку и нажав кнопку *"Added apps"*.





    91
    51
    as multisoft
    
Также рекомендуем добавить *TeamViewerQS* и *TeamViewerQS —APPX*.





    92
    37
    as multisoft
    
В дальнейшем *не удаляйте MSPOS-Expert из магазина*.





    93
    36
    as multisoft
    





    94
    2
    as multisoft
    
h2. Q4:





    95
    1
    as multisoft
    





    96
    2
    as multisoft
    
h2. *Как подготовить устройство MSPOS-K к отладке?*





    97
    2
    as multisoft
    





    98
    2
    as multisoft
    
h2. A4:





    99
    2
    as multisoft
    





    100
    1
    as multisoft
    
 В тестовом контуре возможность отладки автоматически включена для всех устройств, привязанных к тестовому аккаунту.





    101
    53
    as multisoft
    
На своём устройстве *в "Настройки"->"Безопасность" разрешите установку приложений из неизвестных источников*.





    102
    1
    as multisoft
    





    103
    9
    as multisoft
    
 Сообщите серийный номер устройств(а) (SN) сотрудникам Multisoft/Альфа-Проект, которые занимаются интеграцией.





    104
    1
    as multisoft
    
Они привяжут его к вашему аккаунту по завершении регистрации в Sunmi Partners.





    105
    7
    as multisoft
    





    106
    52
    as multisoft
    
 Для упрощения *разработки в ТК* в Вашем "личном кабинете":https://partner.sunmi.com/login *device configuration* -> *common* -> *debugger access control* должен быть *выключен*.





    107
    7
    as multisoft
    
В этом случае способ, описанный "здесь":https://docs.sunmi.com/htmls/index.html?lang=en##Debug%20device , не имеет смысла и его не нужно использовать.





    108
    7
    as multisoft
    





    109
    7
    as multisoft
    
 Подключите устройство к сети WiFi с открытым доступом и интернет.





    110
    1
    as multisoft
    
Подключите включенное устройство по USB к компьютеру с установленным Android SDK.





    111
    7
    as multisoft
    
Дождитесь установки драйверов (если используется Windows) и появления уведомления "Отладка по USB разрешена" на устройстве





    112
    52
    as multisoft
    
В *%AndroidSDKInstallDir%\android-sdk\platform-tools\* выполните *"adb devices"* из консоли,





    113
    7
    as multisoft
    
на экран должны будут выведены серийный номер аппарата и *device*, что означает, устройство готово к отладке.





    114
    52
    as multisoft
    
Если эта команда показывает *"unauthorized"*, проверьте подключение к интернет и перезагрузите аппарат.





    115
    7
    as multisoft
    





    116
    52
    as multisoft
    
 Если после перезагрузки *adb devices* всё равно возвращает *unauthorized*, либо при отладке возникают ошибки доступа,





    117
    8
    as multisoft
    
попробуйте включить режим разработчика вручную стандартным для android устройств способом:





    118
    52
    as multisoft
    
многократными тапами по *Build.Number (Номер сборки)* в меню *"о телефоне".*





    119
    52
    as multisoft
    
Также попробуйте отключить (если была включена) и включить снова опцию *"Отладка по USB"* в меню *"Для разработчиков"*.





    120
    2
    as multisoft
    





    121
    1
    as multisoft
    
h2. Q5:





    122
    2
    as multisoft
    





    123
    2
    as multisoft
    
h2. *Что делать с Company Registration Certification при регистрации аккаунта в sunmi partners?*





    124
    2
    as multisoft
    





    125
    2
    as multisoft
    
h2. A5:





    126
    1
    as multisoft
    





    127
    1
    as multisoft
    
 Прикрепите пустую картинку. Эта опция нужна китайским компаниям.





    128
    2
    as multisoft
    





    129
    1
    as multisoft
    
h2. Q6:





    130
    2
    as multisoft
    





    131
    61
    as multisoft
    
h2. *Как загрузить приложение в магазин Sunmi?*





    132
    2
    as multisoft
    





    133
    2
    as multisoft
    
h2. A6:





    134
    1
    as multisoft
    





    135
    26
    as multisoft
    
 Воспользуйтесь "инструкцией по загрузке":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/AddAppSunmi





    136
    26
    as multisoft
    
При загрузке укажите правильные модели(Terminals): *приложение будет доступно только на указанных моделях*.





    137
    26
    as multisoft
    
Поле *price* выставлять в соответствии с партнёрским соглашением.





    138
    26
    as multisoft
    
После загрузки каждой версии в магазин требуется около 1 рабочего дня на автоматический аудит.





    139
    55
    as multisoft
    
Если приложение было загружено в магазин в режиме пре-релиза (gray release),





    140
    55
    as multisoft
    
аудит выполняется при первой загрузке и не распространяется на *Change to official version*.





    141
    54
    as multisoft
    
Кнопка *Change to official version* нужна, чтобы применить грей релиз на все аппараты.





    142
    1
    as multisoft
    
Изменение списка устройств для пре-релиза (в т.ч. применение пре-релизана все устройства - change to official version) не сопровождается аудитом.





    143
    1
    as multisoft
    
Изменение атрибутов приложения, таких как скриншоты, описание, поддерживаемые модели и др. вызывает повторный аудит при применении этих свойств (кнопка Save внизу).





    144
    26
    as multisoft
    





    145
    26
    as multisoft
    
 Для *обновления* приложения в магазине мы подготовили "другую инструкцию":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/UpdAppSunmi





    146
    2
    as multisoft
    





    147
    1
    as multisoft
    
h2. Q7:





    148
    3
    as multisoft
    





    149
    2
    as multisoft
    
h2. *Что нужно знать о регистрации фискального накопителя (ФН)?*





    150
    2
    as multisoft
    





    151
    1
    as multisoft
    
h2. A7: 





    152
    3
    as multisoft
    





    153
    3
    as multisoft
    
 Процедура регистрации выполняется один раз за время жизни ФН.





    154
    3
    as multisoft
    
Регистрация ФН - часть процесса включения фискального режима работы ККТ.





    155
    3
    as multisoft
    
Пока ККТ не зарегистрирована с ФН, она находится в учебном режиме. Об этом свидетельствует надпись * *учебный режим* * в начале чеков.





    156
    11
    as multisoft
    
После регистрации ФН ККТ в процессе работы печатает *фискальные* документы, за исключением нефискальных документов (RecType.Unfiscal),





    157
    11
    as multisoft
    
документов внесения/изъятия (RecType.PayIn/PayOut) и X-отчётов (PrintXReport).





    158
    1
    as multisoft
    
Если ККТ зарегистрирована в неавтономном режиме (отсутствует флаг OperatingMode.Autonomous),





    159
    11
    as multisoft
    
фискальные документы будут отправляться в ОФД по настроенному каналу связи (валидный сервер и порт ОФД,





    160
    11
    as multisoft
    
выход в интернет по Wifi или через мобильную сеть).





    161
    1
    as multisoft
    





    162
    3
    as multisoft
    
 Для регистрации фискального накопителя(ФН) нужно следующее:





    163
    28
    as multisoft
    
а) ФН подключен и в состоянии "готов к регистрации" ("FNGetState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#acccf308edeb4fe120f682cbc3a4b739c/ == "FnState.ReadyToFiscalization":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a48a9c84bbd4107e159399f00ad85fa78).





    164
    28
    as multisoft
    
б) смена должна быть закрыта ("GetDayState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a75178af4fb3f53fec8ff0a2c5cc14edd == "DayState.DayClosed":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#ac954685f2b9cd2e40ef72d39f68de124)





    165
    28
    as multisoft
    
в) не должно быть открыто ни одного документа ("GetRecState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5f6942bdd312c5a8a52bdd2c4ebd3d7b == "RecState.Closed":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a23cd3e5ca25f473990493575a9c2f11c)





    166
    1
    as multisoft
    
после этого можно начинать процедуру регстрации.





    167
    2
    as multisoft
    





    168
    1
    as multisoft
    
h2. Q8:





    169
    3
    as multisoft
    





    170
    2
    as multisoft
    
h2. *Как зарегистрировать ФН / включить фискальный режим ККТ?*





    171
    2
    as multisoft
    





    172
    2
    as multisoft
    
h2. A8:





    173
    1
    as multisoft
    





    174
    1
    as multisoft
    
 Процедура регистрации, в зависимости от желаемых параметров регистрации, может отличаться.





    175
    1
    as multisoft
    
Основные операции при регистрации:





    176
    1
    as multisoft
    
1) установка опций: см. блок "Запрос и установка параметров"





    177
    28
    as multisoft
    
2) сохранение опций (см. "SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e )





    178
    28
    as multisoft
    
3) регистрация (см. "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245 ).





    179
    1
    as multisoft
    





    180
    1
    as multisoft
    
 при каждой регистрации %{color:red}обязательными% для установки на шаге 1 являются:





    181
    28
    as multisoft
    
"SetOrgName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad771825ea775e76666cc09772279767a





    182
    28
    as multisoft
    
"SetOrgAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac6650f56de207c2664b8a16f3b63fd32





    183
    1
    as multisoft
    
"SetPhysicalAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ae09721153004af1fcd47c8dd900666c6





    184
    1
    as multisoft
    
"SetFnsServerAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac35b9fefb435f5ade6d337e174fe6190





    185
    1
    as multisoft
    





    186
    1
    as multisoft
    
 Если при регистрации в битовом поле "режим работы" (op_mode) %{color:red}не% установлен бит "OperatingMode.Autonomous":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2a6aec1991f208e2948db5e4eee6e1ccff (0x02), %{color:red}обязательными на шаге 1 также являются%:





    187
    38
    as multisoft
    
"SetSenderEmail":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47a8880a2cdec8dff31067adc172d161





    188
    35
    as multisoft
    
"SetOfdHost":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab616fe44a2bade57e5f11010e277bf11





    189
    35
    as multisoft
    
"SetOfdPort":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a3cd2cb3aac6f6a36989aa099e3ca7a2e





    190
    35
    as multisoft
    
"SetOfdName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8f1fb2f7c7eb90a984c5d8fb5bc223bb





    191
    35
    as multisoft
    
"SetOfdTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a31a1421e3bd6418411e1602765d13b9d





    192
    35
    as multisoft
    





    193
    35
    as multisoft
    
 Если при регистрации в битовом поле "режим работы" (op_mode) установлен бит "OperatingMode.Automatic":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2 (0x04), %{color:red}на шаге 1 должен быть установлен номер автомата%:





    194
    35
    as multisoft
    
"SetVendingSerial":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a9f854e01cb5b4f40a1b97b2f19c41cae





    195
    35
    as multisoft
    





    196
    35
    as multisoft
    
 В зависимости от того, является ли пользователь платёжным агентом (параметр agent в функции Register отличен от 0), %{color:red}на шаге 1 должны быть установлены следующие опции%:





    197
    28
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#abc45417de2caada0426148d08c2f01ab





    198
    28
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a40533b38d11cf5703856b46cd68408a3





    199
    28
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47846d05cebe797b4c5ee59c097eb2fa





    200
    28
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a70a8d8ed1e4f1b1b49f6b21860f4d3df





    201
    28
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c





    202
    28
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentOperation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad489cb74534c3c0091eac73f8312c7a2





    203
    1
    as multisoft
    
"SetCommissionAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a537b038aab4c42ed63107e96cd423321





    204
    1
    as multisoft
    
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad





    205
    39
    as multisoft
    
Точный список того, что требуется, указан в "Q25":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#Q25





    206
    28
    as multisoft
    





    207
    2
    as multisoft
    





    208
    1
    as multisoft
    
h2. Q9:





    209
    2
    as multisoft
    





    210
    2
    as multisoft
    
h2. *Какие особенности работы с несколькими СНО?*





    211
    2
    as multisoft
    





    212
    1
    as multisoft
    
h2. A9: 





    213
    1
    as multisoft
    





    214
    38
    as multisoft
    
 Пользователь может иметь несколько систем налогообложения (СНО). Запросить СНО, указанную при регистрации, можно функцией  "GetTaxation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a3634272503b0484eae22365fbf21a4a0





    215
    38
    as multisoft
    
При этом в чеках должна быть указана только одна из зарегистированных СНО.





    216
    28
    as multisoft
    
Если пользователь зарегистрировал кассу с несколькими СНО, то перед каждым открытием документа ("OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e )





    217
    38
    as multisoft
    
*текущая СНО* должна быть установлена функцией "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4 , в параметрах которой передаётся одна из зарегистрированных СНО.





    218
    2
    as multisoft
    





    219
    1
    as multisoft
    
h2. Q10:





    220
    2
    as multisoft
    





    221
    2
    as multisoft
    
h2. *Для чего нужна перерегистрация?*





    222
    2
    as multisoft
    





    223
    2
    as multisoft
    
h2. A10: 





    224
    1
    as multisoft
    





    225
    12
    as multisoft
    
 Если параметры кассы и/или реквизитов пользователя изменились, об этом нужно уведомить Федеральную налоговую службу (ФНС)





    226
    12
    as multisoft
    
посредством отправки оператору фискальных данных (ОФД) отчёта о перерегистрации в электронной форме.





    227
    28
    as multisoft
    
Отчёт о перерегистрации формируется функцией "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42.





    228
    28
    as multisoft
    
Её параметры аналогичны функции "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245, но нужно установить дополнительный - причину перерегистрации.





    229
    1
    as multisoft
    
Причин перерегистрации может быть 4: замена ФН, смена ОФД, смена реквизитов пользователя и смена настроек ККТ.





    230
    2
    as multisoft
    





    231
    2
    as multisoft
    
h2. Q11:





    232
    2
    as multisoft
    





    233
    2
    as multisoft
    
h2. *Как выполнить перерегистрацию?*





    234
    2
    as multisoft
    





    235
    1
    as multisoft
    
h2. A11:





    236
    1
    as multisoft
    
 





    237
    1
    as multisoft
    
 Выполняется аналогично регистрации:





    238
    28
    as multisoft
    
0) убедиться, что в очереди на отправку в ОФД нет документов ("OFDGetFirstQueuedDocNumber":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a973998cafa852d49f1dfa351f336d069 == 0), иначе перерегистрация не будет выполнена.





    239
    1
    as multisoft
    
1) установка опций, которые необходимо изменить, в связи с причиной перерегистрации: см. блок "Запрос и установка параметров"





    240
    28
    as multisoft
    
2) сохранение опций (см. "SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e )





    241
    28
    as multisoft
    
3) перерегистрация(см. "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42 ).





    242
    1
    as multisoft
    
 





    243
    1
    as multisoft
    
 В связи с ограничениями ФН %{color:red}нельзя выполнить 1 перерегистрацию с несколькими причинами одновременно%.





    244
    13
    as multisoft
    
Например, нельзя поменять настройки ОФД и реквизиты пользователя одновременно,





    245
    13
    as multisoft
    
нужно выполнить последовательно 2 перерегистрации в связи с этими причинами, выполняя шаги 1-3.





    246
    1
    as multisoft
    
При этом устанавливаются и сохраняются только те параметры, которые соответствуют причине данной перерегистрации (при условии, что все остальные присутствуют).





    247
    2
    as multisoft
    





    248
    1
    as multisoft
    
h2. Q12:





    249
    6
    as multisoft
    





    250
    2
    as multisoft
    
h2. *Как напечатать чек?/ Как сформировать фискальный документ? / Как сформировать нефискальный документ?*





    251
    2
    as multisoft
    





    252
    1
    as multisoft
    
h2. A12:





    253
    6
    as multisoft
    





    254
    28
    as multisoft
    
 В общем случае печать документа состоит из открытия "OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e, наполнения документа и закрытия "CloseRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad324f3c6dcabcfa6801fc4c166b24244.





    255
    28
    as multisoft
    
Пока документ не закрыт, его можно отменить функцией "RecVoid":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5654f1a1b77435e97bf8e788df271873





    256
    6
    as multisoft
    





    257
    6
    as multisoft
    
 *Если ФН зарегистрирован с несколькими системами налогообложения (СНО),





    258
    6
    as multisoft
    
перед открытием фискального документа с типом Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund, либо чека коррекции,





    259
    28
    as multisoft
    
необходимо из зарегистрированных СНО выбрать одну и установить её* функцией "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4.





    260
    6
    as multisoft
    
Настраивать СНО не обязательно для каждого документа.





    261
    28
    as multisoft
    
Установленная после соединения с ядром СНО действует до следующей выгрузки ядра из оперативной памяти либо до следующей вызванной "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4.





    262
    6
    as multisoft
    





    263
    6
    as multisoft
    
 Наполнение *нефискального документа (RecType.Unfiscal)* выполняется командами печати:





    264
    28
    as multisoft
    
"PrintLine":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#afd8854e97d653a91a41735c7750447a9, 





    265
    28
    as multisoft
    
"PrintQRCode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8d298288c9d1497dfee2151155749185





    266
    28
    as multisoft
    
"PrintBarCode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ae19113179a5ddc1b386c1a71dc089dca





    267
    6
    as multisoft
    
Наполнение *фискальных документов с типом Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund, а также нефискальных с типом PayIn/PayOut* выполняется командами:





    268
    28
    as multisoft
    
"PrintRecItem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 - добавление позиции, можно вызывать сколь угодно много раз.





    269
    28
    as multisoft
    
"PrintRecTotal":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#addeeaada4bbd7913f57030efba8662fe - подведение итога. разрешено вызывать не более 1 раза на документ. После итога добавление позиций запрещено, можно вызывать только команды оплаты:





    270
    28
    as multisoft
    
"PrintRecItemPay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7ca2d5fc505ce74e47ffe6ff77f6ec70 - добавление оплаты, можно вызывать сколь угодно много раз, рекомендуется не более 6 раз на документ (с учётом сдачи).





    271
    6
    as multisoft
    
Только *для Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund*:





    272
    28
    as multisoft
    
 *Перед "PrintRecItem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 необходимо установить налоги*  функцией "SetItemTaxes":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac3ba54dd76e7efe29870e3117eae41de.





    273
    6
    as multisoft
    
 В некоторых случаях требуется передать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008), об этом в "Q13":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA/edit#Q13, "Q14":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA/edit#Q14. 





    274
    6
    as multisoft
    





    275
    6
    as multisoft
    





    276
    89
    as multisoft
    
h2. Q12.1:





    277
    86
    as multisoft
    





    278
    86
    as multisoft
    
h2. *Как сформировать чек коррекции?*





    279
    86
    as multisoft
    





    280
    89
    as multisoft
    
h2. A12.1:





    281
    86
    as multisoft
    





    282
    86
    as multisoft
    
 *Чек коррекции* отличается от остальных чеков наполнением: оно происходит единственной командой "FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5, повтор которой недопустим.





    283
    87
    as multisoft
    
Для формирования суммовых налогов в чеке коррекции перед FNMakeCorrectionRec нужно вызвать "SetSumTaxes":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00034.html#a79d22ae4a8cd4fc35e077659c58e6aa3.





    284
    87
    as multisoft
    
*В этом случае параметр taxNum (порядоковый номер используемого налога) функции FNMakeCorrectionRec игнорируется*.





    285
    86
    as multisoft
    
Резюмируя: для формирования чека коррекции нужно последовательно и без повторов вызывать:





    286
    86
    as multisoft
    
(если несколько СНО) "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4





    287
    86
    as multisoft
    
"OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e





    288
    86
    as multisoft
    
(если нужны суммовые налоги)"SetSumTaxes":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00034.html#a79d22ae4a8cd4fc35e077659c58e6aa3





    289
    86
    as multisoft
    
"FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5





    290
    86
    as multisoft
    
"CloseRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad324f3c6dcabcfa6801fc4c166b24244





    291
    86
    as multisoft
    





    292
    6
    as multisoft
    
h2. Q13:





    293
    6
    as multisoft
    





    294
    6
    as multisoft
    
h2. *Как передать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008)?*





    295
    6
    as multisoft
    





    296
    6
    as multisoft
    
h2. A13:





    297
    2
    as multisoft
    





    298
    28
    as multisoft
    
 Для передачи этого тега необходимо использовать функцию "SendClientAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5672fc24a0e68cf06e13a8e73698cb12





    299
    2
    as multisoft
    
Она выполняется один раз на весь документ в любой момент после открытия и до закрытия. %{color:red}Повторная передача ведёт к нарушению ФФД%.





    300
    1
    as multisoft
    
Установка одновременно электронного адреса и телефона покупателя не предусмотрена ФФД 1.05 от 21.03.2017.





    301
    1
    as multisoft
    
Точно так же покупатель не может иметь нескольких телефонов и/или email одновременно.





    302
    6
    as multisoft
    





    303
    1
    as multisoft
    
h2. Q14:





    304
    6
    as multisoft
    





    305
    28
    as multisoft
    
h2. *В каком формате передавать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008) в функции "SendClientAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5672fc24a0e68cf06e13a8e73698cb12 ?*





    306
    6
    as multisoft
    





    307
    1
    as multisoft
    
h2. A14:





    308
    2
    as multisoft
    





    309
    1
    as multisoft
    
 Телефон или электронный адрес покупатеся следует передавать в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 5, тег 1008:





    310
    2
    as multisoft
    
Формат: %{color:red}+{Ц}% или %{color:red}{С}@{C}%,





    311
    2
    as multisoft
    
где Ц - "атрибут, обозначающий, что данные реквизита должны быть представлены в виде цифры",





    312
    1
    as multisoft
    
С- "атрибут, обозначающий, что данные реквизита должны быть представлены в виде символа".





    313
    2
    as multisoft
    
Символы и цифры должны быть представлены в электронной форме %{color:red}"в соответствии с кодовой таблицей CP866"%.





    314
    6
    as multisoft
    





    315
    1
    as multisoft
    
h2. Q15:





    316
    1
    as multisoft
    





    317
    1
    as multisoft
    
h2. *Как изменить параметры автоинкассации при закрытии смены?*





    318
    6
    as multisoft
    





    319
    1
    as multisoft
    
h2. A15:





    320
    2
    as multisoft
    





    321
    28
    as multisoft
    
 Включение или отключение автоинкассации выполняется функцией "SetDayCloseAutoPayOut":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7412c0fe3ae61fc5a2d54d850e8d0c97





    322
    28
    as multisoft
    
Если необходимо сохранить значение параметра для применения его во всех следующих функциях закрытия смены ("CloseDay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a45709f692bbe83ec0852e0569b512a01 ),





    323
    28
    as multisoft
    
в т.ч. после перезагрузки, нужно сохранить опции ("SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e ).





    324
    6
    as multisoft
    





    325
    2
    as multisoft
    
h2. Q16, Q17:





    326
    1
    as multisoft
    





    327
    28
    as multisoft
    
h2. *Какие типы документа доступны для чека коррекции в аргументе "opertation" функции "FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5 ?*





    328
    2
    as multisoft
    





    329
    48
    as multisoft
    
h2. *Почему в чеке коррекции не работает "OperationType.SellRefund":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#ac61434a729deda0ddd0e8cf6b1bd7123 и "OperationType.BuyRefund":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#ac61434a729deda0ddd0e8cf6b1bd7123 )?*





    330
    6
    as multisoft
    





    331
    1
    as multisoft
    
h2. A16, A17:





    332
    1
    as multisoft
    





    333
    15
    as multisoft
    
  В соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 25 "Реквизит «Признак расчета» (тег 1054) для кассового чека коррекции (БСО коррекции)





    334
    15
    as multisoft
    
может принимать одно из следующих значений: «1» – приход, «3» – расход."





    335
    1
    as multisoft
    
Поэтому чек коррекции на возврат прихода и возват расхода возвращает ошибку.





    336
    6
    as multisoft
    





    337
    1
    as multisoft
    
h2. Q18:





    338
    1
    as multisoft
    





    339
    1
    as multisoft
    
h2. *Как передать признак предмета расчета и признак способа расчета (теги 1212 и 1214)?*





    340
    6
    as multisoft
    





    341
    1
    as multisoft
    
h2. A18:





    342
    1
    as multisoft
    





    343
    28
    as multisoft
    
 Для передачи свободных тегов используется функция "SetTagAttribute":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bce3c5e91220db3f59b0f7491775393 (начиная с 1.8.28).





    344
    28
    as multisoft
    
Её нужно вызывать перед добавлением позиции ("PrintRecitem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 ), в которой необходимо установить соответствующий тег.





    345
    6
    as multisoft
    





    346
    1
    as multisoft
    
h2. Q19:





    347
    1
    as multisoft
    





    348
    1
    as multisoft
    
h2. *Какие значения передать при установке тегов 1212 и 1214?*





    349
    6
    as multisoft
    





    350
    3
    as multisoft
    
h2. A19:





    351
    3
    as multisoft
    





    352
    3
    as multisoft
    
 Значения реквизита «признак способа расчета» (тег 1214) в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 28:





    353
    3
    as multisoft
    





    354
    4
    as multisoft
    
 |1|ПРЕДОПЛАТА 100%|





    355
    3
    as multisoft
    
 |2|ПРЕДОПЛАТА|





    356
    1
    as multisoft
    
 |3|АВАНС|





    357
    3
    as multisoft
    
 |4|ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ|





    358
    5
    as multisoft
    
 |5|ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ|





    359
    5
    as multisoft
    
 |6|ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ|





    360
    4
    as multisoft
    
 |7|ОПЛАТА КРЕДИТА|





    361
    5
    as multisoft
    





    362
    63
    as multisoft
    
 Значения реквизита «признак предмета расчета» (тег 1212) в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 в ред. Приказа ФНС России от 09.04.2018 Таблица 29:





    363
    5
    as multisoft
    





    364
    1
    as multisoft
    
 |1|ТОВАР|





    365
    4
    as multisoft
    
 |2|ПОДАКЦИЗНЫЙ ТОВАР|





    366
    4
    as multisoft
    
 |3|РАБОТА|





    367
    1
    as multisoft
    
 |4|УСЛУГА|





    368
    1
    as multisoft
    
 |5|СТАВКА АЗАРТНОЙ ИГРЫ|





    369
    3
    as multisoft
    
 |6|ВЫИГРЫШ АЗАРТНОЙ ИГРЫ|





    370
    4
    as multisoft
    
 |7|ЛОТЕРЕЙНЫЙ БИЛЕТ|





    371
    1
    as multisoft
    
 |8|ВЫИГРЫШ ЛОТЕРЕИ|





    372
    5
    as multisoft
    
 |9|ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РИД|





    373
    5
    as multisoft
    
 |10|ПЛАТЕЖ|





    374
    4
    as multisoft
    
 |11|АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ|





    375
    4
    as multisoft
    
 |12|СОСТАВНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА|





    376
    1
    as multisoft
    
 |13|ИНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА|





    377
    72
    as multisoft
    
 |14|ИМУЩЕСТВЕННОЕ ПРАВО (с 1.12.37+)|





    378
    72
    as multisoft
    
 |15|ВНЕРЕАЛИЗАЦИОННЫЙ ДОХОД (с 1.12.37+)|





    379
    72
    as multisoft
    
 |16|СТРАХОВЫЕ ВЗНОСЫ (с 1.12.37+)|





    380
    72
    as multisoft
    
 |17|ТОРГОВЫЙ СБОР (с 1.12.37+)|





    381
    72
    as multisoft
    
 |18|КУРОРТНЫЙ СБОР (с 1.12.37+)|





    382
    72
    as multisoft
    
 |19|ЗАЛОГ (с 1.12.37+)|





    383
    1
    as multisoft
    





    384
    1
    as multisoft
    
h2. Q20:





    385
    4
    as multisoft
    





    386
    1
    as multisoft
    
h2. *Как пробить сдачу?*





    387
    3
    as multisoft
    





    388
    1
    as multisoft
    
h2. A20:





    389
    4
    as multisoft
    





    390
    1
    as multisoft
    
 Сначала пробейте оплату наличными, сумму, которую передал клиент, например, 100р.





    391
    4
    as multisoft
    
<pre><code class="cpp">





    392
    4
    as multisoft
    
IFiscalCore.PrintRecItemPay((int)PayType.Cash, "100.00", "ПРИНЯТО ОТ КЛИЕНТА НАЛИЧНЫМИ:",callback);





    393
    4
    as multisoft
    
</code></pre>





    394
    28
    as multisoft
    
 После этого выполните вызов "PrintRecItemPay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7ca2d5fc505ce74e47ffe6ff77f6ec70 с параметрами PayType.Cash, в total передайте сумму со знаком "минус".





    395
    10
    as multisoft
    
Например, сдача в 15 рублей 1 копейку оформляется вызовом:





    396
    3
    as multisoft
    
<pre><code class="cpp">





    397
    3
    as multisoft
    
IFiscalCore.PrintRecItemPay((int)PayType.Cash, "-15.01", "СДАЧА:",callback);





    398
    4
    as multisoft
    
</code></pre>





    399
    5
    as multisoft
    
В предыдущих двух командах параметр itemText может быть любым.





    400
    4
    as multisoft
    
В результате после закрытия документ, если "принято" - "сдача" == сумме стоимости всех позиций по документу, на чеке появится 2 последовательные надписи:





    401
    4
    as multisoft
    
 "ПРИНЯТО ОТ КЛИЕНТА НАЛИЧНЫМИ:  100.00"





    402
    4
    as multisoft
    
 "СДАЧА:                          15.01"





    403
    4
    as multisoft
    
и ниже, в соответствии с ФФД:





    404
    1
    as multisoft
    
 "НАЛИЧНЫМИ                       84.99"





    405
    17
    as multisoft
    





    406
    17
    as multisoft
    





    407
    17
    as multisoft
    
h2. Q21:





    408
    17
    as multisoft
    





    409
    17
    as multisoft
    
h2. *Как работать по старому законотадельству в режиме ЧПМ ?*





    410
    17
    as multisoft
    





    411
    17
    as multisoft
    
h2. A21:





    412
    17
    as multisoft
    





    413
    17
    as multisoft
    
 Если клиент по закону имеет право пользоваться ЧПМ, переход в режим ЧПМ осуществляется при соблюдении следующих условий:





    414
    17
    as multisoft
    
1. ККТ не зарегистрирована





    415
    17
    as multisoft
    
2. К ККТ не подключен (зарегистрированный) ФН





    416
    17
    as multisoft
    
3. ПО умеет работать в режиме ЧПМ без обращений к ФН.





    417
    28
    as multisoft
    
4. ПО умеет определять текущий режим работы через вызов функции "DirectIO":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad332340d4b162fd5a0fd9a56a364a457





    418
    17
    as multisoft
    





    419
    28
    as multisoft
    
 *%{color:red}Внимание!%* Режим работы ККТ, определяемый перечислением "Mode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159 *отличается* от режима работы ФН, описанного в "OperatingMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2





    420
    28
    as multisoft
    
Численные значения перечислений лежат в начале "страницы":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html





    421
    17
    as multisoft
    





    422
    17
    as multisoft
    
 Запрос текущего режима работы ККТ (Mode) выполняется следующим образом:





    423
    28
    as multisoft
    
1. Создаётся экземпляр "IAuth":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IAuth.aidl, который реализует все функции интерфейса.





    424
    28
    as multisoft
    
2. Создаётся экземпляр "IExceptionCallback":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl по аналогии с любым другим коллбеком об ошибке





    425
    28
    as multisoft
    
3. Выполняется команда DirectIO с параметрами "DirectIOCmd.GetMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#aa03c06b35cfd3f44c06206014cb9d40c,





    426
    18
    as multisoft
    
в качестве второго параметра необходимо передать идентификатор пользовательского ПО, либо package приложения, из которого функция вызвыается.





    427
    17
    as multisoft
    
4.1 Если команда выполнена успешно, ядро вызовет auth.Result(currentMode) с параметром currentMode, равном текущему режиму работы ККТ (Mode).





    428
    28
    as multisoft
    
4.2 Пользовательское ПО сохраняет это число и сравнивает с "Mode.OFD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159 и "Mode.ENVD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159, определяя текущий режим работы.





    429
    28
    as multisoft
    
5.1 Если команда завершилась с ошибкой, коллбек об ошибке передаётся стандартно, через "IExceptionCallback":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl





    430
    17
    as multisoft
    





    431
    17
    as multisoft
    





    432
    17
    as multisoft
    
 Переход в режим ЧПМ осуществляется через программный вызов DirectIO при выполнении условий 1-3 аналогично запросу текущего режима работы ККТ (Mode).





    433
    28
    as multisoft
    
В качестве первого параметра необходимо использовать константу "DirectIOCmd.ChangeMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#aa03c06b35cfd3f44c06206014cb9d40c





    434
    28
    as multisoft
    
При смене режима в auth.Result возвращается *новый режим работы*. Был режим: "Mode.OFD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159. Сменили режим => в auth.Result возвращается "Mode.ENVD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159





    435
    17
    as multisoft
    





    436
    17
    as multisoft
    
h2. Q22:





    437
    17
    as multisoft
    





    438
    17
    as multisoft
    
h2. *Какие особенности у режима ЧПМ ?*





    439
    17
    as multisoft
    





    440
    17
    as multisoft
    
h2. A22:





    441
    17
    as multisoft
    





    442
    28
    as multisoft
    
 В режиме ЧПМ все обращения к ФН отключены и будут возвращать "ErrCode.Hardware":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af7d268ea5021cfa159aa82b7004da530, "ExtHardwareErr.Nack":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a4db5bb9a1e904a00eeee445ac3aa45cc кроме "FNGetNumber":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8b2c94673f98ad05e485adc28f0bf95d.





    443
    19
    as multisoft
    
 





    444
    22
    as multisoft
    
 Функции, начинающиеся с *FN, OFD, FDI, QueryOFD, OfdOut, QueryFiscal* созданы для работы в режиме ОФД,





    445
    22
    as multisoft
    
обращаются к ФН и будут возвращать указанную выше ошибку в режиме ЧПМ.





    446
    19
    as multisoft
    
В любой момент из режима ЧПМ можно перейти обратно в режим ОФД с потерей всех счётчиков и состояний по вызову команды DirectIO с параметрами для смены режима работы.





    447
    19
    as multisoft
    





    448
    19
    as multisoft
    
 Для корректной работы устройства в режиме ЧПМ его необходимо зарегистрировать.





    449
    19
    as multisoft
    
Перед регистрацией необходимо установить и сохранить следующие опции:





    450
    28
    as multisoft
    
"SetOrgName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad771825ea775e76666cc09772279767a





    451
    28
    as multisoft
    
"SetOrgAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac6650f56de207c2664b8a16f3b63fd32





    452
    28
    as multisoft
    
Регистрация выполняется стандартной функцией "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245





    453
    19
    as multisoft
    
В качестве параметров необходимо передать: reg_num, равный "00000", а также корректный ИНН и имя кассира. Остальные параметры не влияют на результат выполнения.





    454
    23
    as multisoft
    





    455
    23
    as multisoft
    
h2. Q23:





    456
    23
    as multisoft
    





    457
    25
    as multisoft
    
h2. *Как проверить, к какому магазину привязано устройство?*





    458
    23
    as multisoft
    





    459
    23
    as multisoft
    
h2. A23:





    460
    23
    as multisoft
    





    461
    23
    as multisoft
    
 Откройте App Store или Магазин приложений. Нажмите иконку пользователя справа вверху.





    462
    23
    as multisoft
    
Открывшееся меню прокрутите вниз.





    463
    23
    as multisoft
    
В поле "Service provider" или "поставщик услуг" показывается текущий магазин, к которому привязано устройство. По умолчанию это Multisoft.





    464
    23
    as multisoft
    





    465
    23
    as multisoft
    
h2. Q24:





    466
    23
    as multisoft
    





    467
    23
    as multisoft
    
h2. *На устройстве не применяются настройки магазина, что делать?*





    468
    23
    as multisoft
    





    469
    23
    as multisoft
    
h2. A24:





    470
    23
    as multisoft
    





    471
    40
    as multisoft
    
 Проверьте "A23":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#A23 ^. Если наименование магазина соответствует ожидаемому, убедитесь, что устройство подключено по Wifi к интернет,





    472
    23
    as multisoft
    
и выполните перезагрузку. Допускается подключение через сеть sim-карты с доступом в интернет, но предпочтительнее пользоваться Wifi.





    473
    24
    as multisoft
    
Если перезагрузка не помогла, зайдите в *POS Steward -> network -> network test -> start testing*.





    474
    1
    as multisoft
    
Тест пройден успешно, если все три галочки - зелёные.





    475
    1
    as multisoft
    
Если хотя бы одна из них красная, рекомендуется подключиться к другой Wifi сети, где тест пройдёт успешно,





    476
    38
    as multisoft
    
т.к. корректное применение всех параметров магазина гарантируется только при полностью исправном соединении с интернет.





    477
    38
    as multisoft
    





    478
    38
    as multisoft
    
h2. Q25:





    479
    38
    as multisoft
    





    480
    38
    as multisoft
    
h2. *Как работать с признаком агента? Что делать, если пользователь - агент/поверенный/комиссионер?*





    481
    38
    as multisoft
    





    482
    38
    as multisoft
    
h2. A25:





    483
    38
    as multisoft
    





    484
    38
    as multisoft
    
 Если пользователь - агент/поверенный/комиссионер, соответствующий признак агента указывается в параметрах "регистрации":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245.





    485
    44
    as multisoft
    
После регистрации можно установить *текущий признак агента* функцией "SetAgentTagUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a7f0d91ebd3472d213e6be47e4afda0c2 (аналогично установке СНО, выполняется *перед открытием чека*).





    486
    45
    as multisoft
    
Установка признака агента может быть нужна в случае, если необходимо сформировать документ с одним(несколькими) из зарегистрированных признаков агента, к примеру:





    487
    45
    as multisoft
    
при регистрации указан *PayAgent* и *BankPaySubAgent*, а предмет расчёта в чеке относится только к *PayAgent*).





    488
    45
    as multisoft
    
*Текущий признак агента* распространяется на все предметы расчёта (товары, услуги, ...) в чеке.





    489
    44
    as multisoft
    
*По умолчанию* текущий признак агента равен указанному при регистрации.





    490
    44
    as multisoft
    
Запросить признак агента в ФН (указывается при регистрации) можно функцией "GetAgentTag":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a5e918f55014acc144ed14fa618e6ffab





    491
    45
    as multisoft
    
В зависимости от выбранного *текущего признака агента* в чеке должны быть установлены следующие параметры:





    492
    38
    as multisoft
    





    493
    38
    as multisoft
    
 если пользователь - платёжный агент или платёжный субагент (установлены биты "AgentTag.PayAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b и/или "AgentTag.PaySubAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b)





    494
    1
    as multisoft
    
"SetCommissionAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a537b038aab4c42ed63107e96cd423321





    495
    80
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c





    496
    38
    as multisoft
    
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad





    497
    38
    as multisoft
    





    498
    38
    as multisoft
    
 если пользователь - банковский платёжный агент или банковскиий платёжный субагент (установлены биты "AgentTag.BankPayAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b и/или "AgentTag.BankPaySubAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b)





    499
    38
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#abc45417de2caada0426148d08c2f01ab





    500
    38
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a40533b38d11cf5703856b46cd68408a3





    501
    38
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47846d05cebe797b4c5ee59c097eb2fa





    502
    38
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a70a8d8ed1e4f1b1b49f6b21860f4d3df





    503
    38
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentOperation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad489cb74534c3c0091eac73f8312c7a2





    504
    38
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c





    505
    38
    as multisoft
    
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad





    506
    38
    as multisoft
    





    507
    38
    as multisoft
    
 если пользователь - поверенный, комиссионер и/или иной агент (установлен любой из бит "AgentTag.Attorney":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b, "AgentTag.CommissionAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b, "AgentTag.Agent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b





    508
    38
    as multisoft
    
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad





    509
    62
    as multisoft
    





    510
    62
    as multisoft
    
h2. Q26:





    511
    62
    as multisoft
    





    512
    62
    as multisoft
    
h2. *Когда необходимо менять ФН?*





    513
    62
    as multisoft
    





    514
    62
    as multisoft
    
h2. A26:





    515
    62
    as multisoft
    
 





    516
    62
    as multisoft
    
 Самый действенный способ  - периодически проверять "FNGetWarningFlags":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a0edf8ac570a448c11ccf95d6ec6632a4





    517
    62
    as multisoft
    
Если "WarningFlag":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#ad042cfb3dda00bd78f8a393ef16133b9 содержит *FNMemoryOverflow* или *UrgentCSReplace* -> пора менять.





    518
    62
    as multisoft
    
Если в ответе на фискальную операцию (открытие/закрытие смены/документа) в "коллбеке об ошибке":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl возвращается "ErrCode.Hardware и ExtHardwareErr.Fatal":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#af7d268ea5021cfa159aa82b7004da530,





    519
    62
    as multisoft
    
а также установлены эти флаги -> пора менять уже прямо сейчас.





    520
    62
    as multisoft
    





    521
    62
    as multisoft
    
h2. Q27:





    522
    62
    as multisoft
    





    523
    62
    as multisoft
    
h2. *Как менять ФН?*





    524
    62
    as multisoft
    





    525
    62
    as multisoft
    
h2. A27:





    526
    62
    as multisoft
    





    527
    79
    as multisoft
    
 1. Закрыть смену, если была открыта





    528
    62
    as multisoft
    
2. Если ккт находится в неавтономном режиме, нужно дождаться отправки всех документов в ОФД ("OFDGetQueuedMessagesCount":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a8043b80c203d843f72cf4f29deef2050 равно нулю)





    529
    62
    as multisoft
    
3. Закрыть архив ФН "CloseFiscalMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#af416b8ca943c669a630763d66edfa085





    530
    62
    as multisoft
    
4. Если ккт в неавтономном режиме - дождаться отправки отчёта о закрытии архива в ОФД (аналогично п.2)





    531
    62
    as multisoft
    
5. Вставить новый ФН.





    532
    62
    as multisoft
    
6. Выполнить перерегистрацию "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42 в связи с заменой ФН





    533
    65
    as multisoft
    





    534
    65
    as multisoft
    
h2. Q28:





    535
    65
    as multisoft
    





    536
    65
    as multisoft
    
h2. *Где посмотреть логи MSPOS-Expert? как выгрузить логи?*





    537
    65
    as multisoft
    





    538
    65
    as multisoft
    
h2. A28:





    539
    65
    as multisoft
    





    540
    65
    as multisoft
    
 Откройте MSPOS-Expert, перейдите на страницу "статус", внизу нажмите кнопку "выгрузка лога".





    541
    65
    as multisoft
    
Если выпадет диалог с запросом разрешений, подтвердите их.





    542
    65
    as multisoft
    
После этого логи появятся в корне карты памяти в папке "mspos"





    543
    66
    as multisoft
    
Далее их можно будет выгрузить, подключив устройство к ПК, либо по teamviewer (более быстрый способ).





    544
    71
    as multisoft
    





    545
    71
    as multisoft
    





    546
    71
    as multisoft
    
h2. Q29:





    547
    71
    as multisoft
    





    548
    71
    as multisoft
    
h2. *Как будет происходить переход на НДС 20% в 2019 году?*





    549
    71
    as multisoft
    





    550
    71
    as multisoft
    
h2. A29:





    551
    71
    as multisoft
    





    552
    71
    as multisoft
    
 Ниже при упоминании НДС 18% имеются ввиду ставки 18 и 18/118, которым соответствуют коды налогов TaxNum._18 (0) и  TaxNum._18_118(2).





    553
    71
    as multisoft
    
*В соответствии с ФФД, 01.01.2019 НДС 18% должен быть заменён на НДС 20%*. При этом номера ставок не изменились.





    554
    71
    as multisoft
    
Мы сделали соответствующие изменения, согласно которым индексы останутся прежними, но в чеках, открытых после 1го января 2019 года включительно,





    555
    71
    as multisoft
    
сумма НДС вместо 18% будет *рассчитываться* по ставке 20%.





    556
    71
    as multisoft
    
Чеки, открытые до полуночи с 31 декабря на 1е января закрываются по времени открытия, т.е. ставка в них будет 18%.





    557
    71
    as multisoft
    
Печатные формы будут также соответствовать ФФД, при условии, что MSPOS-Expert обновлён.





    558
    71
    as multisoft
    
*Для перехода с 18% на 20% от пользовательского ПО не требуется изменений в части общения с ФЯ*, т.к. установка ставки НДС ведётся по её индексу.





    559
    71
    as multisoft
    
Рекомендуется с 1го января контролировать версию ФЯ через GetAidlVersion, чтобы пользователь обновил mspos-expert.





    560
    71
    as multisoft
    





    561
    71
    as multisoft
    
h2. Q30:





    562
    71
    as multisoft
    





    563
    71
    as multisoft
    
h2. *Как выполнить возврат с НДС 18% в 2019 году?*





    564
    71
    as multisoft
    





    565
    71
    as multisoft
    
h2. A30:





    566
    84
    as multisoft
    





    567
    1
    as multisoft
    
 Ниже при упоминании ставки 18% имеется ввиду ставка НДС 18% или 18/118%.





    568
    84
    as multisoft
    
До 2019 года кодам налогов TaxNum._18 (0) и  TaxNum._18_118(2) соответствуют ставки НДС 18% и 18/118%.





    569
    82
    as multisoft
    
После полуночи с 31.12.2018 на 1.01.2019 этим кодами будут соответствовать ставки 20% и 20/120%.





    570
    82
    as multisoft
    
Для возвратов мы расширили ставки налогов TaxNum: добавлены индексы _REFUND_18 = 6 и _REFUND_18_118 = 7.





    571
    83
    as multisoft
    
Чтобы после 01.01.2019 сделать возврат со ставкой 18%, необходимо использовать коды _REFUND_18 или _REFUND_18_118.





    572
    82
    as multisoft
    
Добавлена блокировка установки ставок налогов _REFUND_18 и _REFUND_18_118 в чеках Sell и Buy. Чеки коррекции можно формировать с любой доступной ставкой.





    573
    71
    as multisoft
    
В сформированном чеке *сумма* налогов по ставке будет рассчитана корректно.





    574
    73
    as multisoft
    





    575
    73
    as multisoft
    
h2. Q31:





    576
    1
    as multisoft
    





    577
    74
    as multisoft
    
h2. *При закрытии чека (CloseRec) получаем ошибку errCode 1 (ErrCode.WrongArgument), extErrCode 9, message "Некорректное значение параметров команды ФН", хотя параметры заведомо корректные. Что делать?*





    578
    1
    as multisoft
    





    579
    73
    as multisoft
    
h2. A31:





    580
    74
    as multisoft
    





    581
    75
    as multisoft
    
 Согласно документации на ФН, так он сигнализирует о переполнении итогов смены. Необходимо аннулировать чек и закрыть смену.